Mengelola orang biasanya merupakan salah satu tantangan terbesar dari seorang Pemimpin. Karena terbiasa dengan pekerjaan teknis ataupun pekerjaan yang bisa ditangani sendiri, maka seorang Pemimpin, apa itu Supervisor ataupun Manajer mengalami ke-kikuk-an ketika harus mengelola tim. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai hal tersebut.
Dimulai dengan pengenalan tim melalui MBTI, salah satu metode asesmen untuk pengembangan manusia, maka peserta diharapkan lebih mengenal tipe anggota tim yang dihadapinya serta implikasinya dalam pengelolaan tim.
Mapping dari anggota tim juga dapat dilihat dari profile kemampuannya, motivasinya, komitmennya, dan lain-lain yang bisa menjadi salah satu dasar dalam mengalokasi resource SDM yang ada dan melakukan pendekatan yang personal dalam mengelola tim.
Kemampuan utama dalam pengelolaan orang juga akan diuraikan prinsip-prinsipnya. Seperti kemampuan dalam memberikan instruksi, memotivasi, memberi teguran. Kelompok kemampuan mengelola orang berikutnya yang akan diberikan dalam pelatihan ini adalah: coaching, konseling masalah ringan, serta memberikan evaluasi melalui diskusi Performance Appraisal.
Sepanjang waktunya tersedia, sebanyak mungkin skill yang ada dalam materi ini akan dilatihkan melalui role playing.
Outline Materi
Peran Pemimpin dalam Manajemen Orang
- Peran sebagai Atasan
- Memadukan peran sebagai atasan dan peran organisasi lainnya
- Menjalankan peran sebagai trainer, coach, mediator, fasilitator, dll.
Mapping anggota tim
- Menggunakan MBTI untuk mengenal tim
- Membuat profile kemampuan, motivasi, kepribadiaan tim
Prinsip dasar dalam mengelola orang
- Menggunakan prinsip dasar MENDUKUNG
- Menjaga Harga Diri
- Empati
- No judgement
- Dorong keterlibatan
- Urun rembuk
- Kejelasan
- Upaya kesamaan
- No take over
- Giring ke tindak lanjut
- Contoh penerapan prinsip dasar pada interaksi atasan dan bawahan (video)
Mengenal permasalahan dalam Manajemen Orang
- Permasalahan yang ada dalam Manajemen Orang
- Keterkaitan permasalahan orang dan organisasi
- Memisahkan masalah personal dan masalah kinerja
Skills utama pengelolaan orang
- Memberikan instruksi
- Delegasi
- Memotivasi
- Monitoring
- Memberi teguran
Group skills lainnya
- Coaching
- Konseling masalah ringan (yang masih bisa ditangani seorang Pemimpin)
- Memberikan evaluasi/feedback pada saat diskusi Performance Appraisal
Mengevaluasi efektivitas pengelolaan orang
Mengevaluasi dan menjaga kinerja optimum tim
