Training Dealing with Difficult People ini kita akan pelajari Bagaimana Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya, Apa dan siapa Difficult people, kita juga akan pelajari 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan, Bagaimana cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif dan masih banyak yang akan kita pelajari dalam training Dealing with Difficult People ini
Salah satu cara untuk mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berhadapan. Namun ada kalanya kita menemui orang yang sulit diajak bekerja sama. Orang-orang seperti itu dikategorikan difficult people.
Difficult people bisa ada di sekitar kita, baik itu anak buah kita, relasi bisnis, bahkan atasan. Difficult people bisa menjadi penghalang kesuksesan. Untuk itu kita perlu memahami “cara menghadapi tipe orang yang dikategorikan difficult people“.
Outline Materi
Materi Training Difficult People yang akan dibahas adalah :
09:00 – 12:00
- Memahami Manusia serta sifat dasar dari perilakunya
- Apa dan siapa Difficult people
- 4 Situasi Sosial yang mempengaruhi perilaku orang / karyawan
- Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif
13:00 – 15:00
- Mengenali Type – type pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja
- Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit
- Tekhnik menghadapi Atasan yang termasuk sulit
Testimoni
“Cukup baik dapat diaplikasikan dalam pekerjaan”
“Baik”
“Materi, metode sudah OK”
“Ada game/video yang disesuaikan dengan materi training”
“Penyampaian & komunikasi sudah cukup baik”
“Menyenangkan & Praktis”
“Bagus diperbanyak teori & tools management”
“Sudah OK”
Facilitator
Drs. Elyus Lanin, M. Si.
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.
