Online Training : MICE – Liaison Officer Sertifikasi BNSP

5/5

Outline

DESKRIPSI

Dewasa ini berbagai event baik berskala internasional maupun nasional merupakan agenda yang sering diselenggarakan di Yogyakarta, even tersebut antara lain EATOF, ATF serta yang terakhir adalah IJSO. Dalam event tersebut melibatkan banyak peserta baik dari dalam negeri maupun luar negeri termasuk tamu-tamu penting lainya. Dibutuhkan kemampuan yang memadai untuk mengkoordinasi berbagai kebutuhan dari peserta. Untuk itulah dibutuhkan peran dari Liaison Officer. Dalam sebuah even kemampuan Liaison Officer dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta selayaknya dapat dikuasai dengan baik. Hal ini karena Liaison Officer merupakan representative dari Organizing Commite yang langsung berhubungan dengan peserta

SASARAN PESERTA

Peserta berasal dari masyarakat umum ataupun para pekerja di bidang MICE.

MATERI

Materi pelatihan berbasiskan SKKNI dengan ruang lingkup materi sebagai berikut.

  1. Introduction to Liaison Officer
  2. Liaison Officer Duties and Responsibilities
  3. Personal Grooming and Body Hygiene
  4. Types of Liaison Officer and Jobs
  5. Liaison Officer Standard Operation
  6. Liaison Officer Do’s and Don’ts
  7. Agencies You May Work With
  8. Handling Guest Complaints
  9. Negotiation Technique
  10. Liaison Officer Checklist
  11. LO Service of Excellent
  12. Marketing Yourself

METODE PELATIHAN

Metode pelatihan yang akan digunakan ialah sebagai berikut.

  • Mini lectures
  • Group activities
  • Case studies
  • Use of Video Visual
  • Praktik dan Role Play

Daftar Lengkap, klik di bawah ini:

Jadwal & Biaya

Rp ,- (Hubungi Kami)

*Harga belum termasuk pajak

Kelas ini akan dijalankan bila minimal ada 2 peserta yang mendaftar.

calendar_month (Belum Ada Jadwal)
schedule 09.00 - 15:00
location_on Hotel di Jakarta

*Untuk pelatihan inclass, hotel masih tentative

Fasilitas Training

Jadwal & Biaya

*Harga Tidak Termasuk Pajak

(Belum Ada Jadwal)
09:00 - 17:00
Hotel di /home/u1657975/public_html/valueconsulttraining.com/bali
*Harga Tidak Termasuk Pajak

(Belum Ada Jadwal)
09:00 - 17:00
Hotel di /home/u1657975/public_html/valueconsulttraining.com/yogya
*Harga Tidak Termasuk Pajak

(Belum Ada Jadwal)
09:00 - 17:00
Hotel di /home/u1657975/public_html/valueconsulttraining.com/bandung
*Harga Tidak Termasuk Pajak

(Belum Ada Jadwal)
09:00 - 17:00
Hotel di /home/u1657975/public_html/valueconsulttraining.com/batam

*Hotel masih tentative

Fasilitas Training
× Ada yang bisa dibantu? Available from 06:00 to 23:00 Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday