Sasaran Training Executive Secretary
Setelah mengikuti Training Executive Secretary ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
- Menyegarkan kembali fungsi Sekretaris dan tuntutannya dalam pekerjaan
- Meningkatkan kinerja melalui pelayanan
- Mengenali dan mempersiapkan pekerjaan secara efisien
Outline Training Executive Secretary
Materi Training Executive Secretary yang akan dibahas adalah :
Hari ke 1
- Profesionalitas Dalam Bekerja
- Memahami berbagai peran Sekretaris
- Aktivitas Sekretaris dan Administrasi
- Kantor dan kegiatan administrasi
- Peran sekretaris dan staff administrasi dalam kantor modern
- Berkomunikasi Sebagai Anggota Tim
- Memahami kebutuhan kastemer – Atasan, tamu, departement lain
Hari ke 2
- Total image dalam aktivitas kantor
- Memaksimalkan Proses Bekerja
- Memvisualkan Pekerjaan
- Tata letak
- Physical Evidence
- Meningkatkan Produktivitas Melalui Waktu
- Mempersiapkan rapat dan “banquet” kantor
Metode
Training Executive Secretary dilaksanakan dengan metode:
- Game dan simulasi
- Video
- Kasus
- Diskusi
- Pembahasan slide
Facilitator Training Executive Secretary
Dianti Arudi, MBA.
Trainer and Consultant
EXPERIENCE :
- Director, PT TPS Consulting Indonesia
- Human Resource Manager, Matsushita Gobel Education Foundation
- Marketing Manager, Indonesian Institute for Management Developement (IPMI)
- Journalist, the Nihon Keizai Shimbun (Nikkei)
EXPERTISE :
- Secretarial Skills, Communication and Presentation Skills, Business Writing Skills, Service Excellence
- Trainer and Consultant
- Lecturer on Human Resources, Marketing Fundamental, Business Communication at Binus International University
CERTIFICATIONS :
- Certified Trainer, Persuasive Communication, Persona Global, US
- MBA Indonesian Institute for Management Development (IPMI) – Monash University
- Sarjana Sastra, University of Indonesia, Faculty of Culture
Topik Training Terkait :
