Deskripsi
Effective Communication Skills For Managers And Supervisors adalah Training Program yang didesain untuk Para Manager dan Supervisor dalam hal untuk berkomunikasi yang Effective baik komunikasi ke Bawahannya maupun ke Atasannya. Komunikasi adalah sebuah seni, diantaranya seni bagaimana menggerakkan orang (sekelompok orang) dimana orang (sekelompok orang) tsb mau melakukan kerjanya dengan tulus bahkan semangat. Banyak sekali kita temui Supervisor, Manager, bahkan General Manager mengalami kesulitan dalam menyampaikan pesan secara effective kepada bawahannya dan atasannya.
Tujuan Pelatihan
- Komunikasi secara umum
- Komunikasi yang efektif
- Komunikasi yang efektif di llingkungan kerja (Organisasi)
Outline Materi
Materi training yang akan di bahas topik Effective Communication Skills For Managers And Supervisors adalah :
- Latar Belakang Pentingnya Komunikasi
- Tujuan Komunikasi
- Pengertian Komunikasi
- Jenis, Elemen dan Fungsi Komunikasi
- Ekspresi Suara
- Gaya Komunikasi
- Komunikasi Asertif dengan Atasan
- Komunikasi Asertif dengan Bawahan
- Tips Berkomunikasi yang Efektif
- Komunikasi Efektif Tatap Muka, Kelompok Kecil dan Kelompok Besar
Metode Pelatihan
Training Effective Communication Skills For Managers And Supervisors dilaksanakan dengan metode:
- Self Learning
- Social Learning
- Practical Learning
Facilitator
Ir. Renardhy H. Lumelle, Mkom
Sepanjang karirnya sarat dengan dunia Pendidikan dan Pelatihan (Education & Training).
- Lebih dari 9 tahun memimpin (Direktur) berbagai Lembaga Pelatihan.
- Lebih dari 7 tahunsebagai Kepala Divisi (General Manager) Pelatihan dan Perpustakaan (Kepala Pusat Pelatihan Indomobil Group) di PT. Indomobil Sukses Internasional Tbk.
- Lebih dari 2 tahun sebagaiKepalaDivisi Marketing Research & Analysis (Indomobil Group) di PT Indomobil Sukses Internasional Tbk., Jakarta
- Hampir 8 tahun SebagaiKepalaDivisiIndomobil For You (Customer Relation) di PT. Indomobil Sukses Internasional Tbk. (Nissan)
Topik Training lainnya Beliau bawakan meliputi bidang :
- Selling
- Customer Service & Customer Satisfaction (Training, System, Survey)
- Communication Skill
- Personal Development
- Basic Supervisory
- Leadership.
- Team Building.
- Time Management
- Conflict Management
- NegotiationSkill
- Training Within Industry
- How to Handle Difficult People
- Dll
