Practical Debt Collection

Print Outline

Deskripsi

Pelatihan Pengumpulan Utang Praktis ini diharpak agar Anda dapat mempertimbangkan yang diperlukan untuk melakukan penagihan agar dapat melakukan strategi demi mencapai pembayaran dengan cara yang efektif.

Meminta pihak lain untuk membayar sebagian hal yang mudah. Hal ini bukan semata-mata karena masalah ketidaktersediaan dana, namun bisa saja karena petugas pengumpulan tidak mempertimbangkan masalah yang diperlukan atau strategi yang harus dilakukan. Dengan mengikuti program ini, peserta disiapkan dengan cara yang praktis dan dilengkapi dengan permainan peran yang sesuai dengan peserta yang mengumpulkan koleksi hal-hal yang berkaitan dengan koleksi pekerjaan , khusus untuk urusan yang sulit.

Sasaran Pelatihan

Setelah Mengikuti Pelatihan Pengumpulan Utang Praktis ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:

Dapat memecahkan masalah yang sebenarnya rumit harus melakukan penagihan sehingga dapat melakukan strategi pembayaran demi mendapatkan pembayaran dengan cara yang efektif.

Metode Pelatihan

Pelatihan Praktis Penagihan Utang dilaksanakan dengan metode:

Pelatihan ini akan dilengkapi dengan roleplay , presentasi individu dan umpan balik .

Outline Materi

Materi pelatihan yang akan di bahas topik Praktis Pengumpulan Utang adalah:

  1. Penagihan hutang – pengertian, peran, dan tanggung jawab
  2. Membangun sistem dan koleksi kebijakan
  3. Menunggu koleksi – sedang menunggu koleksi
  4. Mengklasifikasikan debitur
  5. Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
  6. Membanggakan pelanggan
  7. Menbatasi pelanggan ‘dapat membayar tetapi tidak ingin membayar’
  8. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
  9. Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
  10. Teknik ‘mencari’ debitur kabur
  11. Surat penagihan
  12. Penagihan dengan tilpon yang efektif
  13. Kunjungan langsung yang benar
  14. Mencoba pelanggan sulit, menantang, dan menantang
  15. Membahas situasi emosional
  16. Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang diatur
  17. Tindak-lanjut atas janji yang dibuat
  18. Debitur asing – pertimbangan dan masalah

Fasilitator

Drs. Bambang Haryanto, M.Ed

Bambang Haryanto adalah instruktur dan konsultan independen di berbagai Pusat Pelatihan, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk Grup BCA, Grup Salim, Bank Tamara, Grup Gajah Tunggal, Grup Dharmala, Grup Sampoerna, Grup Tiga Raksa, Grup Modern, Grup Napan, Bank Lippo, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat tahun, bidang penjualan dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung jawab dan memimpin banyak unit untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Tahun 1989, ia mulai bekerja di Divisi HRD dan Pusat Pelatihan BCA sebagai program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian Pusat Pelatihan BCA selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan mengelola berbagai pelatihan untuk Pusat Pelatihan BCA.

Tahun 1993, ia memulai karier sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

Bambang memiliki ijasah Magister Pendidikan dari Universitas Simon Fraser Kanada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang terkait dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.

Testimoni

“Sangat memuaskan & semogadilain waktu bisa bertemu kembali denga pak Bambang”
“Materi yg disampaikan sangat sesuai dengan pekerjaan yang saya alami”
“sangat berguna & Baik, agar ditetapkan kepada semua orang yg ingin belajar & berkembang maju”
“Trainernya menguasai materi & sangat memahami peserta”
“Terus semangat & diterapkan kepada semua orang”



Next Schedule

  • 02 Sep 2019 - 03 Sep 2019
  • 30 Sep 2019 - 01 Oct 2019
  • 28 Oct 2019 - 29 Oct 2019
  • 02 Dec 2019 - 03 Dec 2019


Topik ini kami jadwalkan di Four/Five Star Hotel. 
Informasi lebih lanjut klik di sini 

Topik ini kami jadwalkan juga di kota-kota lain. 
Informasi lebih lanjut klik link kota: BALI - YOGYAKARTA - BATAM - BANDUNG

 

Close Menu
×

Hello!

Click one of our representatives below to chat on WhatsApp or send us an email to cs@valueconsulttraining.com

× Support Chat