Sales & Marketing Training

Tujuan khusus Pelatihan: – Memahami konsep dasar dan pentingnya Business Continuity Management (BCM). – Mengidentifikasi risiko bisnis dan mengembangkan rencana kontinuitas bisnis yang efektif. – Memahami metodologi dan framework BCM yang berlaku secara internasional. – Menerapkan strategi BCM dengan menggunakan studi kasus dan contoh nyata. Hari 1: Memahami Konsep BCM dan Identifikasi Risiko – Session 1: Pengantar Business Continuity Management (BCM) – Definisi dan tujuan BCM – Peran BCM dalam menjaga kelangsungan bisnis – Session 2: Identifikasi Risiko Bisnis – Metode identifikasi risiko – Analisis dampak bisnis (BIA – Business Impact Analysis) – Penilaian risiko dan prioritisasi – Session 3: Studi Kasus 1: Krisis dan Tindakan Darurat – Analisis studi kasus nyata tentang krisis dan tindakan darurat yang diambil oleh perusahaan Hari 2: Pengembangan Rencana Kontinuitas Bisnis dan Implementasi – Session 4: Pengembangan Rencana Kontinuitas Bisnis (BCP – Business Continuity Plan) – Struktur dan komponen BCP – Proses pengembangan BCP – Session 5: Implementasi dan Pengujian BCP – Strategi implementasi BCP – Pengujian BCP dan latihan simulasi – Session 6: Studi Kasus 2: Keberlanjutan Bisnis dalam Krisis – Analisis studi kasus tentang bagaimana perusahaan mengatasi krisis dan menjaga kelangsungan bisnis Bonus Session: Best Practices and Lessons Learned – Session 7: Diskusi tentang praktik terbaik dalam BCM berdasarkan pengalaman industri dan pelajaran yang dipetik dari studi kasus. Target peserta: – Peserta yang ingin mengembangkan kompetensinya dalam bidang ini. – Peserta yang ingin mengembangkan kemampuan berpikir strategik dan mampu mengeksekusi strategi tersebut. – Peserta yang ingin naik karirnya dengan cepat dan karena posisi tersebut mengharuskan adanya kompetensi ini. – Semua pihak yang ingin mengembangkan diri dan percaya harus belajar selalu dari yang terbaik.

Permasalahan klasik dalam penjualan di dunia perbankan , industri jasa maupun trading B to B biasanya adalah lemahnya tim sales force dalam memberdayakan kemampuan untuk melihat potensi pasar dan memanfaatkannya semaksimal mungkin. Alasan yang selalu muncul adalah klien selalu meminta “Special rate, special service dsb”. Intinya produk-produk perusahaan tidak kompetitif di pasar dan mereka sulit unutk menjualnya. Hal inilah yang akan dibahas dan diselesaikan dalam pelatihan ini agar peserta mampu menemukan kemampuan mereka dipadukan dengan skill menjual untuk bisa memanfaatkan peluang bisnis semaksimal mungkin dan mampu menguasai proses membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan sembari memberikan keuntungan yang besar bagi perusahaan dan kepuasan serta loyalitas bagi nasabah. Objectives Peserta mampu melihat peluang-peluang baru dan memanfaatkannya secara maksimal Peserta mendapatkan kemampuan dasar dan peningkatan kepercayaan diri untuk melakukan proses penjualan dan negosiasi Mampu membangun hubungan dengan pelanggan untuk selalu dapat melakukanpenjualan-penjualan yang berkesinambungan dengan tingkat profit dan margin yang tinggi. Subject Covered What makes Today’s Complex Sale Complex? Sales Preparation Talent and Team Selling: Tellers, Sellers, Hunters, Farmers, Business Developers,Partners, and Industry-Networked Consultant Detecting and Exploiting Opportunities and Getting New Customers How to ASK to your prospects How To Match, Mirror, Listen, and Use Body Language Be Confident and Attract What You Want While Socializing and Networking Special Approach RADAR Getting Commitment 10 Special Techniques for Effective Sales Negotiation Satisfaction and Loyalty programs Sales Character Test Practice and Roleplay Participants Semua pihak yang perlu meningkatkan kemampuan presentasi dalam tugasnya Senior Manager, Manager and Sales force Facilitator

Training Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way bertujuan untuk meningkatkan kemampuan seorang Sales untuk tak hanya mampu menjual dan menjadi seorang Sales professional, lebih dari itu adalah mampu untuk mencapai target penjualan bahkan melebihinya. Deskripsi Kebutuhan Perusahaan untuk melakukan Penjualan Produknya dan mencapai target penjualannya wajib dipenuhi. Karna penjualan menjadi urat nadi operasional & perkembangan bisnis perusahaan. Untuk mendukung pencapaian target penjualan, maka dibutuhkan Team Sales yang qualified dalam pola pikir, pola sikap & mental, serta pola kerjanya. Namun yang menjadi tantangan adalah sulitnya membentuk Sales yang mampu menjual apalagi secara konsisten mencapai target penjualannya. Dari pola pikir pecundang, mental & motivasi yang lemah, kemampuan menjalankan Sales process yang kurang, serta menghadapi situasi yang kompetitif maupun situasi yang sulit, terutama tingkat persentase Closing yang rendah menjadi momok bagi setiap perusahaan atas keadaan Salesnya. Training Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way adalah solusi secara holistik atas masalah & tantangan yang dihadapi perusahaan, khususnya para Sales. Training ini akan mengajak para Sales untuk mencapai potensi optimalnya, mengupgrade kemampuan menjualnya dari yang rata rata menjadi luarbiasa dengan konsisten mencapai target penjualan bahkan melebihinya. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Workshop “Menjadi Extraordinary Sales dengan Elite Sales Way (ESW)” ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta memahami keunggulan dan kebanggaan menjadi seorang Sales Peserta mengenali kelemahan dan keunggulan dirinya Peserta mampu memperbaiki kelemahan dirinya dan meningkatkan keunggulannya Peserta mampu memiliki mindset sukses dengan bermental juara dan semangat berjuang membuktikan prestasinya Peserta memahami cara bekerja dengan pola kerja dengan time & priority management yang efektif dan efisien Peserta mampu membedakan Seorang Sales Profesional yang hanya mampu sekedar menjual dengan seorang Sales Elite yang mampu menjual diatas rata rata Peserta termotivasi untuk selalu mencapai target dan melebihinya Peserta mampu merubah dirinya dari Ordinary Sales menjadi Extra Ordinary Sales Peserta memiliki communication dan negotiation skill tinggi untuk menutup penjualan Peserta memahami cara meningkatkan kemampuan menjualnya dan dapat secara konsisten mencapai target atau melebihi targetnya Peserta mampu meningkatkan persentase lead conversionnya menjadi closingan sehingga pencapaian target penjualannya naik. Peserta mampu membawa suasana supportif kepada teamnya dan menginspirasi Sales lain untuk mencapai targetnya. Target Peserta Pelatihan “Menjadi Extraordinary Sales dengan The Elite Sales Way”ini ditujukan untuk para: Manajer Sales, Supervisor Sales, Sales Executive, Sales Agent, Account Executive dll. Para Sales yang kesulitan mencapai targetnya atau mudah turun motivasinya Sales yang baru direkrut Para fresh graduate yang ingin masuk ke bidang penjualan Siapa saja yang ingin menjadi pribadi luarbiasa yang mau mencapai prestasi diatas rata rata dan penghasilan diatas rata rata. Metode Pelatihan Pelatihan “Menjadi Extraordinary Sales dengan The Elite Sales Way” dilaksanakan dengan metode: 40% teori dan 60% praktik. Materi dibawakan dalam suasana santai dan menyenangkan. Sistem pembelajaran yang efektif dengan diskusi, permainan peran dan simulasi. Outline Materi Materi pelatihan yang akan di bahas topik “Menjadi Extraordinary Sales dengan The Elite Sales Way”adalah: Mempelajari Motivasi yang mampu “membakar” Sales untuk mencapai Potensi Terbaiknya Mengenal Pola 5 Pilar seorang Sales Sukses dari Mindset, Mental, Attitudem Working Pattern dan Supportif Surrounding. Mempelajari jenis tindakan dari pribadi yang menyulitkan cara belajar menanganinya. Metode “Product Knowledge Delivery Explanation to Customer” untuk menjelaskan secara profesional Teknik Bridging and Stitching untuk membuat pembeli tertarik. Teknik Unique Selling Proposition dalam 5 detik pertama untuk menarik pembeli. Metode “Give Me More” untuk memotivasi Sales menjual lebih banyak Teknik Excellent Service “I Know What You Want” untuk membuat Pembeli terkesan dengan pelayanan Sales Metode “Be A Spiderman” untuk membentuk pasukan penjualan seorang Sales Teknik “Get Through The Waterfall” untuk Sales menembus mental barrier dan menemukan solusi penjualan Metode “Teknik Ideas Inception” untuk Closing lebih banyak Teknik komunikasi “Chop the Meat” untuk meningkatkan persentase Closing Sales. Testimoni “Setelah mengikuti pelatihan ini penjualan saya naik 200%” (Hartono Iban : Sales Motor) “Luar biasa, tekniknya dalam dan efektif” (Bayu Hartono : Sales Properti) “Trainer sangat komunikatif dan sangat sangat menginspirasi” (Ichan S. Chan : Sales Asuransi) “Jawab dari masalah dan tantangan yang saya dan team hadapi di lapangan” (Agung : Spv Sales) “Teknik & metodenya saya gunakan untuk team saya dan hasilnya terbukti” (Cecep : Manager Sales) Facilitator Dani Budiman SE. CT. CPS. C.BNSP Lebih dari 28 tahun pengalaman di bidang Sales & Marketing terutama di Industri Otomotif & Properti. Merintis karir dari Bottom yaitu sebagai Sales Astra Toyota yang gemilang. Semasa kerjanya sejak menjadi Sales Lapangan sampai Eksekutif di perusahaan telah berhasil meraih berbagai prestasi, reward dan promosi jabatan. Sebagai Branch Manager motor Yamaha yang dipromosikan 2x tidak sampai 2 tahun ke posisi Manager Promosi & Edukasi. Di industri properti pernah menjabat Sales Director di Diamond Land Tbk. memimpin 11 Sales Manager dengan lebih dari 80 Sales Executive serta hampir 10.000 agen property freelance. Pernah menjabat CEO dari perusahaan logistics Strategic Partner dari PT. Astra International Tbk. – Toyota & ATPM otomotif terkemuka lainnya. Training yang dibawakannya kepada Pimpinan Sales dan Sales Executive telah membawa perubahan signifikan pada hasil penjualan dan pencapaian target penjualan, khususnya para meng-upgrade level kompetensi dan skill para professional yang telah menjadi peserta. Materinya penuh dengan tips dan trik unik dan efektif untuk membuat seorang Sales yang biasa menjadi Sales yang luar biasa dengan motivasi pencapaian prestasi diatas rata rata. Selain Sales, berbagai program yang telah dibawakan, antara lain: kepemimpinan, kerja tim, motivasi, berbicara di depan umum, keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, SOP, keterampilan melatih dan lain sebagainya .

Para Sales Executive, Account Executive dan Counter Sales bertugas untuk meyakinkan calon pembeli. Mereka menjadi garda terdepan perusahaan dalam meng-generate income bagi kelangsungan hidup dan perkembangan perusahaan. Kemampuan selling skills nya sangat berpengaruh untuk melakukan penutupan/closing penjualan. Tantangan yang dihadapi adalah tidak semua Sales Executive, Account Executive dan Counter Sales memiliki selling skills yang baik, bahkan tidak sedikit yang dibawah standard. Untuk itu, perusahaan perlu secara kontinyu meningkatkan kemampuan garda terdepannya tersebut, selain menyiapkan Winning Productnya. Kemampuan Sales Executive, Account Executive dan Counter Sales dalam memahami Selling Proccess dan menerapkannya serta menemukan High Closing Rate Selling Skills perlu di upgrade demi meningkatkan dan secara konsisten memenuhi target penjualan, bahkan sedapat mungkin melebihinya. Dari pemahaman produk, cara pendekatan dan memahami karakteristik pelanggan, menemukan motif pembelian,mengatasi keberatan atau penolakan pelanggan dengan berdasarkan data & fakta, terutama Closing the Deal, masih perlu perhatian, dan hal ini terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan mereka tentang calon pelanggan, produk yang mereka jual, serta pesaing dan produk pesaing, terutama kelemahan dan keunggulan diri sendiri. Bagaimana melakukan pendekatan pada calon pelanggan dengan karakteristik berbeda, menumbuhkan minat beli, menanamkan ide dan solusi sampai memperoleh kesepakatan dalam Selling Process, merupakan suatu keterampilan yang sangat menentukan dalam sebuah negosiasi yang wajib dimiliki. Sasaran Pelatihan Setelah selesai mengikuti Program Success Negotiation : “High Closing Rate Selling Skills”ini, para peserta akan : Memiliki kemampuan membuat Sales Presentation yang bagus dan menarik bagi pelanggan dengan Selling Points, Success Story, Benefit produknya. Memiliki kemampuan mengatasi keberatan pelanggan, apapun keberatannya, dengan membuat dan melampirkan Daftar Question/Objection list dan Answer/Solution yang sudah dipersiapkan sebelumnya Memiliki kemampuan untuk menanamkan ide dan solusi yang berbeda, yang tak terpikirkan oleh pelanggan, namun sangat bermanfaat baginya. Memiliki kemampuan negosiasi dengan mengedepankan benefit produk yang sesuai kebutuhan pelanggan dan teknik teknik yang mengarahkan pada penutupan transaksi yang sukses. Outline Success Negotiation : “High Closing Rate Selling Skills” Memahami peran Account Executive sebagai Pengembang Pasar Mengenal Perusahaan anda, dan produk yang anda jual Mengenal calon pelanggan anda, serta pesaing anda di pasar Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process Standar aktivitas Account Executive di kantor dan di lapangan Proses melakukan Sales Presentation step by step Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales Presentation Tehnik menutup Sales Presentation, serta bagaimana menindak-lanjutinya Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi Prinsip-perinsip dasar negosiasi Hambatan-hambatan dalam negosiasi, dan cara mengatasinya Bagaimana merencanakan sebuah negosiasi Proses melakukan negosiasi step by step Tehnik membuka dan menutup negosiasi, serta menindak-lanjuti hasilnya Teknik Bridging and Stitching untuk membuat pembeli tertarik. Teknik Unique Selling Proposition dalam 5 detik pertama untuk menarik pembeli. Metode “Give Me More” untuk memotivasi Sales menjual lebih banyak Teknik “No Excuse” dan LAER Proccess untuk Handling Objection yang efektif Metode “Teknik Ideas Inception” untuk Closing lebih banyak Teknik komunikasi “Chop the Meat” untuk meningkatkan persentase Closing Sales. • Persyaratan Peserta Semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook Testimoni “Serius, saya terapkan dan hasilnya penjualan saya dari 1 digit menjadi 2 digit” (Cepi : Sales Properti) “Alhamdulillah teknik ini saya praktekkan dan closing senilai 3 Milliar-an (Annisa ; Sales Properti) “Sebelum tahu caranya, penjualan saya standar 2-3 unit, setelah belajar caranya, saya over target sampai 60 unit sebulan, luar biasa (Siswanto : Sales Motor) Facilitator Dani Budiman SE. CT. CPS. C.BNSP Lebih dari 28 tahun pengalaman di bidang Sales & Marketing terutama di Industri Otomotif & Properti. Merintis karir dari Bottom yaitu sebagai Sales Astra Toyota yang gemilang. Semasa kerjanya sejak menjadi Sales Lapangan sampai Eksekutif di perusahaan telah berhasil meraih berbagai prestasi, reward dan promosi jabatan. Sebagai Branch Manager motor Yamaha yang dipromosikan 2x tidak sampai 2 tahun ke posisi Manager Promosi & Edukasi. Di industri properti pernah menjabat Sales Director di Diamond Land Tbk. memimpin 11 Sales Manager dengan lebih dari 80 Sales Executive serta hampir 10.000 agen property freelance. Pernah menjabat CEO dari perusahaan logistics Strategic Partner dari PT. Astra International Tbk. – Toyota & ATPM otomotif terkemuka lainnya. Training yang dibawakannya kepada Pimpinan Sales dan Sales Executive telah membawa perubahan signifikan pada hasil penjualan dan pencapaian target penjualan, khususnya para meng-upgrade level kompetensi dan skill para professional yang telah menjadi peserta. Materinya penuh dengan tips dan trik unik dan efektif untuk membuat seorang Sales yang biasa menjadi Sales yang luar biasa dengan motivasi pencapaian prestasi diatas rata rata. Selain Sales, berbagai program yang telah dibawakan, antara lain: kepemimpinan, kerja tim, motivasi, berbicara di depan umum, keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, SOP, keterampilan melatih dan lain sebagainya .

Deskripsi Di tengah persaingan yang makin sengit, memuaskan pelanggan saja tidaklah menjamin pelanggan menjadi loyal. Bahkan perusahaan yang sudah berhasil membuat pelanggannya loyalpun masih harus juga memikirkan bagaimana caranya agar pelanggan mau merekomendasikan produk/jasa mereka ke koleganya. Untuk itulah perlu CRM untuk membina relasi dengan agar tercipta hubungan jangka panjang. Outline Materi 1. Helicopter View Economic dan Market Perubahan perilaku konsumen i-Generation dan cara menghadapinya Peta persaingan service di era Internet Prediksi perkembangan Social Media 2012 Mengapa “CRM” penting ? Berdasarkan riset dari 7S dan 7Essentials Hubungan Service dengan Kepuasan pelanggan dan Loyalitas pelanggan No Service is a Good Servis Potret kepuasan pelanggan di industri klien Keluar dari perangkap generik Studi kasus: perusahaan pesaing dari klien 2. Meningkatkan CRM dengan Strategy Map Apa tujuan perusahaan / Bagaimana mewujudkannya ? Apa kontribusi divisi marketing dan servis ? Menetapkan value divisi Marketing dan servis Mengapa Marketing dan servis Excellence Scorecard penting? Strategy Map di divisi marketing dan servis – untuk mewujudkan mimpi 7P menjadi 7C 3. Meningkatkan CRM  dengan merubah PEOPLE menjadi CARE Human Capital Mengukur  potensi dan perilaku diri melalui DISC Tindakan perubahan diri Leadership di dunia marketing dan servis Organization Capital Meningkatkan budaya marketing dan servis di departemen melalui 5R dan 3G Teknologi / infrastructure Capital 4. Meningkatkan  CRM  dengan merubah PROCESS menjadi COMFORT Servqual Cara mengukurnya secara online / computerized Ada apa dengan konsumen…? Apa motive konsumen datang ke perusahaan anda? Mengapa customer satisfaction selalu berbasis persepsi Memahami perilaku konsumen Indonesia Memahami ciri-ciri dan cara menghadapi konsumen yang berbeda DISC Menangani pelanggan yang sulit Bagaimana mengukur Standar Kinerja : HEARD Kiat berkomunikasi efektif Kiat menjadi pendengar yang baik bagi Pelanggan Membangun citra Perusahaan melalui Komunikasi Telepon Menanganin komplain sebagai Peluang Bisnis 5.   Meningkatkan  CRM  dengan merubah PRODUK menjadi CUSTOMER SATISFACTION Key Account Management 20/80 Customer Satisfaction Index Mengukur loyalitas dengan NPS 6.  Meningkatkan  CRM  dengan merubah PROFIT  menjadi CONTRIBUTION Financial contribution: Revenue Non-financial contribution: Image & Positioning 7. Menghadapi 2012 by Triggering Change                    Mengapa manusia khawatir terhadap perubahan? Bagaimana memulai perubahan ? 8 langkah membuat perubahan di organisasi Facilitator Daniel Saputro, MM., MBA. Daniel Saputro dan tim Business Buddy Int memiliki pengalaman 21 tahun dalam perbaikan kinerja perusahaan. Kami aktif memberikan pembekalan maupun konsultasi terutama di bidang transformasi dan manajemen perubahan di 4 area yakni: Business Model (termasuk Balanced Scorecard dan Strategy Map) – People Development – Process – Culture Internalization, yang mengarah ke Auto Pilot System. Nuqul Group (Yordania) dan Banpu (Thailand) adalah contoh perusahaan internasional yang telah menggunakan jasa konsultasinya. Di dalam negeri, Daniel menjadi konsultan bagi banyak perusahaan maupun institusi pemerintah. Di antaranya Jamsostek, Bea Cukai, Sekretariat DPR, Jasa Sarana BUMD Jabara, BioFarma Bandung, Kementerian Keuangan PUSINTEK, Pertamina, LPP BUMN di Jogja dan BTN. Perusahaan swasta nasional sering menunjuk Daniel sebagai konsultan. Sebut saja Indocement, Triputra, Bosowa (Makasar), Tunas Ridean Group, MusimMas (Medan), Capella (Medan), CPSSoft, ILP, Darya Varia, KPUC (Samarinda), Medifarma, Prafa. Indospring (Surabaya) dan Acer (Jakarta) , Infomedia dan Sentul City. Beliau juga aktif memberikan pelatihan di Chevron, Astra, Commonwealth Bank, TOTAL EP, Holcim dan banyak lainnya Di sisi lain, Daniel Saputro juga memiliki minat yang besar terhadap dunia pendidikan. Karena itu, kini, dia aktif menjadi fasilitator MiniMBA serta pengajar mata kuliah bisnis dan pemasaran di program S2. Daniel juga menggunakan tulisan sebagai sarana untuk membagikan ilmunya. Ia menjadi kontributor untuk Tabloid KONTAN, Swa, dan Jakarta Post. Untuk Family Business, kami membantu suksesi dan transformasi menuju perusahaan yang lebih professional. Dengan cara membentuk Leadership yang profesional dan menggunakan KPI berbasis balanced Scorecard.

Training Constructing Business Plan and Feasibility Study salah satu tujuannya adalah untuk mengenal bisnis plan yang baik dan benar mempelajari  Business Model Canvas. Deskripsi Latar Belakang. Mengapa banyak bisnis baru yang berguguran? Mengapa banyak feasibility study yang tidak akurat? Jawabannya adalah karena kebanyakan Business Plan tidak direncanakan dengan matang. Lagipula seharusnya Feasiblity Study berperan penting sebagai agen intelijen yang memutuskan go/not go. Karenanya ikuti workshop ini agar memberikan pencerahan bagaimana membuat perencanaan bisnis yang sukses dan telah teruji di group besar seperti Astra dan Triputra . Ingat: gagal merencanakan berarti merencanakan kegagalan. (Business Plan) Outline Materi 1. Mengenal bisnis plan yang baik dan benar 2. Mulailah dengan Business Model Canvas 3. Feasibility Studi: Analisa Makro-Industri-Core Competence 4. Analisa produk dan keinginan konsumen (Business Plan) 5. Analisa keuangan: Source of revenue dan Source of Income. (Business Plan) 6. Analisa Tim Manajemen. (Business Plan) 7. Proyeksi Sales dan Marketing. (Business Plan) 8. Teknik Presentasi yang efektif ke eksekutif. (Business Plan) Facilitator Daniel Saputro, MM., MBA. Daniel Saputro dan tim BusinessBuddy Int memiliki pengalaman 21 tahun dalam perbaikan kinerja perusahaan. Kami aktif memberikan pembekalan maupun konsultasi terutama di bidang transformasi dan manajemen perubahan di 4 area yakni: Business Model (termasuk Balanced Scorecard dan Strategy Map) – People Development – Process – Culture Internalization, yang mengarah ke Auto Pilot System. Nuqul Group (Yordania) dan Banpu (Thailand) adalah contoh perusahaan internasional yang telah menggunakan jasa konsultasinya. Di dalam negeri, Daniel menjadi konsultan bagi banyak perusahaan maupun institusi pemerintah. Di antaranya Jamsostek, Bea Cukai, Sekretariat DPR, Jasa Sarana BUMD Jabara, BioFarma Bandung, Kementerian Keuangan PUSINTEK, Pertamina, LPP BUMN di Jogja dan BTN. Perusahaan swasta nasional sering menunjuk Daniel sebagai konsultan. Sebut saja Indocement, Triputra, Bosowa (Makasar), Tunas Ridean Group, MusimMas (Medan), Capella (Medan), CPSSoft, ILP, Darya Varia, KPUC (Samarinda), Medifarma, Prafa. Indospring (Surabaya) dan Acer (Jakarta) , Infomedia dan Sentul City. Beliau juga aktif memberikan pelatihan di Chevron, Astra, Commonwealth Bank, TOTAL EP, Holcim dan banyak lainnya Di sisi lain, Daniel Saputro juga memiliki minat yang besar terhadap dunia pendidikan. Karena itu, kini, dia aktif menjadi fasilitator MiniMBA serta pengajar mata kuliah bisnis dan pemasaran di program S2. Daniel juga menggunakan tulisan sebagai sarana untuk membagikan ilmunya. Ia menjadi kontributor untuk Tabloid KONTAN, Swa, dan Jakarta Post. Untuk Family Business, kami membantu suksesi dan transformasi menuju perusahaan yang lebih professional. Dengan cara membentuk Leadership yang profesional dan menggunakan KPI berbasis balanced Scorecard.

Tujuan Market Research Training salah satunya adalah agar Kita bisa mendesain teknik pengukuran untuk melihat komposisi segmen, bisa melakukan perancangan teknik pengukuran untuk melihat peta persaingan pasar. Deskripsi Semua marketer akan setuju jika Market research amatlah penting. Namun saat ini perubahan terjadi begitu cepat, sehingga para marketer kesulitan mengikuti trend terhadap apa yang sesungguhnya diinginkan oleh konsumen. Kesibukan mereka, dipadu dengan begitu banyaknya data dan banyak prioritas yang harus dikerjakan oleh marketer, memaksa mereka untuk hanya melakukan “internal research”. Artinya mereka mungkin lebih mengandalkan pada diri mereka, teman-teman mereka untuk menilai perilaku konsumen. Yang sering membuat mereka tidak melakukan riset pasar adalah anggapan adanya kerumitan yang cukup banyak ketika harus melakukan Market research. Market research adalah faktor yang penting bagi keberlangsungan produk anda untuk jangka panjang. Dengan melakukan Market research, akan bisa membuat brand produk anda tetap dikenal masyarakat. Sementara itu, perusahaan yang tidak lagi melakukan Market research, akan mendapati bahwa produk mereka kinerjanya makin menurun. Ini wajar saja karena jika produk perusahaan sudah tidak bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan, produk itu cepat atau lambat akan ditinggalkan oleh pelanggan. Pelatihan Market research ini akan membekali peserta dengan teknik yang praktis sehingga para pemasar bisa melakukan riset dengan lebih mudah dan efektif. Ada beberapa alasan mengapa perusahaan harus melakukan Market research : Market research centers your business on your consumers. Pelanggan anda adalah ‘bos’ anda. Dengan tetap menjaga komunikasi dengan pelanggan, perusahaan anda akan bisa memenuhi atau bahkan melampaui harapan pelanggan. It keeps you focused. Para marketer dan peneliti marketing saat ini memiliki banyak tugas (multitasking job). Ketika riset pasar dilakukan dengan benar, akan membantu para pemasar mengetahui keinginan pelanggan. Akibatnya, mereka memprioritaskan tugas dan memaksimalkan waktu mereka untuk memenuhi keinginan pelanggan. It allows you to pursue the most lucrative growth opportunities. Para pemasar ingin bisnis mereka tumbuh pesat, namun mereka tidak selalu jelas dalam memilih jalan yang harus mereka tempuh untuk menaikkan pertumbuhan bisnis. Dengan melakukan riset pasar akan membantu mereka menimbang dan mengkuantifikasi opportunities yang ada dan kemudian memprioritaskan aktivitas mana yang paling menghasilkan revenue yang potensial. It improves your decision-making capabilities and reduces your risk. Market research akan menyediakan berbagai informasi berharga mengenai pasar, produk, customer dan pesaing anda. Ketika anda memiliki informasi ini, anda akan bisa mengambil keputusan dengan lebih percaya diri dan hasil keputusan akan efektif Tujuan Pelatihan Setelah anda mengikuti pelatihan Market research ini diharapkan anda akan mampu: Mendesain teknik pengukuran untuk melihat komposisi segmen Melakukan perancangan teknik pengukuran untuk melihat peta persaingan pasar Melakukan analisa dalam melihat segmen potensial (berdasarkan karakteristik segmen: demografi, consumer behaviour, daya beli, habit, dan psikografi Memahami map / posisi persaingan pasar perusahaan (menggali keunggulan maupun kelemahan, peluang/ celah kosong yang dapat diisi Membidik target segmen potensial yang dituju Menggali berbagai strategi guna mendapatkan dan meningkatkan pendapatan dari target segmen potensial Outline Materi Variabel-variabel segmentasi dan posisi persaingan Membuat desain survei & sample untuk riset segmentasi & positioning Melakukan teknik survei segmentasi & positioning Roleplay pembuatan kuesioner, teknik survei lapangan & teknik pengolahan data Analisis segmentasi dan positioning Teknik menentukan target segmen potensial Proses pengambilan keputusan untuk mendapatkan pelanggan potensial Sasaran Peserta Peserta yang wajib mengikuti Market research :  Tenaga marketing pada level minimal supervisor untuk dapat melihat peta segmen pelanggan dan merumuskan strategi marketing/ promosi Marketing analyst/ marketing officer/ marketing research staff di sebuah perusahaan untuk dapat mendesain teknik untuk memetakan segmen dan persaingan pasar Metode Pelatihan Metode pelatihan Market research : Sharing Metode pengajaran yang mengutamakan partisipasi peserta di dalam program pelatihan sehingga menciptakan komunikasi dan interaksi dua arah di dalam kelas. Case Study Pembahasan kasus-kasus real yang terjadi di lapangan guna meningkatkan pemahaman pengaplikasian teori dan konsep di lapangan. Role Play with sales scripts Sebagai bentuk aktifitas yang dirancang guna meningkatkan pemahaman pengaplikasian ilmu dengan menggunakan skenario yang mendekati kondisi di lapangan. Games Bentuk aktifitas yang di tujukan untuk penghayatan terhadap materi-materi pembelajaran yang ada. Job Assignment – Action Plan (optional) Pelaksanaan tugas/pekerjaan yang dilakukan berhubungan dengan kegiatan realisasi di lapangan dan dihubungkan dengan kegiatan pelatihan di dalam kelas. Facilitator Anwar Haliyanto, MM Anwar Haliyanto,  salah satu lulusan terbaik dari Prasetya Mulya Business School dengan menyandang Magister Management, yang banyak mempelajari dan mendalami kebijakan strategis perusahaan dalam usahanya untuk terus bertumbuh melalui sumberdaya manusia yang lebih unggul, membuat Anwar banyak terlibat dalam pengembangan sumber daya manusia. Anwar Haliyanto juga alumni Henley University London dibidang management keuangan Perusahaan Kesehatan dan Farmasi, Anwar Haliyanto juga sudah menyelesaikan International Management Program dalam Diabetes Disease Management di Darmstad Germany, Woman’s Health Care Seoul dan Fresenius Advance Nutrition Course Hong Kong. Posisi  terakhir nya sebagai Direktur Marketing di salah satu perusahaan Multinasional memberikan banyak pengalaman dalam menyususn strategy maupun implementasi dalam mencapai target perusahaan, ditambah lagi pengalaman di lapangan sebagai Sales Manager, Produk Manager dan Marketing Manager, membuat Anwar Haliyanto mampu berkomunikasi kepada semua lapisan di dalam perusahaan. Marketing Reasearch adalah salah satu bidang yang selalu menjadi fokus perhatiannya semanjak di posisi Manajer sampai menduduki jajaran direksi karena hal ini merupakan kunci sukses strategy perusahaan Sejak TH 2010 Anwar Haliyanto, MM memutuskan untuk memulai karirnya sebagai Independent Coach dan Trainer, dengan banyak memberikan pelatihan Marketing, Sales Manegement dan Product Development.

Salesmanship Tugas menjual suatu produk adalah perkerjaan yang maha berat. Buktinya, hampir semua sarjana ekonomi, jurusan management, bisnis,  marketing baik S1,S2 dan S3 sekalipun hanya tahu sebatas teori dari A sd Z , diantara mereka terdapat para pendidik, guru dan dosen yang mengajar ekonomi, namun tidak mampu menjual sema sekali. Sementara ada banyak orang yang tidak sekolah sekalipun terbilang jago dalam menjual, sebut saja nama nama besar yang sekarang mewariskan perusahaan besar pada anak dan cucunya. Artinya, untuk menjadi jago dalam menjual, tanpa sekolahpun anda masih sangat berperluang sukses besar untuk membangun perusahaan menjadi besar dan terus berkembang lintas generasi, Mengapa Penting dan Urgent Begitu pentingnya salesmanship, setiap perusahaan siap berbagi hasil dalam bentuk; gaji yang ‘wah’, fasilitas mewah dan bonus bonus menggiurkan serta berbagai bentuk reward sebagai motivasi.  Si Penjual juga mau gila gilaan dalam melakukan tugas menjual, asalkan dapat semua yang dijanjikan. Namun, Ketika pengusaha tidak membuktikan segala janjinya, maka si penjual akan menghilang lenyap dari pandangan dengan segala dendam. Sama juga ketika sipenjual tidak menghasilkan jumlah yang di harapkan, maka mereka akan ditendang oleh pengusaha. itulah bahayanya teknik motivasi. Kami ingin berbagi pengalaman sebagai pengusaha 25 tahun membuktikan bagaimana menjual semudah bernafas tanpa iming iming motivasi yang sifatnya sesaat.   Tema Workshop Salesmanship Menjual semudah bernafas Dengan paket 16 jam workshop ditambah dengan 3 bulan mentoring olah sikap online. Paket ini memastikan Setiap orang mampu menjadi sales yang handal. Layaknya olah raga terus menerus dengan komitmen yang tinggi. Olah Sikap menjadikan pikiran peka terhadap segala tantangan dan tuntutan sales ditengah lingkungan yang super dinamis. Olah sikap membutuhkan pemahaman akan organ otak dan fungsi kerja otak secara ilmiah. Dari sana kita dapat memahami pentingnya  intervensi sel sel otak untuk  melakukan pemberdayaan otak secara kimia, struktur dan fungsinya sehingga otak dapat berfungsi dengan baik  berpikir logis, nalar dan sistimatis mengikuti pola pola algorima. Inilah langkah terbaik untuk membangun Karir atau Usaha cemerlang, sesuai tagline: MANAKALA SIKAP BERADA PADA TEMPATNYA, MAKA SUKSES SEJATI DATANG SECARA ALAMI. Dunia usaha memang ada kejamnya, dan itu adalah praktek yang salah. Karena orang sudah terbiasa dengan pola pola manipulasi.yang melanggar kehendak alam Saatnya kita kembali ke jalan yang benar dan bersahabat dengan alam, agar segalanya berjalan secara alami dan dapat merawat usaha bersama sebagai sumber mata air bagi kehidupan bersama. Hasil yang diharapkan Peserta mampu Menjual produk diatas target yang ditentukan Menjual semudah bernafas Menjual sebagai hobi Membangun kebiasaan menjual yang alami Outline Materi  Hari Pertama : Pembukaan Mengumpulkan Data Pre Test Kesimpulan awal Sikap dan Neuroscience Dasar pemikiran. Konsep Olah Sikap Penempatan sikap Percepatan sukses Objek Sikap alat intervensi Energi super 1,2,3 dan 4 Hari Kedua : Simulasi Kegiatan mentoring dasar Prakondisi Promotif Kuratif, Preventif Rehabilitatif Kegiatan Mentoring SalesManship. Aktivitas Sales Harian, Mingguan, Bulanan, Tahunan Latihan latihan study kasus Simulasi Kegiatan sales professional. Kunci sukses olah sikap On line Mentoring Off Line mentoring Mentoring Group dan Pribadi Target peserta : Semua yang membutuhkan Sense of Salesmanship bagi semua yang wajib hadir sebagai peserta adalah: Pengusaha Direktur, Manager, Supervisor. Pejabat pemerintah Semua calon pensiunan Umum yang ingin membangun usaha atau karir sehat Facilitator : Hendri Gemilang, MBA. Hendri Gemilang lulusan Universitas Andalas Padang jurusan bahasa dan satra Inggris dan Singapure Institute Management program Management Business Administration, membangun karir dan berbisnis di kawasan Batam, Singapure, Malaysia selama 15 tahun terakhir. Berbagai posisi penting yang pernah di tempati; Konsultan hubungan industrial, Assistant manager Corporate Service, Manager personalia dan Administrasi. Perjalanan tugas membawanya berinteraksi luas dengan Praktisi dan pelaku-pelaku bisnis berkelas di kawasan industri industri investasi strategis itu.  Saat ini Hendri Gemilang adalah konsultan hubungan industri, Hrmatters21, Singapore. Memberikan advise profesional pada klien adalah hal yang selalu dilakukan semua konsultan. Tetapi secara terpisah Hendri Gemilang menawarkan paket lokakarya olah sikap bagi perusahaan klien. Pelatihan olah sikap ternyata diterima sebagai ibu segala pelatihan karena sangat ampun mempertajam berbagai bidang pekerjaan seperti; pra emplyoment, problem solving, teamwork, service exellence, happy worker produktive worker, stay young stay productive, dll. Olah sikap sudah diminati oleh perusahaan perusahaan singapore dan malaysia karena memastikan perusahaan menjadi kuat, sehat dan, produktif. Inilah keunggulan Hendri Gemilang sebagai konsultan dan juga mentor olah sikap.

Deskripsi Durasi 1 hari ( 5 Jam )Bisnis masa kini makin bertumbuh dan makin mendapat banyak saingan. Kemajuan teknologi yang semakin memudahkan konsumen justru membuat layanan komunikasi nyata yang semakin diperlukan. Hal ini karena informasi yang makin cepat serta mudah didapat konsumen, menimbulkan banyak pilihan terhadap produk yang diminati. Guna memikat konsumen dari banyaknya pilihan , perusahaan membutuhkan keahlian komunikasi dalam pelayanan serta kemampuan efektif melakukan penjualan, dibanding apabila konsumen tidak memiliki banyak informasi produk lain. Hal inilah yang memicu makin banyaknya perusahaan dibidang retail dan perbankan yang berlomba-lomba untuk meningkatkan kemampuan pegawai mereka untuk dapat berkomunikasi secara efektif dalam bidang pelayanan dan penjualan. Tujuan Pelatihan Materi Metode Pelatihan Facilitator