Stakeholder Relationship Management – Para pemangku kepentingan (stakeholders) merupakan bagian dari sebuah perusahaan meskipun tidak semua dari mereka berada dalam lingkup manajemen. Menjaga hubungan baik dengan stakeholders bisa memberikan manfaat minimal mengurangi potensi ancaman terjadi krisis. Dengan menjalin hubungan positif, perusahaan bisa bertumbuh dengan stabil dan kontiniu.
OUTLINE
- Understanding Stakeholder Identification and Segmentation
- Building and Maintaining Trust with Stakeholders
- Effective Communication Strategies for Diverse Stakeholders
- Managing Stakeholder Expectations and Conflicts
- Measuring and Analyzing Stakeholder Engagement
TARGET PESERTA
- CEO
- Public Relations Manager
- Marketing Manager
- Public Affair Manager
- Investor Relations Manager
- Community Relations Manager
