Latar Belakang
Komunikasi adalah salah satu keterampilan paling penting dalam dunia profesional. Di era digital ini, kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif menjadi kunci keberhasilan dalam berbagai bidang. Sering kali, pesan yang disampaikan tidak sampai dengan baik kepada penerima karena keterbatasan keterampilan komunikasi. Pelatihan komunikasi tingkat menengah ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan yang lebih baik dalam menyampaikan ide, mendengarkan secara aktif, dan berkomunikasi dengan berbagai audiens. Dengan komunikasi yang efektif, tim dapat bekerja lebih efisien, mengurangi konflik, dan meningkatkan produktivitas serta kolaborasi.
Dalam konteks profesional, sering kali terjadi salah paham yang dapat menghambat kemajuan proyek atau menurunkan semangat kerja. Pelatihan ini juga berfokus pada keterampilan komunikasi interpersonal yang dapat meningkatkan hubungan kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif. Peserta akan mempelajari teknik-teknik praktis yang dapat langsung diterapkan dalam situasi kerja sehari-hari, dari pertemuan tim hingga presentasi kepada klien.
Dengan mengikuti workshop ini, peserta akan dibekali dengan alat dan strategi untuk meningkatkan kemampuan komunikasi mereka. Pelatihan ini dirancang untuk para profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka ke tingkat yang lebih tinggi, membantu mereka mencapai tujuan karir dan memberikan kontribusi yang lebih besar kepada organisasi mereka.
Manfaat Program
- Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
- Mengembangkan kemampuan mendengarkan secara aktif.
- Mengurangi potensi konflik melalui komunikasi yang efektif.
- Meningkatkan kemampuan presentasi dan berbicara di depan umum.
- Membantu membangun hubungan kerja yang lebih kuat dan kolaboratif.
Materi Program
Hari 1:
- Pengenalan Komunikasi Efektif: Definisi komunikasi, komponen-komponen utama, dan pentingnya komunikasi efektif di tempat kerja.
- Komunikasi Verbal dan Non-Verbal: Teknik-teknik untuk meningkatkan komunikasi lisan dan memahami bahasa tubuh.
- Mendengarkan Aktif: Cara-cara untuk menjadi pendengar yang lebih baik, pentingnya mendengarkan dalam komunikasi, dan latihan mendengarkan aktif.
- Studi Kasus dan Diskusi Kelompok: Analisis situasi nyata dan penerapan teknik komunikasi yang dipelajari dalam kelompok kecil.
Hari 2:
- Mengatasi Hambatan Komunikasi: Identifikasi dan strategi mengatasi hambatan komunikasi yang umum di tempat kerja.
- Keterampilan Presentasi: Teknik membuat dan menyampaikan presentasi yang efektif, termasuk penggunaan alat bantu visual.
- Komunikasi dalam Tim: Teknik-teknik untuk meningkatkan komunikasi dalam tim, termasuk manajemen konflik dan kolaborasi.
- Latihan dan Umpan Balik: Sesi latihan komunikasi, presentasi, dan umpan balik konstruktif dari instruktur dan rekan sesama peserta.
Detail pelatihan :
- 20% teori dan 80% praktek
- 2 days, 09.00 – 17.00
- Materi dibawakan dalam suasana yang fun
- System pembelajaran efektif dengan roleplay dan simulasi
