Deskripsi
Apakah perusahaan perlu mengembangkan bakat-bakat terbaik di perusahaan untuk menunjang pertumbuhan usaha?
Apakah ada beberapa orang di perusahaan ini yang masih perlu LEBIH didorong lagi kinerjanya?
Apakah perusahaan memerlukan budaya belajar yang lebih baik lagi?
Apa yang diperlukan oleh para supervisor atau manager di perusahaan ini untuk lebih bisa membantu anak buah untuk bertumbuh dan berkembang?
Apakah perusahaan mampu menjadi pemberi jalan keluar serta pemberi energi pada saat karyawan merasa begitu kompleks permasalahanya serta merasa putus asa?
Dalam iklim usaha yang semakin dinamis seperti saat ini, sangat mungkin muncul pertanyaan-pertanyaan seperti di atas.
Benar sekali pendapat Anda bahwa perusahaan memang sangat perlu untuk terus mengembangkan kemampuan dan kinerja orang-orangnya, menyehatkan budaya belajarnya, serta melengkapi para pemimpinnya dengan kemampuan mengembangkan orang lain.
IMPROVING PERFORMANCE THROUGH COACHING and COUNSELLING adalah satu program workshop untuk mengembangkan kemampuan coaching dan counselling para supervisor dan manager di perusahaan Anda.
Poin Poin Yang Dipelajari
- Mengembangkan pemahaman mendalam tentang konsep-konsep dan prinsip-prinsip coaching dan counselling
- Menggunakan coaching dan counselling untuk mengembangkan potensi karyawan dan memaksimalkan kinerja
- Mengembangkan sikap dan perilaku untuk mendorong keberhasilan di semua tingkatan
- Memahami model-model percakapan (dalam konteks) coaching
- Memahami proses serta tahapan counselling yang baik dan benar
- Menyusun rencana tindakan yang praktis dan fokus pada hasil
- Memberikan jalan keluar serta tips, bukan janji – janji
- Mengevaluasi sesi-sesi coaching counselling untuk perbaikan proses yang terus menerus
- Memanfaatkan coaching untuk menjalin kerjasama yang lebih baik
- Memanfaatkan Counselling sebagai jembatan dan pemicu semangat
- Membangun budaya berbagi dan mendukung dalam lingkungan kerja
- Menciptakan lingkungan yang terbuka untuk inovasi dan pengembangan potensi diri
Kerangka Program
Pengenalan Coaching and Counselling
- Memaknai coaching dan counselling
- Peran dan fungsi coaching dan counselling dalam bisnis
- Coaching dan counselling serta perbandingannya dengan program pengembangan lain
Prinsip-Prinsip Coaching dan Counselling
- Memahami coaching dan counselling sebagai media serta bentuk komunikasi produktif
- Syarat menjadi coach dan counsellor yang efektif
- Prinsip-prinsip menjadi seorang coach dan counsellor
- Membangun hubungan dalam kerangka coaching dan counselling
Kecakapan Dasar Dalam Coaching dan counselling
- Kecakapan untuk membangun kedekatan
- Tips – tips untuk membangun kepercayaan
- Kemampuan memperhatikan
- Menggunakan intuisi
- Seni mengembangkan pertanyaan
- Membangun empati
Proses Komunikasi Dalam Coaching dan Counselling
- Percakapan awal
- Megetahui pokok permasalahan
- Mengembangkan tujuan dan target
- Mengelaborasi poin-poin temuan
- Menyusun persetujuan dan kesimpulan
- Memberikan alternatif jalan keluar dan batas waktu penyelesaian
- Menutup sesi
Struktur Proses Coaching dan Counselling
- Mengembangkan konteks
- Mengembangkan kesepahaman
- Review
- Penutup
Facilitator
Kukuh Wahyu Adji
Kukuh adalah praktisi training ( in class ataupun outbond ) lebih dari sepuluh tahun dibidang ini, berbagai jenis perusahaan yang telah menggunakan jasanya baik manufacturing, perbankan, tranportasi laut, maskapai penerbangan, asuransi, retail, MLM, BUMN, oil & gas dsb.
Dia ahli dibidang soft skill, terutama : motivasi, sales, leadership, team building, communication skill dan managing by value & attitude.
Serta dia pernah langsung terlibat dalam posisi dan pekerjaan sebagai manager marketing di perusahaan manufacturing terbesar di Indonesia dan HR manager & training development di perusahaan kontraktor multinasional.