Category Archives: Managerial Skills Training

Modern Office Administration For Executive Secretary and Executive Administration – 3 Day

Saat ini seorang sekretaris professional, tidak hanya menampilkan diri secara professional, tetapi harus juga mengetahui aktivitas kantor modern & computerize. Sekretaris professional harus tahu juga fungsi – fungsi dan kegiatan kantor modern, mampu melakukan filing secara baik, conventional maupun electronic. Mampu mengambil keputusan dengan tepat dan juga bisa mengelola waktu kerja dengan baik. Workshop ini mencoba memberi jawaban atas tuntutan – tuntan bagi seorang sekretaris professional untuk dapat berfungis di kantor pada era modern dan kompetitif.

Manajemen Perkantoran Modern – 3 Day

SASARAN PELATIHAN

  1. Meningkatkan kemampuan mengelola Administrasi Perkantoran dengan lebih baik dan terstruktur
  2. Meningkatkan keterampilan menjalankan Tugas-tugas Administrasi secara Profesional
  3. Meningkatkan kemampuan dalam berinteraksi dengan fungsi lain
  4. Memanfaatkan Teknologi terkini dalam meningkatkan produktivitas kerja.

Service Excellence Skills – 3 Day

Dalam Era Global sekarang persaingan menjadi sangat ketat dan kebutuhan peningkatan kualitas perusahaan atau organisasi semakin tinggi, sehingga setiap perusahaan atau organisasi harus memiliki nilai tambah. Pelayanan prima atau pelayanan yang terbaik adalah sebuah kualitas dalam wujud nyata yang harus dimiliki, apapun aktivitas perusahaan Anda. Untuk mewujudkan pelayanan prima diperlukan system, produk/jasa dan sumberdaya manusia yang memiliki kualitas layanan prima.

Win-Win Negotiation Skills

Ada satu hal yang sering dilupakan saat seorang karyawan dipromosikan. Umumnya saat promosi, hal yang dipersiapkan dengan baik adalah kompetensi teknis yang diperlukan, namun kemampuan bekomunikasi kurang begitu dipersiapkan. Padahal semakin tinggi posisi seseorang, kemampuan komunikasi yang dituntut semakin tinggi juga baik dalam hal konten yang lebih strategik maupun caranya yang lebih banyak unsur diplomatisnya. Salah satu bentuk komunikasi yang perlu dimilki oleh karyawan adalah melakukan negosiasi win-win.

Vision Alignment

Telah terbukti di banyak Negara, bahwa perusahaan yang memiliki Visi dan melekat pada budaya kerja, akan membuat perusahaan tersebut mampu berkembang dan kuat bertahan. Menerapkan Visi perusahaan pada organisasi perusahaan, bukanlah hal yang mudah. Banyak sekali organisasi tidak berjalan seusai dengna visi misi awalnya.

The Power of Influencing Skill

Mengapa pelatihan ini penting?

Pelatihan The Power of Influencing Skill merupakan program pelatihan yang diberikan kepada para manager dan supervisor level agar supaya memiliki skill influencing yang tepat dalam situasi yang berbeda-beda dengan skill influencing yang berbeda pula.  Diharapkan tujuan dapat tercapai.

The Art of Coaching: How to maintain staffs motivation to perform?

Salah satu ketrampilan penting yang perlu dimiliki oleh supervisor/manajer saat ini adalah kemampuan melakukan coaching.  To coach berarti mengembangkan staf.  Mengembangkan staf untuk memenuhi pekerjaan yang dia hadapi saat ini ataupun memenuhi pekerjaan di masa yang akan datang.  Secara sederhana hambatan yang dihadapi staf dalam mengembangkan diri terdiri atas 3 aspek: tahu (apakah ia tahu apa yang perlu ia kembangkan), mampu (apakah ia mampu melakukannya) dan mau (apakah ia mau mengembangkan dirinya).

Teknik Penulisan Naskah Public Relations

Teknik Penulisan Public Relations (PR Writing) adalah keterampilan menulis khas Public Relations dalam menghasilkan naskah-naskah yang diperlukan untuk kepentingan pencitraan positif perusahaan. Tipe-tipe panulisan naskah PR dapat berkaitan dengan Media Relations (seperti press release, advertorial, press conference) atau berkaitan dengan media promosi atau informasi (seperti newsletter, in house magazine, annual report, company profile, leaflet, booklet, brosur, dan sebagainya). Untuk menghasilkan naskah yang baik, Public Relations harus memiliki keterampilan jurnalistik layaknya wartawan, seperti pemahaman tentang nilai berita, bahasa jurnalistik, kode etik jurnalistik, dan sebagainya.

Teknik dan Metodologi : Penulisan Laporan Hasil Audit

Kiat Penulisan dan Presentasi Laporan Hasil Audit dan Investigasi

Salah satu bentuk komunikasi adalah laporan tertulis. Tiap bagian/departemen perlu melaporkan segala aktivitasnya pada manajemen agar dapat tercipta kecepatan arus informasi untuk memudahkan pengambilan keputusan.

Team & Commitment Building

PENGANTAR TEAM & COMMITMENT BUILDING

Kegiatan ini terdiri dari sesi kelas untuk membahas beberapa topik tentang faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya Team Kerja yang efektif. Tujuan dari pembahasan ini adalah untuk menyamakan persepsi di antara peserta sehingga diharapkan akan membantu proses membangun sinergi diantara anggota Organisasi sehingga mempercepat pembentukan team yang efektif dalam rangka pencapaian Sasaran Organisasi.