Online Training : Comprehensive People Management Training

Mengelola orang biasanya merupakan salah satu tantangan terbesar dari seorang Pemimpin. Karena terbiasa dengan pekerjaan teknis ataupun pekerjaan yang bisa ditangani sendiri, maka seorang Pemimpin, apa itu Supervisor ataupun Manajer mengalami ke-kikuk-an ketika harus mengelola tim. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai hal tersebut. Dimulai dengan pengenalan tim melalui MBTI, salah satu metode asesmen untuk pengembangan manusia, maka peserta diharapkan lebih mengenal tipe anggota tim yang dihadapinya serta implikasinya dalam pengelolaan tim. Mapping dari anggota tim juga dapat dilihat dari profile kemampuannya, motivasinya, komitmennya, dan lain-lain yang bisa menjadi salah satu dasar dalam mengalokasi resource SDM yang ada dan melakukan pendekatan yang personal dalam mengelola tim. Kemampuan utama dalam pengelolaan orang juga akan diuraikan prinsip-prinsipnya. Seperti kemampuan dalam memberikan instruksi, memotivasi, memberi teguran. Kelompok kemampuan mengelola orang berikutnya yang akan diberikan dalam pelatihan ini adalah: coaching, konseling masalah ringan, serta memberikan evaluasi melalui diskusi Performance Appraisal. Sepanjang waktunya tersedia, sebanyak mungkin skill yang ada dalam materi ini akan dilatihkan melalui role playing. Outline Materi Peran Pemimpin dalam Manajemen Orang Peran sebagai Atasan Memadukan peran sebagai atasan dan peran organisasi lainnya Menjalankan peran sebagai trainer, coach, mediator, fasilitator, dll. Mapping anggota tim Menggunakan MBTI untuk mengenal tim Membuat profile kemampuan, motivasi, kepribadiaan tim Prinsip dasar dalam mengelola orang Menggunakan prinsip dasar MENDUKUNG Menjaga Harga Diri Empati No judgement Dorong keterlibatan Urun rembuk Kejelasan Upaya kesamaan No take over Giring ke tindak lanjut Contoh penerapan prinsip dasar pada interaksi atasan dan bawahan (video) Mengenal permasalahan dalam Manajemen Orang Permasalahan yang ada dalam Manajemen Orang Keterkaitan permasalahan orang dan organisasi Memisahkan masalah personal dan masalah kinerja Skills utama pengelolaan orang Memberikan instruksi Delegasi Memotivasi Monitoring Memberi teguran Group skills lainnya Coaching Konseling masalah ringan (yang masih bisa ditangani seorang Pemimpin) Memberikan evaluasi/feedback pada saat diskusi Performance Appraisal Mengevaluasi efektivitas pengelolaan orang Mengevaluasi dan menjaga kinerja optimum tim Facilitator

Online Training : Career Development Management

Human Resource Training

Deskripsi Program Training Career Development Management ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dan wawasan yang diperlukan untuk mengelola fungsi Career dan People Development dengan sukses, efektif dan optimal. Career Model, Career Path & Career Development Plan dikenal dengan title yang berbeda-beda di tiap perusahaan. Adapun output dari proses tersebut antara lain adalah : Defining Competency Standard : Role and competency standard, Career model dan career path, Rotation route Potential mapping : Nine Box matrix Career Planning : Individual Career Planning (ICP) Development Program : Competency Gap, Individual Development Planning (IDP), Individual Performance Planning (IPP) Seluruh proses di atas dibangun melalui system yang terintegrasi antara beberapa system antara lain : Sistem Pengelolaan Karir, Succession Planning Talent Pool, Assessment, Training Management, Performance Management dan metode-metode lain sedemikian rupa agar dapat memastikan individu individu dengan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang relevan tersedia ketika dibutuhkan oleh organisasi. Bagi organisasi-organisasi yang memprioritaskan investasinya ke pengembangan SDM, agar investasinya menjadi lebih efektif dan efisien, maka training career development ini menjadi sangat penting. Hal ini dikarenakan dengan pemahaman mengenai career path dan individual development analysis maka HR Manager dan Line Manager dapat memprioritaskan skema pengembangan individu untuk mendukung pencapaian target perusahan. Target Peserta Line Managers, HR Manager, HR Officer HR Generalis Outline Materi Training Career Development Management Pengantar HR Strategy dan People Development Mengapa people development penting Kaitan dengan fungsi HR yang lain Manfaat people development Lingkup kerja people development Komponen people development Karakteristik fasilitator people development Career Management Apakah career management? Lingkup career management (Career Path, Career Planning, Career Development) Metodologi career management Bentuk-bentuk career management Manfaat career management Career Model Apakah Career Model? Tujuan Career Model Proses penyusunan Career Model – Hal-hal yang berpengaruh dalam Career Management – Hubungan siklus hidup dengan karir – Pilihan karir Defining Competency Standard Set up Role and Competency Matrix Set up Career Model Set up Rotation route Talent Review Apakah Talent Review? Tujuan Talent Review Proses Talent Review Model Talent Review (Assessment, People Review dll) Evaluator Output dari Talent Review Proses penilaian Career Planning Apakah Career Planning? Tujuan Career Planning Persyaratan Career Planning Proses Career Planning Does & Don’ts Workshop Penyusunan Individual Career Planning Career Development Apakah Career Delopment? Tujuan Career Development Syarat-syarat dalam Career Development Kaitan Career Development dengan Performance Management Hambatan dalam Proses penyusunan Career Development Planning (IDP) Workshop IDP Facilitator Drs. Jack Alenzo, MM. MH Jack adalah Konsultan dan Trainer pengembangan SDM, organisasi dan kepemimpinan di beberapa lembaga yang bergerak di bidang konsultasi dan pelatihan. Ia memilki latar belakang pendidikan di bidang Manajemen dan Hukum Bisnis Saat ini juga sedang menempuh Pendidikan Doktoral bidang Manajemen Pendidikan. Disamping itu dia juga memperoleh sertifikasi Bisnis Management Bidang SDM 2 Sertifikasi Six Sigma serta Master Trainer dari ILO untuk project Pengembangan Kerjasama antara Perusahaan dan Manajemen (Empoyee and Management Cooperation). Certofoed Professional Coach dan Executive Coach ASCTH ICF (Internal Coach Federation). Saat ini banyak memberikan training dan workshop baik kelas public maupun in-house yang berkaitan dengan pengembangan sistim manajemen sumber daya manusia, kepemimpinan, pengembangan organisasi serta konsultasi di bidang yang sama. Dengan pengalaman kurang lebih 20 tahun sebagai praktisi di bidang pengembangan sumber daya manusia, kepemimpinan dan organisasi di berbagai perusahaan multinasional asing seperti Mercedez Benz Group, Alstom, Samsung, DuPont dan FMC dengan posisi terakhir sebagai Senior HR Manager / Operating Committee Member pada sebuah perusahaan MNC dari Amerika Serikat. Klien yang sudah pernah dibantu dalam pelatihan pengembangan management dan karyawan, antara lain: Pertamina Huu Energi, Astra Oto Part, BRI Syariah, Samsung Electronics, Pertamina Retail, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bekasi, Akzo Nobel, Showa Indonesia, LG Electronics, Pertamina Pusat, Panasonic Display Devices, Mulia Group, Infomedia Nusantara, Bakrie Telecom, Wijaya Karya, Citra Turbindo, Rumah Zakat Indonesia, Bosowa Group, Berca Hardaya Perkasa, Direktorat Pengairan DPU, Krama Yudha, Honda Astra Motor, PGN Solution, Indonesia Power, Auto 2000, Telkom Tbk Indonesia Power, Frisian Flag Indonesia, Pfizer Indonesia, PLN Pusat, Bank Indonesia dan Kementrian Keuangan, dll

Online Training : Managing Team, People and Relationship

Managerial Skills Training

Online Training Managing Team, People and Relationship mempelajari mengenai bagaimana permasalahan yang ada dalam Manajemen Orang, bagaimana keterkaitan permasalahan orang dan organisasi, bagaimana memisahkan masalah personal dan masalah kinerja dan hal – hal lain terkait Managing Team, People and Relationship. Deskripsi Faktor manusia seringkali menjadi masalah terberat bagi seorang leader. Mengelola dan mengarahkan sumber daya terpenting ini untuk mencapai tujuan organisasi merupakan penentu keberhasilan seorang leader. Tantangan yang berbeda akan dihadapi leader ketika ia mengelola manusia di tim, struktur dan sebagai stake holder yang se-level ataupun di atas mereka (pimpinan). Pelatihan Managing Team, People and Relationship ini akan membahas pengelolaan aspek manusia di berbagai seting yang berbeda tersebut. Dimulai dengan pengenalan tim melalui MBTI, dan berbagai asesmen lainnya, maka peserta Pelatihan Managing Team, People and Relationship diharapkan lebih mengenal tipe anggota tim yang dihadapinya serta implikasinya di pengelolaan tim. Mapping dari anggota tim juga dapat dilihat dari profile kemampuannya, motivasinya, komitmennya, dan lain-lain yang bisa menjadi salah satu dasar mengalokasi resource SDM yang ada dan melakukan pendekatan yang personal pada saat mengelola tim. Sementara itu, bila yang dihadapi adalah team di sebuah proyek maka memimpin sebuah projek atau tim pada umumnya jauh lebih sulit daripada memimpin sebuah departemen atau bagian di Perusahaan. Beberapa kesulitan yang ada diantaranya ditimbulkan karena sifat keanggotaannya yang cross functional, jangka waktu yang pendek dan garis komando yang kadang tidak terlalu jelas. Karenanya seorang pemimpin projek/tim di satu sisi perlu dapat mempengaruhi orang lain dengan pola hubungan yang lebih bersifat personal daripada otoritatif (karena anggota tim nya, tidak secara struktural berada di bawah dia). Kemampuan utama dalam pengelolaan orang juga akan diuraikan prinsip-prinsipnya. Seperti kemampuan memberikan instruksi, memotivasi, memberi teguran. Kelompok kemampuan mengelola orang berikutnya yang akan diberikan dalam pelatihan Managing Team, People and Relationship ini adalah: coaching, konseling masalah ringan, serta memberikan evaluasi melalui diskusi Performance Appraisal. Sepanjang waktunya tersedia, sebanyak mungkin skill yang ada di materi pelatihan Managing Team, People and Relationship ini akan dilatihkan melalui role playing. Outline Materi Day 1& Day 209:00 – 15:00 Peran Pemimpin dalam Manajemen Orang Mapping anggota tim Orang di dalam proyek atau kelompok Mengenal permasalahan dalam Manajemen Orang Skills utama pengelolaan orang Group skills lainnya Mengevaluasi efektivitas pengelolaan orang Mengelola Relasi Testimoni “Training ok”“Materinya pas dgn posisi saya”“penyampaian jelas, tidak hanya terbatas jadi materi tapi banyak sharing dan diskusi”“sangat menguasai dengan menarik dalam penyampaian” Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah hampir 20 tahun, Suardhika terlibat dalam mendisain dan memberikan pelatihan pada area: Supervisory, Kepemimpinan, Manajemen Kinerja, Coaching & Counseling, Motivasi, Komunikasi, Team Building, Manajemen Prioritas dan Waktu, Emotional Intelligence, Program Persiapan Pensiun, Manajemen Produktivitas Diri. Dia lulus dari Fakultas Psikologi Universitas Indonesia dan MBA dari IPMI, Jakarta. Untuk CV yang lengkap mohon klik http://gsuardhika.com/curriculum-vitae-of-g-suardhika-psi-mba/. Beberapa klien in house training-nya: DHL, 3M, Indomobil, Amoco Mitsui, Equalindo Mining, Total Indonesie, Aqua Danone, General Motors, Tigaraksa, Rekayasa Industri, Indonesia Power, Garuda Indonesia, Mobil 8, Telkomsel, Gramedia, Penerbit Airlangga , Ceva Logistic, Havi Logistic, Pro Logistic, EJIP, Panarub, YKK, Adis Dimension Footwear, LG Electronics, Colorobia, Asia Pulp & Paper,Thames PAM Jaya, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper, Indah Kiat Pulp & Paper, Aneka Tambang, Mega Insurance, Tugu Pratama, Asuransi Bintang, Asuransi MSIG, AIG Lippo, Bank Danamon, Bank Kalbar dan Bank Sumsel, Lido Lake Resort, Hotel Aryaduta Karawaci, ICRAF, The Nature Conservacy. Saat ini Suardhika rutin menulis di blog http://produktivitasdiri.co.id. Blog personal beliau ada di http://gsuardhika.com. Untuk melihat topik lain dari Suardhika silakan klik http://gsuardhika.com/soft-skills-map/

Online Training : Handling Difficult People and Complaints

Managerial Skills Training

Online Training Handling Difficult People and Complaints bertujuan agar peserta tetap mampu solutif, profesional dalam membuktikan pekerjaan, dihadapkan dengan swasta yang menyulitkan. Secara persuasif, peserta mampu menentang lawan bicara yang persuaif atau sedang melakukan complaint, dan hal lainnya mengenai Handling Difficult People and Complaints. Deskripsi Komunikasi merupakan faktor penunjang produktivitas. Kerja yang sangat sukses. Faktor komunikasi sangat penting dalam setiap bagian kerja di organisasi atau perusahaan. Kesulitan yang timbul dalam komunikasi akan berdampak buruk pada pencapaian target organisasi kerja, departemen, divisi, pribadi. Hambatan pada komunikasi pada akhirnya juga akan meningkatkan Kinerja. Salah satu tantangan dalam komunikasi adalah kemampuan untuk berkomunikasi dengan pribadi yang menyulitkan, cenderung kurang kooperatif. Selain itu hambatan lain adalah proses penanganan complaint yang timbul. Complaint dari pihak internal maupun eksternal perlu dilibatkan agar tidak menimbulkan masalah dalam komunikasi. Workshop “Handling Difficult People and Complaints” adalah solusi bagi masalah komunikasi organisasi atau perusahaan Anda. Workshop Handling Difficult People and Complaints ini akan mengajak setiap peserta untuk mempraktekkan tentang bagaimana menghadapi, memecahkan masalah dalam percakapan dengan pihak yang menyulitkan, sekaligus teknik untuk menghubungkan komplain. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Workshop Handling Difficult People and Complaints ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta mengenali berbagai manusia dalam komunikasi, berbagai kesulitan yang dapat terjadi. Peserta dapat menerima berbagai jenis keluhan, menindak lanjuti secara profesional. Peserta yang mampu mengatasi masalah pribadi yang menyulitkan tanpa masalah baru. Peserta tetap mampu solutif, profesional dalam membuktikan pekerjaan, dihadapkan dengan swasta yang menyulitkan. Secara persuasif, peserta mampu menentang lawan bicara yang persuaif atau sedang melakukan complaint. Peserta mampu solutif saat membicarakan keluhan, dengan membangun komunikasi yang lebih positif. Target Peserta Pelatihan Menangani Orang Sulit dan Pengaduan ini ditujukan untuk para: Pemimpin, Manajer dan penyelia yang kegiatannya sering berhadapan dengan pribadi yang tidak ramah atau komplain. Pemimpin, Manajer dan penyelia yang anggota memiliki tantangan dalam komunikasi. Siapa saja yang ingin memecahkan masalah pribadi yang efektif menyulitkan dan komplain. Metode Pelatihan Pelatihan Menangani Orang Sulit dan Pengaduan dilaksanakan dengan metode: 20% teori dan 80% praktik. Materi dibawakan dalam suasana santai dan menyenangkan. Sistem pembelajaran yang efektif dengan diskusi, permainan peran dan simulasi. Outline Materi Materi pelatihan yang akan di bahas topik Penanganan Orang dan Keluhan Sulit adalah: Psikologi komunikasi dalam dunia bisnis. Pemahaman Komunikasi Verbal dan Nonverbal. Mempelajari berbagai jenis komunikasi dan teknik untuk mempelajari masing-masing tipe. Mempelajari jenis tindakan dari pribadi yang menyulitkan cara belajar menanganinya. Teknik komunikasi persuasif melalui bahasa tubuh, untuk mengoptimalkan pikiran lawan bicara. Metode “Teknik Komunikasi Tanpa Kekerasan” untuk mengatasi keluhan dan mengarahkan pribadi yang menyulitkan. Metode “Teknik Pengaruh Instan” untuk membimbing pribadi yang menyulitkan. Teknik memberikan umpan balik atau mengisi. Teknik meredakan dan mengatasi lawan bicara. Metode Sedona, sebagai terapi untuk melepaskan log negatif. VAK Teknik, untuk teknik komunikasi persuasif. Testimoni “Setelah mengikuti pelatihan ini ingin saya aplikasikan ditempat kerja”“Good”“baik, menguasai materi & relevan dengan apa yg ada di tempat kerja”“Materi sesuai dan dapat diimplementasikan di tempat kerja”“Trainer sangat komunikatif dan sangat baik dalam menjelaskan materi” Facilitator Agus Gunawan Agus Gunawan adalah seorang Pelatih Profesional, yang memberikan pelatihan untuk meningkatkan kualitas SDM, organisasi, perusahaan, lembaga tinggi Negara, departemen pemerintahan serta untuk perorangan. Dia memiliki pengalaman berbicara di depan banyak orang di seminar tingkat nasional dan juga di berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti:BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (Prancis), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Kyocera Indonesia, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garmen, Dosen, Pelatih, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Wakil Presiden Sekretariat, BNN, DPR RI, Bapertarum, Perusahaan MLM, SCTV, O-Channel, TV METRO, Grup FX , Bendera Frisian dan banyak lagi lainnya.Berbagai program yang telah dibawakan, antara lain: penjualan, kepemimpinan, kerja tim, motivasi, berbicara di depan umum, TFT, keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, SOP, TNA, mengelola risiko, mengelola konflik, keterampilan pengawasan, manajemen waktu, keterampilan melatih dan lain sebagainya .

Online Training : People Development Management

Human Resource Training

Training People Development Management mempelajari mengenai bagaimana peserta mampu mengembangkan sistem dan melakukan improve terhadap people development system / program training & developmenyt system di organisasinya, bagaimana peserta mampu mengembangkan program competency based atau talent based di organisasinya dan hal – hal lain terkait People Development Management. Deskripsi Sumber Materi : Buku People Development Handbook karya Adi Mardianto Pekerjaan dalam people development di sebuah organisasi bukan semata memberikan pelatihan saja, atau melakukan administrasi pelatihan semata. Cakupan pekerjaan dalam bidang ini meliputi bagaimana menyusun system untuk pengembangan karyawan di perusahaan, melakukan analisa kebutuhan pelatihan secara sistematis, memetakan potensi yang dimiliki oleh setiap karyawan, menyusun perencanaan karirnya hingga mengembangkan sistem promosi, demosi dan mutasi di dalam sebuah perusahaan. Dengan menggunakan pendekatan competency based ataupun talent management,pelatihan ini mengajak anda untuk mengembangkan sistem people development yang tepat diterapkan di organisasi anda. Dilengkapi dengan materi tentang career system, anda akan diajak untuk merancang perencanaan karir yang terencana dan menyiapkan kader kepimpinan jauh-jauh hari sebelumnya,terutama untuk posisi-posisi kunci di perusahaan. Dalam pelatihan ini anda akan belajar bagaimana menjadi “analyst” pengembangan SDM di perusahaan. Pelatihan ini layak diikuti oleh HR Manager, People Development Officer, Training Officer, HRD Officer, Manajemen Lini dan jabatan yang terkait dengan people development. Pelatihan ini memberikan dua macam sertifikat yaitu sertifikat kehadiran dan sertifikat kompetensi. Manfaat Peserta mampu mengembangkan sistem dan melakukan improve terhadap people development system / program training & developmenyt system di organisasinya Peserta mampu mengembangkan program competency based atau talent based di organisasinya Tujuan Pelatihan Peserta mampu mengembangkan system People Development di perusahaannya Outline Materi Day 109:00 – 15:00Competency Based People Development Analyst Konsep Dasar People Development & Competency Membuat Kamus Competency Menyusun Competency Profile Menyusun Evaluasi Kompetensi Individu (EKI) & Individual Development Plan (IDP) Menyusun ATMP & ADMP Simulasi & Studi Kasus Talent Based People Development Analyst Konsep Talent Management Talent Identification : talenta individu vs talenta organisasi Talent Assessment : mengukur talenta individu Talent Mapping : memetakan orang-orang bertalenta Development Program Benchmark perusahaan: Telkom atau Astra Simulasi & Studi Kasus Day 209:00 – 15:00Career Management & System Career Management System Membuat Career Path Membuat Individual Career Plan (ICP) Membuat Replacement Table Chart (RTC) Metode untuk Evaluasi Promosi atau Demosi Simulasi : membuat ICP & RTC Ujian Facilitator Adi Mardianto, S.Psi, MBA. Adi Mardianto adalah alumni Universitas Gadjah Mada. Direktur PT Mahatma Javakode, perusahaan yang bergerak dalam pengembangan software HR System dan Direktur PT Pinasthika Adhi Konsultama yang bergerak dalam pengembangan SDM & Sistem Manajemen. Dikenal sebagai konsultan pengembangan sistem MSDM, trainer, asesor dan penulis buku. Beliau mempunyai pengalaman praktis lebih 15 tahun sebagai praktisi MSDM di beberapa perusahaan multi nasional seperti Newmont Nusa Tenggara, Gobel, Astra Group dan Pinasthika. Dalam kegiatan profesi, beliau merupakan anggota SHRM Profesional Membership dan ASTD, serta pendiri IHRAA (Indonesian Human Resource System Analyst Association). Sebagai praktisi MSDM, beliau telah banyak membantu perusahaan untuk penyelenggaraan jasa rekrutmen, asesmen, pengembangan sistem dan pelatihan-pelatihan. Sebagai consultant, beliau pernah membantu proyek pengembangan sistem di beberapa perusahaan BUMN dan swasta. Materi konsultasi sistem yang diberikan terkait dengan tema Talent Executives& Career System, Organization Development, Design Organization, Change Executives, Remuneration System, Workload Analysis, Performance Executives Sistem, Employee Opinion Survey, Job Evaluation, Executives Development Program dan Leadership Skill. Beberapa karya buku yang sudah diterbitkan adalah Recruitment Executives dan People Development Handbook, Recruitment Analysis, Optimalizing Recruitment System; dan Organization Development Analysis, Organization Development Linked to Business Strategy.Karya yang lain adalah pembuatan software aplikasi berbasis web ataupun desktop, seperti software Talent Management& Career System, software Recruitment Executives, software Performance Management System, dan software aplikasi lainnya

Online Training : Training Dealing with Difficult People

Soft Skills Training

Training Dealing with Difficult People ini kita akan pelajari Bagaimana Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya, Apa dan siapa Difficult people, kita juga akan pelajari 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan, Bagaimana cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif dan masih banyak yang akan kita pelajari dalam training Dealing with Difficult People ini Salah satu cara untuk mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berhadapan. Namun ada kalanya kita menemui orang yang sulit diajak bekerja sama. Orang-orang seperti itu dikategorikan difficult people. Difficult people bisa ada di sekitar kita, baik itu anak buah kita, relasi bisnis, bahkan atasan. Difficult people bisa menjadi penghalang kesuksesan. Untuk itu kita perlu memahami “cara menghadapi tipe orang yang dikategorikan difficult people“. Outline Materi Materi Training Difficult People yang akan dibahas adalah : 09:00 – 12:00 Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya Apa dan siapa Difficult people 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif 13:00 – 15:00 Mengenali Type – type pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit Tekhnik menghadapi Atasan yang termasuk sulit Testimoni “Cukup baik dapat diaplikasikan dalam pekerjaan” “Baik” “Materi, metode sudah OK” “Ada game/video yang disesuaikan dengan materi training” “Penyampaian & komunikasi sudah cukup baik” “Menyenangkan & Praktis” “Bagus diperbanyak teori & tools management” “Sudah OK” Facilitator Drs. Elyus Lanin, M. Si. Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

Career Development Management

Human Resource Training

Training Career Development Management mempelajari mengenai HR Strategy dan People Development, mengapa people development penting, apa kaitan dengan fungsi HR yang lain dan hal lain terkait Career Development Management. Deskripsi Program Training Career Development Management ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dan wawasan yang diperlukan untuk mengelola fungsi Career dan People Development dengan sukses, efektif dan optimal. Career Model, Career Path & Career Development Plan dikenal dengan title yang berbeda-beda di tiap perusahaan. Adapun output dari proses tersebut antara lain adalah : Defining Competency Standard : Role and competency standard, Career model dan career path, Rotation route Potential mapping : Nine Box matrix Career Planning : Individual Career Planning (ICP) Development Program : Competency Gap, Individual Development Planning (IDP), Individual Performance Planning (IPP) Seluruh proses di atas dibangun melalui system yang terintegrasi antara beberapa system antara lain : Sistem Pengelolaan Karir, Succession Planning Talent Pool, Assessment, Training Management, Performance Management dan metode-metode lain sedemikian rupa agar dapat memastikan individu individu dengan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang relevan tersedia ketika dibutuhkan oleh organisasi. Bagi organisasi-organisasi yang memprioritaskan investasinya ke pengembangan SDM, agar investasinya menjadi lebih efektif dan efisien, maka training career development ini menjadi sangat penting. Hal ini dikarenakan dengan pemahaman mengenai career path dan individual development analysis maka HR Manager dan Line Manager dapat memprioritaskan skema pengembangan individu untuk mendukung pencapaian target perusahan. Target Peserta Line Managers, HR Manager, HR Officer HR Generalis Outline Materi Training Career Development Management Pengantar HR Strategy dan People Development Mengapa people development penting Kaitan dengan fungsi HR yang lain Manfaat people development Lingkup kerja people development Komponen people development Karakteristik fasilitator people development Career Management Apakah career management? Lingkup career management (Career Path, Career Planning, Career Development) Metodologi career management Bentuk-bentuk career management Manfaat career management Career Model Apakah Career Model? Tujuan Career Model Proses penyusunan Career Model – Hal-hal yang berpengaruh dalam Career Management – Hubungan siklus hidup dengan karir – Pilihan karir Defining Competency Standard Set up Role and Competency Matrix Set up Career Model Set up Rotation route Talent Review Apakah Talent Review? Tujuan Talent Review Proses Talent Review Model Talent Review (Assessment, People Review dll) Evaluator Output dari Talent Review Proses penilaian Career Planning Apakah Career Planning? Tujuan Career Planning Persyaratan Career Planning Proses Career Planning Does & Don’ts Workshop Penyusunan Individual Career Planning Career Development Apakah Career Delopment? Tujuan Career Development Syarat-syarat dalam Career Development Kaitan Career Development dengan Performance Management Hambatan dalam Proses penyusunan Career Development Planning (IDP) Workshop IDP Facilitator Drs. Jack Alenzo, MM. MH Jack adalah Konsultan dan Trainer pengembangan SDM, organisasi dan kepemimpinan di beberapa lembaga yang bergerak di bidang konsultasi dan pelatihan. Ia memilki latar belakang pendidikan di bidang Manajemen dan Hukum Bisnis Saat ini juga sedang menempuh Pendidikan Doktoral bidang Manajemen Pendidikan. Disamping itu dia juga memperoleh sertifikasi Bisnis Management Bidang SDM 2 Sertifikasi Six Sigma serta Master Trainer dari ILO untuk project Pengembangan Kerjasama antara Perusahaan dan Manajemen (Empoyee and Management Cooperation). Certofoed Professional Coach dan Executive Coach ASCTH ICF (Internal Coach Federation). Saat ini banyak memberikan training dan workshop baik kelas public maupun in-house yang berkaitan dengan pengembangan sistim manajemen sumber daya manusia, kepemimpinan, pengembangan organisasi serta konsultasi di bidang yang sama. Dengan pengalaman kurang lebih 20 tahun sebagai praktisi di bidang pengembangan sumber daya manusia, kepemimpinan dan organisasi di berbagai perusahaan multinasional asing seperti Mercedez Benz Group, Alstom, Samsung, DuPont dan FMC dengan posisi terakhir sebagai Senior HR Manager / Operating Committee Member pada sebuah perusahaan MNC dari Amerika Serikat. Klien yang sudah pernah dibantu dalam pelatihan pengembangan management dan karyawan, antara lain: Pertamina Huu Energi, Astra Oto Part, BRI Syariah, Samsung Electronics, Pertamina Retail, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bekasi, Akzo Nobel, Showa Indonesia, LG Electronics, Pertamina Pusat, Panasonic Display Devices, Mulia Group, Infomedia Nusantara, Bakrie Telecom, Wijaya Karya, Citra Turbindo, Rumah Zakat Indonesia, Bosowa Group, Berca Hardaya Perkasa, Direktorat Pengairan DPU, Krama Yudha, Honda Astra Motor, PGN Solution, Indonesia Power, Auto 2000, Telkom Tbk Indonesia Power, Frisian Flag Indonesia, Pfizer Indonesia, PLN Pusat, Bank Indonesia dan Kementrian Keuangan, dll

Training People Development Management

Human Resource Training

Training People Development Management mempelajari mengenai konsep dasar People Development & Competency, bagaimana cara membuat kamus competency, bagaimana cara menyusun Competency Profile, menyusun Evaluasi Kompetensi Individu (EKI) & Individual Development Plan (IDP), menyusun ATMP & ADMP dan hal – hal lain terkaitmateri ini. Deskripsi Sumber Materi : Buku People Development Handbook karya Adi Mardianto Pekerjaan dalam people development di sebuah organisasi bukan semata memberikan pelatihan saja, atau melakukan administrasi pelatihan semata. Cakupan pekerjaan dalam bidang ini meliputi bagaimana menyusun system untuk pengembangan karyawan di perusahaan, melakukan analisa kebutuhan pelatihan secara sistematis, memetakan potensi yang dimiliki oleh setiap karyawan, menyusun perencanaan karirnya hingga mengembangkan sistem promosi, demosi dan mutasi di dalam sebuah perusahaan. Dengan menggunakan pendekatan competency based ataupun talent management,pelatihan ini mengajak anda untuk mengembangkan sistem people development yang tepat diterapkan di organisasi anda. Dilengkapi dengan materi tentang career system, anda akan diajak untuk merancang perencanaan karir yang terencana dan menyiapkan kader kepimpinan jauh-jauh hari sebelumnya,terutama untuk posisi-posisi kunci di perusahaan. Dalam pelatihan ini anda akan belajar bagaimana menjadi “analyst” pengembangan SDM di perusahaan. Pelatihan ini layak diikuti oleh HR Manager, People Development Officer, Training Officer, HRD Officer, Manajemen Lini dan jabatan yang terkait dengan people development. Pelatihan ini memberikan dua macam sertifikat yaitu sertifikat kehadiran dan sertifikat kompetensi. Manfaat Peserta mampu mengembangkan sistem dan melakukan improve terhadap people development system / program training & developmenyt system di organisasinya Peserta mampu mengembangkan program competency based atau talent based di organisasinya Tujuan Pelatihan Peserta mampu mengembangkan system People Development di perusahaannya Outline Materi Competency Based People Development Analyst Konsep Dasar People Development & Competency Membuat Kamus Competency Menyusun Competency Profile Menyusun Evaluasi Kompetensi Individu (EKI) & Individual Development Plan (IDP) Menyusun ATMP & ADMP Simulasi & Studi Kasus Talent Based People Development Analyst Konsep Talent Management Talent Identification : talenta individu vs talenta organisasi Talent Assessment : mengukur talenta individu Talent Mapping : memetakan orang-orang bertalenta Development Program Benchmark perusahaan: Telkom atau Astra Simulasi & Studi Kasus Career Management & System Career Management System Membuat Career Path Membuat Individual Career Plan (ICP) Membuat Replacement Table Chart (RTC) Metode untuk Evaluasi Promosi atau Demosi Simulasi : membuat ICP & RTC Ujian Facilitator Adi Mardianto, S.Psi, MBA. Adi Mardianto adalah alumni Universitas Gadjah Mada. Direktur PT Mahatma Javakode, perusahaan yang bergerak dalam pengembangan software HR System dan Direktur PT Pinasthika Adhi Konsultama yang bergerak dalam pengembangan SDM & Sistem Manajemen. Dikenal sebagai konsultan pengembangan sistem MSDM, trainer, asesor dan penulis buku. Beliau mempunyai pengalaman praktis lebih 15 tahun sebagai praktisi MSDM di beberapa perusahaan multi nasional seperti Newmont Nusa Tenggara, Gobel, Astra Group dan Pinasthika. Dalam kegiatan profesi, beliau merupakan anggota SHRM Profesional Membership dan ASTD, serta pendiri IHRAA (Indonesian Human Resource System Analyst Association). Sebagai praktisi MSDM, beliau telah banyak membantu perusahaan untuk penyelenggaraan jasa rekrutmen, asesmen, pengembangan sistem dan pelatihan-pelatihan. Sebagai consultant, beliau pernah membantu proyek pengembangan sistem di beberapa perusahaan BUMN dan swasta. Materi konsultasi sistem yang diberikan terkait dengan tema Talent Executives& Career System, Organization Development, Design Organization, Change Executives, Remuneration System, Workload Analysis, Performance Executives Sistem, Employee Opinion Survey, Job Evaluation, Executives Development Program dan Leadership Skill. Beberapa karya buku yang sudah diterbitkan adalah Recruitment Executives dan People Development Handbook, Recruitment Analysis, Optimalizing Recruitment System; dan Organization Development Analysis, Organization Development Linked to Business Strategy.Karya yang lain adalah pembuatan software aplikasi berbasis web ataupun desktop, seperti software Talent Management& Career System, software Recruitment Executives, software Performance Management System, dan software aplikasi lainnya

Training People Management

Managerial Skills Training

Training People Management bertujuan agar peserta mampu bagaimana memimpin (to lead) manusia secara positif, efektif, dan efisien untuk meraih pencapaian tertinggi dari organisasi. Apa yang harus dilakukan ketika Merencanakan (Plan), Mengorganisasikan (Organize), Melakukan (Actualize), Mengontrol (Check), dan Mengevaluasi (Evaluate). Deskripsi Fakta menunjukkan dibalik perusahaan yang sukses ialah Manajemen Manusia yang baik. Hanya 2 hal yang membuat suatu bisnis dapat meraih visi dan misi-nya, yaitu: Sisi Teknis dan Sisi Manusia. Sisi Teknis berbicara mengenai strategi bisnis. Namun, bila hal tersebut tidak diikuti oleh penyelarasan (alignment) Sisi Manusia maka seberapa canggihpun strategi bisnis yang ada tentu tidak akan berjalan dengan baik. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Training People Management ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Bagaimana memimpin (to lead) manusia secara positif, efektif, dan efisien untuk meraih pencapaian tertinggi dari organisasi. Apa yang harus dilakukan ketika Merencanakan (Plan), Mengorganisasikan (Organize), Melakukan (Actualize), Mengontrol (Check), dan Mengevaluasi (Evaluate). Taget Peserta Training People Management ini ditujukan untuk para: Seluruh jajaran manajemen disarankan mengikuti training ini. Metode Pelatihan Training People Management dilaksanakan dengan metode: Adult Learning dengan Experiential Learning, Edutainment, Role Play. Outline Materi Materi Training People Management yang akan dibahas adalah : Aspek-aspek yang berperan dalam manajemen; Mengenal Sisi Teknis dan Sisi Manusia. Tugas dan peran dalam Merencanakan (Plan), Mengorganisasikan (Organize), Melakukan (Actualize), Mengontrol (Check), dan Mengevaluasi (Evaluate). Mengenali karakter anggota tim. Membentuk Budaya dan Tata Nilai Perusahaan . Mendapatkan komitmen dari anggota tim. Change Management. Pengambilan keputusan. Kepemimpinan efektif dan penerapannya. Facilitator Drs. Jack Alenzo, MM. MH Jack adalah Konsultan dan Trainer pengembangan SDM, organisasi dan kepemimpinan di beberapa lembaga yang bergerak di bidang konsultasi dan pelatihan. Ia memilki latar belakang pendidikan di bidang Manajemen dan Hukum Bisnis Saat ini juga sedang menempuh Pendidikan Doktoral bidang Manajemen Pendidikan. Disamping itu dia juga memperoleh sertifikasi Bisnis Management Bidang SDM 2 Sertifikasi Six Sigma serta Master Trainer dari ILO untuk project Pengembangan Kerjasama antara Perusahaan dan Manajemen (Empoyee and Management Cooperation). Certofoed Professional Coach dan Executive Coach ASCTH ICF (Internal Coach Federation). Saat ini banyak memberikan training dan workshop baik kelas public maupun in-house yang berkaitan dengan pengembangan sistim manajemen sumber daya manusia, kepemimpinan, pengembangan organisasi serta konsultasi di bidang yang sama. Dengan pengalaman kurang lebih 20 tahun sebagai praktisi di bidang pengembangan sumber daya manusia, kepemimpinan dan organisasi di berbagai perusahaan multinasional asing seperti Mercedez Benz Group, Alstom, Samsung, DuPont dan FMC dengan posisi terakhir sebagai Senior HR Manager / Operating Committee Member pada sebuah perusahaan MNC dari Amerika Serikat. Klien yang sudah pernah dibantu dalam pelatihan pengembangan management dan karyawan, antara lain: Pertamina Huu Energi, Astra Oto Part, BRI Syariah, Samsung Electronics, Pertamina Retail, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bekasi, Akzo Nobel, Showa Indonesia, LG Electronics, Pertamina Pusat, Panasonic Display Devices, Mulia Group, Infomedia Nusantara, Bakrie Telecom, Wijaya Karya, Citra Turbindo, Rumah Zakat Indonesia, Bosowa Group, Berca Hardaya Perkasa, Direktorat Pengairan DPU, Krama Yudha, Honda Astra Motor, PGN Solution, Indonesia Power, Auto 2000, Telkom Tbk Indonesia Power, Frisian Flag Indonesia, Pfizer Indonesia, PLN Pusat, Bank Indonesia dan Kementrian Keuangan, dll

Handling Difficult People and Complaints

Managerial Skills Training

Training Handling Difficult People and Complaints bertujuan untuk bagaimana mengenali berbagai manusia dalam komunikasi dan berbagai kesulitan yang dapat terjadi, agar dapat menerima berbagai jenis keluhan dan menindak lanjuti secara profesional, dan hal lainnya terkait Handling Difficult People and Complaints. Deskripsi Komunikasi merupakan faktor penunjang produktivitas. Kerja yang sangat sukses. Faktor komunikasi sangat penting dalam setiap bagian kerja di organisasi atau perusahaan. Kesulitan yang timbul dalam komunikasi akan berdampak buruk pada pencapaian target organisasi kerja, departemen, divisi, pribadi. Hambatan pada komunikasi pada akhirnya juga akan meningkatkan Kinerja. (Handling Difficult People and Complaints) Salah satu tantangan dalam komunikasi adalah kemampuan untuk berkomunikasi dengan pribadi yang menyulitkan, cenderung kurang kooperatif. Selain itu hambatan lain adalah proses penanganan complaint yang timbul. Complaint dari pihak internal maupun eksternal perlu dilibatkan agar tidak menimbulkan masalah dalam komunikasi.(Handling Difficult People and Complaints) Workshop “Handling Difficult People and Complaints” adalah solusi bagi masalah komunikasi organisasi atau perusahaan Anda. Workshop Handling Difficult People and Complaints ini akan mengajak setiap peserta untuk mempraktekkan tentang bagaimana menghadapi, memecahkan masalah dalam percakapan dengan pihak yang menyulitkan, sekaligus teknik untuk menghubungkan komplain. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Workshop Handling Difficult People and Complaints ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta mengenali berbagai manusia dalam komunikasi, berbagai kesulitan yang dapat terjadi. Peserta dapat menerima berbagai jenis keluhan, menindak lanjuti secara profesional. Peserta yang mampu mengatasi masalah pribadi yang menyulitkan tanpa masalah baru. Peserta tetap mampu solutif, profesional dalam membuktikan pekerjaan, dihadapkan dengan swasta yang menyulitkan. Secara persuasif, peserta mampu menentang lawan bicara yang persuaif atau sedang melakukan complaint. Peserta mampu solutif saat membicarakan keluhan, dengan membangun komunikasi yang lebih positif. Target Peserta Pelatihan Menangani Orang Sulit dan Pengaduan ini ditujukan untuk para: Pemimpin, Manajer dan penyelia yang kegiatannya sering berhadapan dengan pribadi yang tidak ramah atau komplain. Pemimpin, Manajer dan penyelia yang anggota memiliki tantangan dalam komunikasi. Siapa saja yang ingin memecahkan masalah pribadi yang efektif menyulitkan dan komplain. Metode Pelatihan Pelatihan Menangani Orang Sulit dan Pengaduan dilaksanakan dengan metode: 20% teori dan 80% praktik. Materi dibawakan dalam suasana santai dan menyenangkan. Sistem pembelajaran yang efektif dengan diskusi, permainan peran dan simulasi. Outline Materi Materi pelatihan yang akan di bahas topik Penanganan Orang dan Keluhan Sulit adalah: Psikologi komunikasi dalam dunia bisnis. Pemahaman Komunikasi Verbal dan Nonverbal. Mempelajari berbagai jenis komunikasi dan teknik untuk mempelajari masing-masing tipe. Mempelajari jenis tindakan dari pribadi yang menyulitkan cara belajar menanganinya. Teknik komunikasi persuasif melalui bahasa tubuh, untuk mengoptimalkan pikiran lawan bicara. Metode “Teknik Komunikasi Tanpa Kekerasan” untuk mengatasi keluhan dan mengarahkan pribadi yang menyulitkan. Metode “Teknik Pengaruh Instan” untuk membimbing pribadi yang menyulitkan. Teknik memberikan umpan balik atau mengisi. Teknik meredakan dan mengatasi lawan bicara. Metode Sedona, sebagai terapi untuk melepaskan log negatif. VAK Teknik, untuk teknik komunikasi persuasif. Testimoni “Setelah mengikuti pelatihan ini ingin saya aplikasikan ditempat kerja” “Good” “baik, menguasai materi & relevan dengan apa yg ada di tempat kerja” “Materi sesuai dan dapat diimplementasikan di tempat kerja” “Trainer sangat komunikatif dan sangat baik dalam menjelaskan materi” Facilitator Agus Gunawan Agus Gunawan adalah seorang Pelatih Profesional, yang memberikan pelatihan untuk meningkatkan kualitas SDM, organisasi, perusahaan, lembaga tinggi Negara, departemen pemerintahan serta untuk perorangan. Dia memiliki pengalaman berbicara di depan banyak orang di seminar tingkat nasional dan juga di berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti:BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (Prancis), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Kyocera Indonesia, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garmen, Dosen, Pelatih, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Wakil Presiden Sekretariat, BNN, DPR RI, Bapertarum, Perusahaan MLM, SCTV, O-Channel, TV METRO, Grup FX , Bendera Frisian dan banyak lagi lainnya.Berbagai program yang telah dibawakan, antara lain: penjualan, kepemimpinan, kerja tim, motivasi, berbicara di depan umum, TFT, keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, SOP, TNA, mengelola risiko, mengelola konflik, keterampilan pengawasan, manajemen waktu, keterampilan melatih dan lain sebagainya .

Training Dealing with Difficult People

Soft Skills Training

Ini adalah pelatihan yang memungkinkan kita memahami manusia dan sifat dasar perilakunya. Kita akan mempelajari siapa sebenarnya Pribadi yang sulit. Sebagai contoh, kita akan membahas 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang atau karyawan. Selain itu, kita akan belajar cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif. Semua ini terkait dengan tantangan yang dihadapi ketika berurusan dengan Difficult People. Deskripsi Salah satu kunci mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berurusan. Namun, terkadang kita bertemu dengan orang-orang yang sulit diajak bekerja sama. Orang-orang seperti ini masuk dalam kategori “pribadi yang sulit.” Pribadi yang sulit dapat ditemui di berbagai lingkungan, termasuk staf, rekan bisnis, dan bahkan atasan. Mereka bisa menjadi penghalang kesuksesan. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami cara menghadapi tipe orang yang termasuk dalam kategori “pribadi yang sulit.” Outline Materi Materi Training Difficult People yang akan dibahas adalah : Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya Apa dan siapa Pribadi yang sulit 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif Mengenali Type – type pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit Tekhnik menghadapi Atasan yang termasuk sulit Testimoni “Cukup baik dapat diaplikasikan dalam pekerjaan”“Baik”“Materi, metode sudah OK”“Ada game/video yang disesuaikan dengan materi training”“Penyampaian & komunikasi sudah cukup baik”“Menyenangkan & Praktis”“Bagus diperbanyak teori & tools management”“Sudah OK” Facilitator Drs. Elyus Lanin, M. Si. Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

Comprehensive People Management Training

Managerial Skills Training

Deskripsi Mengelola orang biasanya merupakan salah satu tantangan terbesar dari seorang Pemimpin. Karena terbiasa dengan pekerjaan teknis ataupun pekerjaan yang bisa ditangani sendiri, maka seorang Pemimpin, apa itu Supervisor ataupun Manajer mengalami ke-kikuk-an ketika harus mengelola tim. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai hal tersebut. (People management) Dimulai dengan pengenalan tim melalui MBTI, salah satu metode asesmen untuk pengembangan manusia, maka peserta diharapkan lebih mengenal tipe anggota tim yang dihadapinya serta implikasinya dalam pengelolaan tim. (People management) Mapping dari anggota tim juga dapat dilihat dari profile kemampuannya, motivasinya, komitmennya, dan lain-lain yang bisa menjadi salah satu dasar dalam mengalokasi resource SDM yang ada dan melakukan pendekatan yang personal dalam mengelola tim. (People management) Kemampuan utama dalam pengelolaan orang juga akan diuraikan prinsip-prinsipnya. Seperti kemampuan dalam memberikan instruksi, memotivasi, memberi teguran. Kelompok kemampuan mengelola orang berikutnya yang akan diberikan dalam pelatihan ini adalah: coaching, konseling masalah ringan, serta memberikan evaluasi melalui diskusi Performance Appraisal. (People management) Sepanjang waktunya tersedia, sebanyak mungkin skill yang ada dalam materi ini akan dilatihkan melalui role playing. (People management) Outline Materi Materi Comprehensive People Management Training yang akan dibahas adalah : Peran sebagai Atasan (People management) Memadukan peran sebagai atasan dan peran organisasi lainnya (People management) Menjalankan peran sebagai trainer, coach, mediator, fasilitator, dll.(People management) Mapping anggota tim Menggunakan MBTI untuk mengenal tim (People management) Membuat profile kemampuan, motivasi, kepribadiaan tim(People management) Prinsip dasar dalam mengelola orang (People management) Menggunakan prinsip dasar MENDUKUNG Menjaga Harga Diri Empati No judgement Dorong keterlibatan Urun rembuk Kejelasan Upaya kesamaan No take over Giring ke tindak lanjut Contoh penerapan prinsip dasar pada interaksi atasan dan bawahan (video) Mengenal permasalahan dalam Manajemen Orang. (People management) Permasalahan yang ada dalam Manajemen Orang Keterkaitan permasalahan orang dan organisasi Memisahkan masalah personal dan masalah kinerja Skills utama pengelolaan orang. (People management) Memberikan instruksi Delegasi Memotivasi Monitoring Memberi teguran Group skills lainnya. (People management) Coaching Konseling masalah ringan (yang masih bisa ditangani seorang Pemimpin) Memberikan evaluasi/feedback pada saat diskusi Performance Appraisal Mengevaluasi efektivitas pengelolaan orang Mengevaluasi dan menjaga kinerja optimum tim Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel. Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

training people management

Online Training : Comprehensive People Management Training

Online Training : Career Development Management

Online Training : Managing Team, People and Relationship

Online Training : Handling Difficult People and Complaints

Online Training : People Development Management

Online Training : Training Dealing with Difficult People

Career Development Management

Training People Development Management

Training People Management

Handling Difficult People and Complaints

Training Dealing with Difficult People

Comprehensive People Management Training

Kantor Pusat

Quick Links

Follow Us

Selamat datang di Value Consult!