Hubungan industri adalah hubungan antara pengusaha dan pekerja dalam hubungan kerja di suatu organisasi industri. Namun, konsep hubungan industri memiliki arti yang luas dan sempit. Istilah hubungan industri mencakup hubungan antara para pekerja, antara negara dan para pekerja, serta antara berbagai pengusaha dan pemerintah.
Dalam arti sempit, ini mengacu pada semua jenis hubungan antara atasan dan karyawan, para pekerja dan manajemen, pekerja dan keseluruhan pekerja. Ini juga mencakup segala macam hubungan baik di tingkat formal maupun informal dalam organisasi.
Hubungan semua yang terkait dalam suatu industri dapat disebut hubungan industrial.
• Menurut organisasi perburuhan internasional, hubungan industri terdiri dari hubungan antara negara di satu sisi dan organisasi pengusaha dan karyawan, dan hubungan antara organisasi pekerja itu sendiri.
• Menurut J.T Dunlop, “hubungan industri adalah hubungan timbal balik yang kompleks antara manajer, pekerja, dan lembaga pemerintah.”
• Menurut Dale Yoder “hubungan industri adalah proses manajemen yang berhubungan dengan satu atau lebih serikat pekerja dengan maksud untuk bernegosiasi dan kemudian mengelola perjanjian kerja bersama atau kontrak kerja.”
Fitur hubungan industri
- Hubungan industri adalah hasil dari hubungan kerja dalam suatu perusahaan industri.
- Hubungan tersebut tidak dapat berjalan tanpa adanya dua pihak yaitu pengusaha dan pekerja.
- Sistem hubungan industri menciptakan aturan dan peraturan untuk menjaga hubungan yang harmonis.
- Pemerintah campur tangan untuk membentuk hubungan industri melalui undang-undang, aturan, perjanjian, persyaratan dll.
- Beberapa pihak terlibat dalam sistem hubungan industri. Pihak-pihak utamanya adalah adalah pengusaha dan asosiasinya, karyawan dan serikat pekerjanya, serta pemerintah. Ketiga pihak ini berinteraksi dalam lingkungan ekonomi dan sosial untuk membentuk struktur hubungan industri.
- Hubungan industri merupakan konsep yang dinamis dan berkembang, bukan statis. Mereka mengalami perubahan dengan perubahan struktur dan skenario industri saat dan ketika perubahan terjadi .
- Hubungan industri mencakup baik hubungan individu maupun hubungan kolektif.
Tujuan hubungan industri
- Untuk memelihara demokrasi berdasarkan partisipasi tenaga kerja dalam pengelolaan dan keuntungan industri.
- Untuk meningkatkan produktifitas dengan mengurangi kecenderungan perputaran tenaga kerja yang tinggi dan ketidakhadiran.
- Untuk memastikan partisipasi pekerja dalam manajemen perusahaan dengan memberi mereka suara yang adil dalam pengambilan keputusan dan pengambilan kebijakan.
- Untuk membangun saluran komunikasi yang tepat.
- Untuk meningkatkan moral dan disiplin karyawan.
- Untuk melindungi kepentingan tenaga kerja serta manajemen dengan mengamankan tingkat tertinggi saling pengertian dan niat baik antara semua bagian dalam suatu industri.
- Menghindari segala bentuk konflik industrial untuk menjamin perdamaian industrial dengan memberikan standar hidup dan kerja yang lebih baik bagi para pekerja.
- Mewujudkan kontrol pemerintah atas unit-unit industri yang merugi demi melindungi mata pencaharian para pekerja.
Ruang lingkup hubungan industri
Ruang lingkup hubungan industri mencakup semua aspek hubungan seperti mewujudkan hubungan manajemen ketenagakerjaan yang ramah dan sehat, menciptakan perdamaian industri dan mengembangkan demokrasi industri.
Hubungan manajemen tenaga kerja yang ramah dan sehat dapat terjalin,
- Dengan menjaga kepentingan kerja;
- Dengan menetapkan upah yang wajar;
- Dengan menyediakan kondisi kerja yang baik;
- Dengan memberikan langkah-langkah jaminan sosial lainnya;
- Dengan memelihara serikat pekerja yang sehat;
- Dengan perundingan bersama;
Kedamaian industri dapat dicapai,
- Dengan menyelesaikan perselisihan hubungan industri melalui saling pengertian dan kesepakatan;
- Dengan mengembangkan berbagai tindakan hukum dan mendirikan berbagai mesin seperti komite kerja, dewan konsiliasi, pengadilan perburuhan dll.
Demokrasi industri dapat dicapai,
- Dengan mengizinkan pekerja untuk mengambil bagian dalam manajemen dan;
- Dengan pengkuan hak asasi manusia.
Pentingnya hubungan industri
- Produksi tanpa gangguan : manfaat paling penting dari manfaat industri adalah menjamin kelangsungan produksi. Ini berarti pekerjaan terus menerus untuk semua hak yang terlibat mulai dari manajer hingga pekerja. Ada aliran pendapatan yang tidak terputus untuk semua. Kelancaran industri penting bagi produsen, jika produknya adalah barang yang mudah rusak dan bagi konsumen jika barang tersebut untuk konsumsi massal (komoditas esensial, biji-bijian, makanan, dll). Hubungan industri yang baik membawa kedamaian industri yang pada gilirannya cenderung meningkatkan produksi.
- Pengurangan perselisihan industri: hubungan industri yang baik mengurangi perselisihan industrial. Pemogokan, keluhan dan penutupan adalah beberapa cerminan dari kerusuhan industri. Perdamaian industri membantu dalam mempromosikan kerjasama dan meningkatkan produksi. Dengan demikian hubungan industri yang baik membantu dalam membangun demokrasi industri, disiplin dan lingkungan kerja yang kondusif.
- Semangat tinggi: hubungan industri yang baik meningkatkan semangat kerja karyawan dan memotivasi pekerja-pekerja untuk bekerja lebih banyak dan lebih baik.
- Pengurangan pemborosan: hubungan industri yang baik dipertahankan atas dasar kerjasama dan pengakuan satu sama lain. Ini membantu mengurangi pemborosan bahan, tenaga kerja dan biaya.
- Berkontribusi pada pertumbuhan dan pembangunan ekonomi.
Penyebab hubungan industri yang buruk
Mungkin penyebab utama atau sumber buruknya hubungan industri yang mengakibatkan inefisiensi dan keresahan tenaga kerja adalah kemalasan mental baik dari pihak manajemen maupun tenaga kerja. Manajemen tidak cukup peduli untuk memastikan penyebab inefisiensi dan kerusuhan dalam mengikuti kebijakan laissez-faire, sampai dihadapkan pada pemogokan dan kerusuhan yang lebih serius.
Bahkan berkenaan dengan metode kerja, manajemen tidak repot-repot memikirkan metode terbaik tetapi menyerahkannya kepada bawahan untuk mengerjakannya sendiri. Penghinaan dari pihak pengusaha terhadap pekerja adalah penyebab utama lainnya.
Namun, berikut ini secara singkat penyebab hubungan industri yang buruk:
1. Penyebab secara ekonomi : seringkali upah yang buruk adalah penyebab utama hubungan yang tidak sehat antara manajemen dan tenaga kerja. Pemotongan upah yang tidak sah, kurangnya tunjangan, tidak adanya peluang promosi, skema insenstif yang salah adalah penyebab ekonomi lainnya. Penyebab lain konflik industri adalah infrastruktur yang tidak memadai , pabrik dan mesin yang using, tata letak yang buruk, pemeliharaan yang tidak memuaskan dll.
2. Penyebab secara organisasi : sistem komunikasi yang salah, praktik yang tidak adil, tidak diakuinya serikat pekerja dan undang-undang perburuhan juga merupakan beberapa penyebab lain dari hubungan yang buruk dalam industri.
3. Penyebab secara sosial : sifat pekerjaan yang tidak menarik adalah penyebab sosial utama dari buruknya hubungan industri. Ketidakpuasan dengan pekerja dan kehidupan pribadi memuncak menjadi konflik industri.
4. Penyebab secara psikologis : kurangnya keamanan kerja, tidak diakuinya prestasi dan kinerja, hubungan interpersonal yang buruk adalah alasan psikologis untuk hubungan atasan-karyawan yang tidak memuaskan.
5. Penyebab politik : serikat pekerja ganda, persaingan antar serikat pekerja melemahkan serikat pekerja. Sistem serikat pekerja yang rusak yang berlaku di negara ini telah menjadi salah satu penyebab paling bertanggung jawab atas perselisihan industri di negara ini.
Saran untuk meningkatkan hubungan industri
- Kebijakan personel yang baik : kebijakan dan prosedur mengenai kompensasi, mutasi dan promosi dll. Karyawan harus adil dan transparan. Semua kebijakan dan aturan yang berkaitan dengan hubungan industri harus adil dan transparan kepada semua orang di perusahaan dan kepada para pemimpin serikat pekerja.
- Manajemen partisipatif : karyawan harus mengasosiasikan pekerja dan serikat pekerja dalam perumusan dan implementasi kebijakan dan praktik SDM.
- Serikat pekerja yang bertanggung jawab : serikat pekerja yang kuat merupakan asset bagi pemberi kerja. Serikat pekerja harus mengadopsi pendekatan yang bertanggung jawab daripada pendekatan politik untuk hubungan industri.
- Kesejahteraan karyawan : pengusaha harus menyadari kebutuhan akan kesejahteraan pekerja. Mereka harus memastikan upah yang wajar, kondisi kerja yang memuaskan, dan fasilitas lain yang diperlukan untuk tenaga kerja. Manajemen harus memiliki kepedulian yang tulus untuk kesejahteraan dan kemajuan kelas pekerja.
- Prosedur pengaduan : sistem yang dibangun dengan baik dan di Kelola dengan baik yang berkomitmen untuk penyelesaian keluhan karyawan yang tepat waktu dan memuaskan dapat sangat membantu dalam meningkatkan hubungan industri. Skema saran akan membantu memuaskan dorongan kreatif para pekerja.
- Sikap konstruktif : baik manajemen maupun serikat pekerja harus mengadopsi sikap positif terhadap satu sama lain. Manajemen harus mengakui serikat pekerja sebagai juru bicara keluhan pekerja dan sebagai penjaga kepentingan mereka. Majikan harus menerima pekerja sebagai mitra setara dalam upaya bersama untuk hubungan industri yang baik.
Menciptakan komunikasi yang tepat untuk menghindari keluhan dan kesalahpahaman di antara karyawan. - Pendidikan dan pelatihan yang diberikan kepada karyawan.