Deskripsi Pelatihan Workshop singkat ini memberikan prinsip-prinsip Time Management, baik yang tradisional ataupun yang modern dengan tujuan untuk meningkatkan produktivitas diri. Prinsip dari Manajemen Waktu tradisional adalah kemampuan kita untuk…
Deskripsi Pelatihan Kesadaran tentang pentingnya peningkatan mutu pelayanan terhadap Customer, masih perlu ditingkatkan, mengingat Paradigma Melayani belum benar-benar tercermin dalam sikap dan perilaku melayani dari Front-liners sebagai ujung tombak yang…
Di era Globalisasi, ketahanan Perusahaan atau organisasi harus semakin kokoh dalam menghadapi persaingan. Salah satu faktor utama yang membuat Perusahaan tidak mampu bertahan, adalah komunikasi yang baik antar personal serta…
Deskripsi Pelatihan Kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya adalah hubungan antara perusahaan dan para pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik untuk pembelian kembali, dapat mendorong terciptanya loyalitas pelanggan,…
Deskripsi Pelatihan Sepanjang perjalanan hidup kita, tanpa sadar kita melakukan perubahan-perubahan yang terjadi setiap saat. Perubahan yang kita lakukan ini, tidak saja kita lakukan secara sadar melalui sebuah perencanaan hidup,…
Pendahuluan Istilah Business Intelligence (BI) mulai ramai diperbincangkan sejak digaungkan oleh Howard J. Dresner, seorang analyst Gartner, sebuah perusahaan riset dibidan teknologi informasi. BI sederhananya adalah sebuah mekanisme untuk meningkatkan…
Pendahuluan Business Intellagance atau BI pada dasarnya adalah sebuah mekanisme pengambilan keputusan berbasis fact-based support system. Dashboard adalah sebuah bentuk dari BI dimana di dalamnya ada proses terhadap data mentah,…
Kita sudah beberapa tahun belakangan masuk di Era Revolusi Industri 4.0 dan ditandai dengan hadirnya ‘Internet of Things’ yang juga mengubah perilaku serta gaya hidup masyarakat. Bahkan hadirnya konsep ‘Society…
Deskripsi Setiap pegawai yang bekerja di dalam sebuah organisasi membutuhkan rasa aman dan nyaman. Rasa ini dibutuhkan oleh mereka untuk dapat berkonsentrasi sehingga dapat mencapai kinerja secara maksimal. Sayangnya di…
Pelatihan Peningkatan Kualitas Interaksi Terhadap Pelanggan mempelajari mengenai menelusuri data statistik tentang kepuasan pelanggan, pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan), bagaimana membentuk paradigma “melayani”, dan hal - hal lain terkait Pelatihan…
Training Pelatihan Strategi dalam Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan Jika Ada Pengaduan Customer mempelajari mengenai hubungan antara problem, problem solving , dan decision making, creative problem solving, metoda pemecahan masalah…
Online Basic Communication Skills ini mempelajari mengenai bagaimana proses komunikasi, building blocks yang menghambat seseorang untuk berkomunikasi dengan baik dan hal lainnya terkait dengan Basic Communication Skills. Deskripsi Komunikasi adalah…
Training Facility Management mempelajari bagaimana untuk mengerti dan praktek melakukan perencanaan manajemen fasilitas. Peserta belajar untuk merencanakan pemeliharaan, perawatan fasilitas dan hal lainnya terkait Facility Management. Deskripsi Facility management adalah…
Training Effective Business Writing mempelajari bagaimana memahami surat-surat bisnis dengan baik, bagaimana memiliki kemampuan menulis yang mumpuni, bagaimana memiliki kemampuan untuk menciptakan ide / kreatifitas dengan optimal dan hal -…
Online Training Coaching & Counseling for Manager in Modern Era mempelajari mengenai apa itu coaching? Kenapa coaching adalah tugas dari setiap manajer? Proses Coaching: preparation-coaching discussion-follow up dan hal lainnya…
Online Training Managing Team, People and Relationship mempelajari mengenai bagaimana permasalahan yang ada dalam Manajemen Orang, bagaimana keterkaitan permasalahan orang dan organisasi, bagaimana memisahkan masalah personal dan masalah kinerja dan…
Training Comprehensive Managerial Skills & Leadership mempelajari mengenai bagaimana meningkatkan self productivity: meningkatkan engagement dan mempercepat proses kerja (getting things done), mengenai emotional & adversity intelligence, from good to great…
Training Coaching and Counseling Skills mempelajari mengenai bagaimana mendapatkan pemahaman secara detail tentang Coaching and Counseling Skills, bagaimana mendapatkan keterampilan untuk menjalankanCoaching and Counseling Skills terhadap anak buahnya, dan hal…
Online Training Powerpoint and Prezi For Infographics mempelajari mengenai Powerpoint Infographic tools, memahami toolbar untuk membuat Infographic; mengenai Infografis, bagaimana membuat Infografis bergerak menggunakan Powerpoint — temasuk meng-import grafik dari…
Online Training Business Development Specialist adalah training yang Membekali peserta dengan kemampuan memperluas pasar dan mempertahankan pasar yang ada, dan hal hal lain terkait Business Development Specialist. Deskripsi Pelatihan Business…