Home Soft Skills Dealing With Dificult People

Dealing With Dificult People

E-mail PDF

Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta 17 Jul 2013
Early Bird Fee : Rp. 1.750.000,-

Sukses me-manage orang berarti sukses di tempat kerja, salah satu cara untuk dapat me-manage orang adalah dengan memahami dengan siapa kita berhadapan. Kita sering menemui difficult people di sekitar kita, mereka bisa jadi adalah anak buah kita, relasi bisnis bahkan mungkin atasan kita sendiri. Difficult people bisa menjadi kerikil atau bahkan penghalang kesuksesan  kerja kita untuk itu kita perlu  MEMAHAMI CARA MENGHADAPI TYPE ORANG YANG MASUK KE DALAM KATEGORI SULIT ATAU  DIFFICULT PEOPLE tersebut.  

 

Outline :

  1. Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya
  2. Apa dan siapa Difficult people 
  3. 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan
  4. Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif
  5. Mengenali Type - type pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja 
  6. Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit
  7. Tekhnik menghadapi Atasan yang termasuk sulit

 

Workshop Leader :

Elyus Lanin, M.Si

Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masih menggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain. 

* Terima kasih kepada perusahaan - perusahaan yang telah mengirimkan peserta pada Public Training "Dealing with Difficult People” sebelumnya (PT. INCO, PT. Dexa Medica, PT. United Tractors, PT. Bank Central Asia, The World Agroforestry Center, Suryomurcito CO, PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk,PT. Thiess Contractor Indonesia)

 
Beberapa Komentar Peserta Workshop di Batch sebelumnya :

“Bagus, sangat dapat menghidupkan suasana komunikasi dua arah”

(Gunawan Suryomurcito SH, Director Suryomurcito CO)

“ Cukup puas dengan materi yang disampaikan”

(Ahmad Rifai Mashudi, Section Head PT. United Tractors)

Materi yang disampaikan cukup menarik mudah dipahami juga”

(ICRAF)

Next Schedule : 17 Jul 2013

Form Pendaftaran

Hubungi Kami

Mr. Agus / Mrs. Riri

  • Phone : 7919 8730 / 7919 4462 / 0816-111-9922
  • Fax : 79198740
  • E-mail : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it


 

Cari Training

Testimony Peserta

IPK TRAINERS

Rheny Kartika

IPK 3.21

Skala (1-4)

Kesan : “Sangat bagus, dapat menunjang pekejaan saya saat ini.” (Rahmat M / Junior Officer /PT. Aplikasinusa Lintasarta)

Deni Danasenjaya, SE. MM

IPK 3.67

Skala (1-4)

Kesan : “Banyak hal baru yang sangat informative.” (Ajie Jihad/ Engineering Procurement Supervisor/ PT Trakindo)

Dianti Arudi, MBA

IPK 3.98

Skala (1-4)

Kesan : “Materi oke, sangat membantu tugas saya sehari-hari dan menambah wawasan, maupun ilmu pengetahuan saya.”

Semba Biawan

IPK 3.39

Skala (1-4)

Kesan : “Sangat baik dalam menyampaikan materi. Dapat membuat suasana pelatihan tidak boring.” (Radita Andika / Junior Officer / PT. Aplikasi Nusantara)

Cecilia Hayani

IPK 3.46

Skala (1-4)

Kesan : “Materi dan trainer benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan harapan saya, serta sangat membantu implementasi/satu perubahan sistem dan perusahaan saya.” (F. Purnamasari/GA CSR Supervisor/PT Barito Perkasa)

Pungki Purnadi, MM

IPK 3.67

Skala (1-4)

Kesan : “Bagus, sangat menguasai materi.”

Daniel H.S. Ir. MM. MBA

IPK 3.14

Skala (1-4)

Kesan : “Materi metode cukup baik, trainer cukup memuaskan.”

Sih Hartono, SE

IPK 3.16

Skala (1-4)

Kesan : “Cukup menguasai materi dalam menjelaskan mudah diserap. “ (Annika R / RCP / PT. National Utility Helicopter)

Ir. Dwi Handaya, MK3

IPK 3.26

Skala (1-4)

Kesan : “Sangat baik dan jelas untuk dilaksanakan di lapangan.” (Iing Farihin/ Safety Coordinator / PT. Buana Sari)

Achmad  Sablie Drs Psi

IPK 3.24

Skala (1-4)

Kesan : “Trainernya bagus.” (Binti W/ TR/ Intiland Development Tbk.)

G. Suardhika, MBA

IPK 3.55

Skala (1-4)

Kesan : “Materi baik & sesuai dengan kondisi.”

ERAWAN SUPRIATNA, S. Kom 

IPK 3.35

Skala (1-4)

Kesan : “Excellent.” (Fikrah Wathani / Staff Administrasi Personalia & Umum / PT. Biro Klasifikasi Indonesia).”

Haryoko 

IPK 3.62

Skala (1-4)

Kesan : “Trainer ahli dalam bidangnya & bijak dalam problem solving.”

Drs. Deddy Jacobus, CIR, CCSA

IPK 3.53

Skala (1-4)

Kesan : “Great Complete !”

Rina Prasetyawaty

IPK 3.54

Skala (1-4)

Kesan : “Sangat Friendly & tidak hanya mengacu pada hand out saja tapi lebih menginformasikan & study kasusnya juga sangat membantu penyampaiannya menyenangkan & mudah dipahami.”

Patricius Dion Widia 

IPK 2.82

Skala (1-4)

Kesan : “sudah OK .”

Drs. Ludwig Suparmo, M.Si 

IPK 3.27

Skala (1-4)

Kesan : “Sangat menguasai materi serta mudah dipahami.”

Dr. (Cand) Suyud Margono, SH., MHum., CIArb. 

IPK 3.09

Skala (1-4)

Kesan : “Trainer sangat menguasai materi.”

Ady A Subagya

IPK 3.48

Skala (1-4)

Kesan : “Sudah bagus.”

Indro Agung Handoko

IPK 3.31

Skala (1-4)

Kesan : “Cara menerangkannya cukup baik sehingga mudah dipahami.”