Proses dan Metodologi Talent Management
Talent Management adalah proses yang rumit dan juga penting, karena itu sangat sulit untuk ditangani. Setiap organisasi perlu mengatasi Talent Gap yang mempengaruhi prospek pertumbuhannya. Adalah tanggung jawab manajer SDM untuk mengidentifikasi Talent Gap dan memperkirakan kesukaran- kesukaran yang tersembunyi berdasarkan perubahan yang terjadi di dalam sebuah organisasi. (Talent Management)
Mereka perlu memfokuskan rencana, inisiatif mereka untuk membantu meningkatkan ketersediaan talenta bakat yang dibutuhkan. Sementara merancang rencana untuk Talent Management, mereka harus mengingat faktor-faktor tertentu karena para karyawan sering mengubah pekerjaan mereka secara tiba-tiba dan sering. (Talent Management)
Beberapa faktor tersebut adalah :-
- Liberalisasi, Privatisasi,Globalisasi (LPG) merestrukturisasi bursa kerja.
- Perubahan cepat yang tak terduga dalam ekonomi dunia.
- Pertumbuhan ekonomi yang kuat dan tiada henti.
- Bursa kerja yang paling kompetitif.
- Kemajuan pesat dalam sains dan teknologi mendiversifikasi persyaratan keterampilan dari karyawan – karyawan.
- Membangun dalam outsourcing dan off-shoring.
- Melambatnya perlambatan ekonomi dan resesi.
- Efek Cascading di atas pada potensi pekerjaan mengakibatkan pemotongan upah, PHK, slip merah muda, dll.
Proses Talent Management
Berbagai tahapan Talent Management adalah sebagai berikut :
- Mengidentifikasi tujuan – Ini adalah tahap kardinal dan sangat penting bagi keberhasilan keseluruhan proses Talent Management. Langkah pertama adalah mengidentifikasi apa yang ingin dicapai organisasi dan keterampilan karakteristik apa yang harus dimiliki rekrutan untuk mewujudkan tujuan tersebut.(Talent Management)
- Menarik Seorang Talent – Tujuan utama proses Talent Management adalah dengan merekrut Talent terbaik untuk sebuah organisasi. Organisasi pada tahap ini berusaha menarik orang berbakat terbaik dari bursa kerja.(Talent Management)
- Sumber Talent – Pada tahap ini, personil Talent Management mencari sumber yang sesuai di bursa kerja atau industri dimana orang-orang yang ditargetkan dapat dipekerjakan atau direkrut.
- Perekrutan – Ini adalah tahap pertama untuk mempekerjakan orang berbakat terbaik untuk organisasi. Orang yang terampil, berkualitas diundang untuk bergabung dengan organisasi.
- Seleksi – Inilah tahap dimana tujuan Talent Management menjadi kenyataan. Saat itulah orang-orang yang benar-benar berbakat direkrut atau dipekerjakan dalam berbagai tugas.
- Pelatihan, pengembangan – Pada tahap ini, rekrut yang terpilih akan di berikan pelatihan yang diperlukan untuk membuat mereka produktif dan efisien untuk bekerja menuju tujuan organisasi.
- Retensi – Tujuan utama Talent Management tidak hanya mempekerjakan Talent tapi juga memastikan retensi mereka dalam organisasi. Faktor-faktor yang menjadi dasar tingkat retensi adalah paket gaji yang menarik, spesifikasi pekerjaan, keamanan, kenyamanan karyawan, pengembangan pribadi karyawan, penghargaan dan budaya organisasi, dan kesesuaian antara pekerjaan dan bakat.
- Penilaian – Penilaian berkala terhadap keterampilan, kemampuan, peningkatan dan kompetensi karyawan memungkinkan organisasi mengetahui apakah mereka sesuai untuk kelanjutan dan promosi.
- Penilaian kinerja – Ini adalah pengukuran kinerja sebenarnya dari karyawan dalam pekerjaan. Hal ini memungkinkan organisasi untuk memastikan apakah orang tersebut dapat memenuhi tanggung jawab ekstra.
- Promosi – Ini mengacu pada pengayaan kerja. Ini membuat tingkat energi tetap tinggi dari para karyawan dan mereka terinspirasi untuk terus bekerja untuk organisasi.
- Perencanaan karir – Jika seorang karyawan ditemukan cocok untuk menangani tekanan kerja dan tanggung jawab ekstra dengan baik, manajemen perlu merencanakan karirnya sehingga dia merasa ditinggikan dan diberi imbalan. Pengakuan dan penghargaan semacam itu mengilhami para karyawan untuk tetap tinggal di dalam organisasi untuk waktu yang lama.
- Perencanaan suksesi – Ini berkaitan dengan penggantian orang-orang dalam organisasi. Karyawan yang telah memberikan yang terbaik kepada organisasi dan telah lama melayani untuk memegang posisi yang lebih tinggi.
Tahap keluar – Ini adalah tahap akhir dari proses Talent Management yang berakhir dengan pensiun karyawan dan mereka bukan lagi bagian dari organisasi.
Metodologi Talent Management
Setiap organisasi memiliki metodologi yang berbeda untuk Talent Management. Diagram berikut menunjukkan siklus lengkap dari Talent Management yang melibatkan Perencanaan, Mendapatkan, Mengembangkan, dan Mempertahankan personil yang cakap dan terampil untuk organisasi.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :
- Perencanaan – Ini melibatkan identifikasi, penjelasan, dan penetapan kriteria untuk kemampuan yang dibutuhkan serta memeriksa tingkat Talent saat ini.
- Mendapatkan – Ini menggunakan beragam strategi untuk menarik Talent.
- Mengembangkan – Ini mencakup penyediaan kesempatan untuk pengembangan karir dan pelatihan, mengelola kinerja karyawan, pembinaan dan pendampingan.
- Mempertahankan – Ini mencakup pemberian insentif jangka panjang, lingkungan kerja yang fleksibel dan positif, dan peluang untuk kemajuan remunerasi yang baik.
Mari kita bahas masing-masing langkah secara rinci.
Perencanaan Talent
Dalam metodologi ini, organisasi menetapkan kompetensi yang ditetapkan dan menetapkan kriteria untuk mengukur keterampilan bakat.
- Fokus pada Bakat – Begitu Anda tahu apa kebutuhan organisasi Anda, Anda dapat mulai memikirkan potensi potensial jenis apa yang harus di fokuskan.
- Menentukan Kompetensi – Kompetensi adalah atribut individu yang langgeng yang menyebabkan tingkat kinerja tinggi. Pada tahap ini, organisasi secara jelas mendefinisikan ketrampilan dan talenta spesifik dan bermanfaat yang dibutuhkan karyawannya, sehingga dapat mewujudkan tujuan dan sasaran organisasi.
- Kriteria Pengukuran – Harus ada seperangkat kriteria untuk mengevaluasi, mengukur, dan mengembangkan kompetensi tertentu. Anda memerlukan kriteria objektif untuk mengukur kompetensi secara efektif.
- Talent Audit – Audit dapat mencakup berbagai jenis kegiatan yang dirancang untuk mengevaluasi tingkat kompetensi. Metode meliputi tes psikometrik dan kuesioner, wawancara mendalam, studi kasus, dan analisis ulasan kinerja terbaru.
Mendapatkan Talent
Pada tahap metodologi ini, organisasi mempromosikan nilai-nilainya untuk menarik orang berbakat untuk mendaftar dan bergabung dengan organisasi. Ini mencakup wawancara, pemilihan, dan karyawan onboard.
- Menarik – Organisasi mempromosikan budaya dan nilai mereka untuk menarik orang-orang berbakat dan terampil dari industri untuk diajak kerja sama.
- Merekrut – Merek rekrutmen mencerminkan nilai inti organisasi dan mengkomunikasikan keuntungan dari bekerja untuk sebuah
- Memilih – Proses ini mencakup banyak langkah seperti wawancara, tes, dan pemeriksaan latar belakang.
- Mempekerjakan – Ini adalah tahap akhir untuk mempekerjakan orang-orang terampil dan berbakat di dalam sebuah organisasi.
Mengembangkan Talent
Ini mencakup kesiapan manajemen bakat, pengembangan karir dan pelatihan, manajemen kinerja, dan pembinaan dan pendampingan. Inilah tujuan inti dari fase ini.
- Pelatihan Kesiapan Bakat – Kompetensi ini membantu organisasi menarik, mengidentifikasi dan mengembangkan bakat.
- Pengembangan Karir & Pelatihan – Program pelatihan berguna untuk meningkatkan bakat dan keterampilan para karyawan dan mempersiapkan mereka untuk tantangan masa depan.
- Manajemen Kinerja – Manajemen kinerja mencakup penetapan tujuan, memberikan ulasan kinerja, dan memberikan umpan balik.
- Coaching & Mentoring – Coaching dan mentoring mengembangkan bakat dengan mendorong orang untuk berprestasi dalam pekerjaan mereka dan belajar dalam pekerjaan. Teknik ini melibatkan orang pada tingkat yang lebih emosional.
Mempertahankan bakat
Semakin lama Anda mempertahankan orang-orang yang berbakat di organisasi Anda, semakin besar tingkat pengembalian investasi Anda. Mempertahankan, fase keempat dari metodologi, adalah mendefinisikan beberapa strategi yang dapat membantu mempertahankan bakat.
- Insentif Jangka Panjang – Insentif jangka panjang seperti opsi saham atau liburan berbayar atau keuntungan lainnya yang meningkat dari waktu ke waktu dapat mendorong karyawan untuk mengelompokkan karir dan tujuan pribadi mereka dengan komitmen jangka panjang atau hubungan dengan organisasi.
- Perencanaan Karir – Ini melibatkan pemberian kesempatan nyata untuk kemajuan kepada karyawan untuk mempertahankan bakat dalam organisasi.
- Pengaturan Kerja yang Fleksibel – Bila pengaturan kerja tidak fleksibel dan tetap, pilihan yang tersedia bagi karyawan terbatas – memaksa mereka untuk memilih antara tinggal dengan atau meninggalkan sebuah organisasi.
Budaya Bakat – Lingkungan kerja positif merupakan faktor kunci untuk mempertahankan bakat. Manajemen perlu memantau tingkat kepuasan ini sehingga mereka dapat mencegah masalah sebelum orang meninggalkan sebuah organisasi.