Ini adalah pelatihan yang memungkinkan kita memahami manusia dan sifat dasar perilakunya. Kita akan mempelajari siapa sebenarnya Pribadi yang sulit. Sebagai contoh, kita akan membahas 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang atau karyawan. Selain itu, kita akan belajar cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif. Semua ini terkait dengan tantangan yang dihadapi ketika berurusan dengan Difficult People.
Deskripsi
Salah satu kunci mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berurusan. Namun, terkadang kita bertemu dengan orang-orang yang sulit diajak bekerja sama. Orang-orang seperti ini masuk dalam kategori “pribadi yang sulit.”
Pribadi yang sulit dapat ditemui di berbagai lingkungan, termasuk staf, rekan bisnis, dan bahkan atasan. Mereka bisa menjadi penghalang kesuksesan. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami cara menghadapi tipe orang yang termasuk dalam kategori “pribadi yang sulit.”
Outline Materi
Materi Training Difficult People yang akan dibahas adalah :
- Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya
- Apa dan siapa Pribadi yang sulit
- 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan
- Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif
- Mengenali Type – type pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja
- Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit
- Tekhnik menghadapi Atasan yang termasuk sulit
Testimoni
“Cukup baik dapat diaplikasikan dalam pekerjaan”
“Baik”
“Materi, metode sudah OK”
“Ada game/video yang disesuaikan dengan materi training”
“Penyampaian & komunikasi sudah cukup baik”
“Menyenangkan & Praktis”
“Bagus diperbanyak teori & tools management”
“Sudah OK”
Facilitator
Drs. Elyus Lanin, M. Si.
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.
