Training Effective Crisis Communication Strategy & Practises to Maintain Corporate Reputation ini kita akan pelajari Kapan & Bagaimana KRISIS bisa terjadi di perusahaan kita ?, Tipe & Karakter Krisis; Crisis Management Strategy/Models dan masih banyak yang akan kita bahas dalam pelatihan Training Effective Crisis Communication Strategy ini silahkan lihat di silabus training di bawah ini.
Krisis (Crisis Communication) bisa terjadi di setiap perusahaan dan bisa muncul dalam berbagai bentuk. Krisis bisa disebabkan oleh masalah hukum, hubungan dengan publik, masalah dengan pelanggan, atau masalah eksternal seperti bencana pandemik covid-19 yang saat ini terjadi.
Apapun penyebabnya, kondisi krisis dapat mengarah pada runtuhnya reputasi dan citra suatu perusahaan.
Diperlukan strategi khusus dalam membangun komunikasi di masa krisis. Melalui strategi dan praktek yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik.
Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dalam membuat strategi komunikasi yang efektif ditengah krisis. Diperkaya juga dengan sharing pengalaman praktis, agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam menghadapi krisis komunikasi.
Agenda
Effective Crisis Communication Strategy & Practises to Maintain Corporate Reputation
Day 1
09.00 – 12.00 WIB
- Kapan & Bagaimana KRISIS bisa terjadi di perusahaan kita ?
- Tipe & Karakter Krisis; Crisis Management Strategy/Models
- Developing Simple Crisis Communications – What should WE do ?
13.00 – 15.00 WIB
- Practical Lesson: Key Messages – How to handle the crisis?
- Communication Plan (Building public/media confidence)
Day 2
09.00 – 12.00 WIB
- Media Handling in Crisis (Bad News to Good News)
Coffee Break - Public Relation in Crisis to Maintain Corporate Reputation
- Crisis Management Success Story
13.00 – 15.00 WIB
- Simulations
- Planning Corporate Crisis Management
Testimoni
Testimoni peserta Effective Crisis Communication Strategy & Practises to Maintain Corporate Reputation
“Trainer lebih aktraktif & lebih banyak memaparkan study kasus secara komprehensive”
“Trainer menguasai materi, sangat berpengalaman meskipun sudah sepuh, sehingga muncul materi nostalgia”
Facilitator
Drs. Syarifudin Yunus
Adalah praktisi dan akademisi bidang Corporate Communications/Public Relations (Kehumasan) dengan pengalaman lebih dari 14 tahun. Beliau aktif sebagai praktisi PR di salah satu perusahaan multinasional terkemuka di Jakarta, disamping aktif sebagai pengajar kehumasan/jurnalistik di Perguruan Tinggi dan konsultan bisnis di Jakarta. Penulis 8 buku dan penulis lepas di beberapa media massa Jakarta, termasuk Bisnis Indonesia. Beliau pernah menjadi wartawan Majalah Forum Keadilan, Mobil Indonesia dan ProGolf serta menjadi Pengajar Program Keterampilan Komunikasi Sekretariat Negara RI. Program Keterampilan Komunikasi adalah spesialisasinya, yang mencakup keterampilan Menulis, Berbicara, Kesekretarisan, Korespondensi, Editing dan lainnya. Beliau juga tercatat sebagai redaktur pelaksana beberapa media inhouse hingga saat ini dan menyelesaikan program Magister di Pasca Sarjana UKI Jakarta.
