Deskripsi
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 di berbagai belahan dunia semakin meluas di semua sektor baik manufaktur maupun jasa, termasuk juga di unit / lembaga pemerintahan atau organisasi nir-laba, hal yang terkait pun terjadi di berbagai perusahaan maupun lembaga yang ada di Indonesia. Sesuai dengan standar perkembangan ISO 9000, saat ini referensi yang digunakan dalam melakukan Internal Quality Audit adalah ISO 19011: 2002, Pedoman untuk kualitas dan / atau audit sistem manajemen lingkungan.
Dengan melakukan Internal Quality Audit berdasarkan ISO 19011: 2002, Internal Quality Audit bukan dilakukan untuk menentukan penyimpangan terhadap kebijakan yang sudah didokumentasikan, tetapi untuk meningkatkan perencanaan sistem manajemen mutu yang ada.
Bagi perusahaan dan lembaga yang telah mendapatkan sertifikat penerapan SMM ISO 9000, pelaksanaan Internal Quality Audit yang berkaitan dengan bagian dari siklus Peningkatan Kualitas Berkelanjutan. Selain itu, melalui Internal Quality Audit yang akan membuat perusahaan dapat mengetahui lebih awal setiap penyimpangan yang terjadi dalam penerapan SMM ISO 9000, sehingga upaya untuk meningkatkan dapat dilakukan. Pelaksanaan Internal Quality Audit ISO 9001: 2008 yang efektif, hanya dapat dilakukan jika Tim Audit Internal perusahaan memahami materi dan teknik dengan baik. Pelatihan Internal Quality Audit merupakan persyaratan bagi Tim Auditor Internal ISO 9001: 2008.
Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti Pelatihan Internal Quality Audit Berdasarkan ISO 9001: 2008 ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
- Memahami persyaratan ISO 9001: 2008 tentang pelaksanaan Internal Quality Audit
- Memahami mengakses audit sesuai dengan ISO 19011: 2002
- Mampu meningkatkan kebutuhan Kompetensi Auditor
- Mampu menyusun rencana dan Program Internal Quality Audit
- Mampu melakukan Internal Quality Audit dengan melakukan proses
- Mampu menyusun Laporan Audit terhadap sistem manajemen mutu dan kinerja bisnis
- Mampu meningkatkan potensi peningkatan dari hasil Internal Quality Audit
Metode Pelatihan
Pelatihan Internal Quality Audit Berdasarkan ISO 9001: 2008 dilaksanakan dengan metode: Pelatihan Internal Quality Audit membahas penggunaan Diskusi, Simulasi / RPG, Kasus-kasus dan Latihan.
Outline Materi
Materi pelatihan yang akan di bahas topik Internal Quality Audit based on ISO 9001: 2008 adalah:
- Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 dan Pelaksanaan Internal Quality Audit
- Persyaratan Internal Quality Audit pada ISO 19011: 2002
- Kompetensi dan kriteria pemilihan Internal Quality Audit
- Prinsip Dasar Audit
- Perencanaan Internal Quality Audit
- Audit Program dan Rencana Audit
- Pelaksanaan Internal Quality Audit
- Perlengkapan Audit
- Teknik-teknik dalam meng-audit
- Sikap dalam meng-audit
- Audit Pelaporan dan Audit Tindak Lanjut
- Peningkatan Potensi
- Peran-main Internal Quality Audit
Fasilitator
Yuwono D. Sucipto
Memiliki pengalaman sebagai Konsultan Manajemen Mutu sejak 1996 dan pernah menduduki posisi Manajer Pelatihan di salah satu proyek Bank Dunia . Beberapa topik yang menjadi unggulannya di dunia pelatihan Audit Internal, Menafsirkan dan Mendokumentasikan ISO 9000 / ISO14000 / ISO 17025 / OHSAS 18000 , Penerapan ISO 9000 / ISO14000 / ISO 17025 / OHSAS 18000 , dan Sistem Manajemen Terpadu ISO 9000, ISO 14000 dan OHSAS 18000 . Ruang kontribusi pengalamannya selain di bidang pelatihan juga sebagai Konsultan Pendamping dalam penerapan dan mendapatkan penghargaan sertifikasi ISO 9000 / ISO 14000 / OHSAS 18000 / ISO 17025 selain itu ia adalah ahli teknisdari Singapore Accreditation Council (SAC) -Badan Akreditasi Nasional Singapura . Pernah mengikuti berbagai Kursus Singkat di mancanegara antara lain: Sydney-Australia, Grand Canary-Spanyol dan Toronto-Kanada.
Sepanjang pengalamannya di dunia pelatihan & konsultan, beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: Grup Panasia, Grup Argo Pantes, Grup Salim, perusahaan-perusahaan ADIDAS Group, PT. Anugerah Citra Abadi, PG. Kebon Agung, Universitas Budi Luhur, STMT Trisakti, PT. Kereta Api Indonesia (KAI), PT. Jamsostek, API (Asosiasi Pertekstilan Indonesia), APINDO (Asosiasi Pengusaha Indonesia), Departemen Pendidikan Nasional Republik Indonesia Direktorat TK SD-SMP-SMA-SMK, PT. Medco Energi, PLTU Tarahan, beberapa perusahaan Layanan Keamanan, PT. Altrak 1978, LPSE Provinsi Jawa Barat, PT. Antam (Persero) Tbk, Timor Gap EP, PT. Mengembangkan Petrogas Intranusa. PT. Wastec International, Bank BNI, PT. Mesin Isuzu Indonesia, PT. Semen Tonasa, PT. Varia Usaha (Grup Semen Gresik), Kementrian Komunikasi dan Informasi Republik Indonesia, Yuwono D. Sucipto adalah lulusan ITT / STTT, Bandung dan Magister Manajemen dari STIE IPWI, Jakarta, serta Ketua Auditor ISO 9000 / ISO 14000 / OHSAS 18000.