Seorang Manager berkepentingan memiliki karyawan bawahan yang kinerjanya selalu meningkat dari waktu ke waktu, yang untuk itu seorang Manager wajib berusaha untuk selalu memelihara dan meningkatkan semangat kerja karyawan (di samping meningkatkan kemampuannya), guna memperoleh hasil yang maksimal yang bersumber dari anak buah yang mampu dan berkemauan keras
Banyak Manager yang merasa lebih mudah membuat orang yang tidak mampu menjadi mampu, daripada membuat orang yang tidak mau menjadi “Mau”, dan kemampuan meningkatkan motivasi kerja karyawan merupakan syarat utama yang menjadi ukuran keberhasilan seorang Manager
Motivasi tinggi tanpa dibarengi oleh Team yang solid, sasaran bersama tidak akan tercapai, yang oleh karena itu seorang Manager wajib memberi contoh teladan bagaimana spirit kerja sama dibentuk dan dibangun.
Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti Pelatihan Improving Employee Motivation & Team Spirit ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
- Pemahaman tentang unsur-unsur yang membentuk kinerja karyawan
- Kemampuan tentang hal-hal yang perlu dilakukan dalam menegakkan perinsip “Leading By Example” dalam rangka menegakkan kewibawaan di mata karyawan
- Pemahaman tentang latar belakang atau jenis-jenis kebutuh karyawan dalam bekerja, dan langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam menyikapinya
- Pemahaman tentang unsur-unsur yang mendorong terciptanya kerja sama Team
- Pengetahuan dan keterampilan tentang langkah-langkah yang perlu dilakukan agar tercipta kerja sama antar orang dan antar Bagian dalam Perusahaan.
Outline Materi
Materi training yang akan di bahas topik Improving Employee Motivation & Team Spirit adalah :
- Bagaimana menyikapi masalah kinerja karyawan serta unsur-unsur yang mempengaruhinya
- Hubungan antara Kemampuan dan Kemauan
- Upaya mempengaruh dalam meningkatkan Kemauan
- Pengertian “Motivasi”, serta istilah “Motivation through In-sight”
- Pengertian Motivasi yang bersifat Personal
- Hubungan antara Iklim dan Suasana Kerja dengan semangat kerja karyawan
- Hubungan Iklim Kerja dengan gaya Manager dalam memimpin dan berkomunikasi
- Pengertian “Leading By Example” serta hal-hal yang bisa melunturkan kewibaan atasan di mata bawahan
- Hubungan kewibawaan dengan semangat kerja karyawan
- Bagaimana mengidentifikasi Harapan dan Kebutuhan karyawan dalam bekerja
- Beberapa contoh sikap atasan yang bisa menurunkan semangat kerja karyawan
- Mengenal Personal Data karyawan bawahan secara detail
- Bagaimana menyikapi harapan dan kebutuhan karyawan yang berbeda
- Pengertian Team, serta struktur dari sebuah Team
- Syarat-syarat untuk bisa bekerja dengan orang lain
- Perbedaan antara Bekerja Sama dengan Bekerja Bersama-sama
- Hubungan kerja sama dengan pengetahuan tentang tugas-tugas Bagian / Orang lain
- Berdampingan secara damai dalam perbedaan
- Seberapa jauh Anda mengenal teman sekerja Anda ?
- Memahami saling ketergantungan dan keterkaitan antara satu Bagian dengan Bagian lainnya
- Paradigma Pelayanan Pelanggan sebagai perekat dalam kerja sama Team
- Syarat-syarat dari sebuah Team yang efektif
Peserta
Pelatihan Improving Employee Motivation & Team Spirit ini ditujukan untuk para:
Manager / Supervisor dari semua Bagian yang ada dalam Perusahaan, yang dalam menjalankan tugas berkepentingan memiliki karyawan bawahan yang mampu dan berkemauan keras.
Durasi Pelatihan
2 (dua) hari @ 7 (tujuh) jam efektif per hari, atau 14 (empatbelas) jam efektif.
Metode Pelatihan
Training Improving Employee Motivation & Team Spirit dilaksanakan dengan metode:
Memberi penjelasan dengan menerangkan materi disertai contoh-contoh, kemudian meminta peserta untuk latihan yang meliputi pengenalan terhadap tugas & tanggung jawab Bagian / Orang lain, praktek menyampaikan ungkapan-ungkapan yang mempengaruhi semangat kerja karyawan, serta latihan tentang seberapa jauh peserta sebagai Manager mengenal anakbuahnya.
Persyaratan Peserta
Semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook
Facilitator
Semba Biawan
Semba Biawan yang terakhir bekerja dan mengakhiri masa tugasnya di Coca-Cola Indonesia dan Coca-Cola Amatil Indonesia Kantor Pusat Jakarta, – di mana ia bekerja selama hampir 10 tahun sebagai National Learning &Development Manager, memiliki pengalaman kerja lebih dari 35 tahun pada posisi manajerial di bidang Human Resources & Training di perusahaan Nasional dan Multinasional.
Ia memulai karir manajerialnya di thn 1976 sebagai Human Resources Manager di sebuah Industri Tekstil yang dikelola oleh Bancom dari Pilipina, kemudian bekerja di Hotel berbintang yang bermata rantai internasional yaitu di Regent International, Beufort International, Mandarin Oriental, dan Melia Sol.
Ia belajar di National Hotel Institute (NHI) Bandung, lebih dari 36 tahun yang lalu (lulus dengan peringkat terbaik – best student), selanjutnya mengikuti berbagai Management Development Program dan Seminar baik di dalam maupun di luar negeri, antara lain :
- Management Development Program, oleh Prof. Alejandro Reyes of Asian Institute of Management (AIM), Manila, Philippines
- Train the Trainer Program, oleh Mr. Gianfranco Astory of Lausanne Hotel School, Switzerland – Best Student
- Supervisory Development on Communication, oleh Mr. Sandy Strayer of Inter-Continental Hotels Corporation, Jakarta
- Leadership and Influence, oleh DR. Roger Gill of Dimension Development International (DDI), Hongkong.
- Negotiation & Sales Presentation, oleh Director of Customer Service of The Coca-Cola Company, Pacific Group, Kuala Lumpur
- Dealing With Changes, a psychological training program, oleh Pacific Institute, Perth, Australia
- Effective Way In Learning Process, oleh Mr. Rolando Alpe of Leading Consulting Network, Makati, Manila
- OptimaLearning, oleh DR. Ivan Barzakov, specialist in research on the roles of music in learning process, Jakarta.
- Subliminal Dynamic, learn about function of sub-conscious part of the brain in learning process, oleh Mr. Richards L. Welch, K Lumpur
Hampir di semua perusahaan di mana ia bekerja, selalu mulai dari periode pre-opening dan sebagai opening team terlibat dalam proses merancang dan setting up system & prosedur di bidang Human Resources & Training. Pada saat ia masih aktif di bidang perhotelan, ia berkesempatan memberi training selama 3 bulan kepada para Manager dari hotel di bawah PT. HII, dan ia terpilih sebagai Best Trainer (berdasarkan penilaian peserta) di antara 10 trainer yang ada.
Setelah hampir 10 tahun bekerja di Coca-Cola, Semba Biawan kini memiliki aktivitas sebagai Independent Senior Consultant di bidang Learning & People Development, yang hingga kini telah memberi training kepada ribuanorang dari ratusan perusahaan.
Selama bekerja di Coca-Cola, Semba biawan terlibat dalam peroses merencanakan, merancang, meluncurkan,dan memberikan Program Training untuk para karyawan Coca-Cola seluruh Indnesia terutama para staf di bidang Sales & Distribusi, yaitu Sales Center Manager, Sales Supervisor, dan Salesman, di samping ia juga terlibat dalam peroses merancang Coca-Cola National Learning Center.
Sampai dengan saat ini ada lebih dari 30 Program Training yang telah dirancang dan diberikan (baik secara In-House maupun Public) yang berkaitan dengan Leadership & Komunikasi, Sales & Distribusi, Customer Service, Human Resources Management & Training Management, Problem Solving & Decision Making, dan soft skills lainnya (lihat Daftar Klien untuk In-House Training, terlampir).
Di luar tugas pokoknya, Semba Biawan sejak masih di Coca-Cola hingga saat ini sering diminta untuk menjadi pembicara (speaker) di berbagai seminar manajemen yang diselenggarakan oleh Seminar Organizer, Educational Institutions dan Professional Associations, di samping ia juga banyak menulis di majalah dan surat kabar antara lain di Suara Karya, Bali Post, Bulletin Ekonomi BAPINDO, Majalah Psikologi ANDA, dan Majalah
SWA, dan pada tahun 2007 ia menulis buku tentang Leadership & Komunikasi yang berjudul “Your Words Your Power” yang diterbitkan oleh Gramedia Group, diikuti oleh bukunya yang kedua yang diterbitkan oleh penerbityang sama (Gramedia Group) pada Maret 2013 yang berjudul : “Teknik Menjual Diri – Dalam Merebut Lowongan Kerja” .
