Manajemen Komunikasi Issue & Crisis

Pilihan Jadwal Training:


Fee:
Tentative tempat training di Jakarta : The Parklane Hotel / Park Hotel Jakarta / Arion Swiss Belhotel

Secara akademik issue dipelajari dalam beberapa tfase, seperti yang ditulis oleh Scott M. Cutlip dan teman-teman (2006), antara lain meliputi fase: nonexistent, potential, dormant, eminent, current and critical. Apa arti semua ini? Sering issue sudah menjadi krisis seperti issue yang ditimbukan oleh suatu organisasi untuk menjelekkan suatu perusahaan tambang emas dengan menyiarkan berita dan tuntutan perusakan lingkungan karena pembuangan limbah: issue “Buyat” yang dialami Perusahaan Newmout; issue e-mail yang dibesarkan oleh rumah sakit di kawasan Alam Sutra sehinnga pengirim e-mail harus menderita; issue lemak babi sering timbul tenggelam atas berbagai makanan olahan dan produk lainnya. Bgagaimana kalau menjadi krisis? Tentu sangat merugikan bagi perusahaan yang mengalaminya. Selain issue, banyak “musibah” yang terjadi pada fisik produk yang dipasarkan, maupun terjadinya kerusakan hingga kerugian besar yang menimpa bangunan pabrik atau sarana transportasi (perusahaan penerbangan) misalnya. Sekarang ini masih berlangsung krisis besar melanda Samsung karena salah satu gawai type G7-nya yang mengalami baterainya terbakar. Sering pabrik mengalami kebakaran parah yang menimbulkan korban. Tentu Quality Assurence produksi memegang peran, demikian pula latihan simulasi kebakaran; namun penting juga bagaimana mengahadapi issue dan krisis dalam bidang komunikasi dengan media. Ilmu manajemen issue dan krisis menjadi keharusan yang harus dikuasai oleh pimpinan perurusahaan, manajer dan semua karyawan. Banyak contoh studi kasus apabila perusahaan sadar dan siap menghadapi kemungkinan terjadinya issue jelek ataupun kemungkinan terjadinya musibah fisik maka peurahaan siap mengahadapinya dan tahu bagaimana menyususn strategi “Disaster Recovery” mengahadpi issue & krisis dan lebih tanggap dalam bangkit kembali setelah terjadinya suatu musibah.

Fasilitator :
Ludwig Suparmo

ludwig-suparmo

Ludwig Suparmo. Studi awal di bidang Farmasi. Bekerja di perusahaan Multi Nasional. Dikirim ke Manila, Singapore dan London untuk studi manajemen lanjutan dan on-the-job training, meliputi Advertising, Marketing, Product Management, Field Management dan berbagai spesialisasi Public Relations. Sekarang menjadi dosen dalam mata kuliah: Integrated Marketing Communication, Branding Strategy, Corporate Culture, Corporate Social Responsibility, Effective Communication dan Issue & Crisis Management. Menjadi Lead Trainer di Value Consult sejak lima (5) tahun lalu dan telah banyak membantu perusahaan-perusahaan ternama, juga Kementerian/Badan Pemerintahan. Terus mengikuti perkembangan dunia manajemen/ilmu komunikasi dan marketing yang menggunakan Digital On-line System.

Beberapa topik training yang di bawakan oleh Pak Ludwig Suparmo sbb ;

Hubungi Kami

Value Consult

Pelatihan dan Pengembangan SDM Jakarta
Ms. Ori / Ms. Riri
 
Phone    :021-7919 8730 / 7919 4462
Fax         :021-79198740
Email      :cs@valueconsulttraining.com

Form Registrasi

* Required information.

Topik

Tanggal
Tipe
Nama*
Job Title
Perusahaan

Alamat Perusahaan

Email*
Telepon Mobile*
Telepon/Ext
Pilihan Gift Training *Tergantung ketersediaan stock  Tas Voucher Matahari Voucher Carrefour Voucher MAP
Fax
Pesan
captcha