training leadership

Service Leadership

Managerial Skills Training

Deskripsi Ungkapan “ Customer adalah Raja” banyak menjadi pijakan perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggannya untuk mencapai target usahanya. Seorang Leader harus mampu menciptakan budaya pelayanan ( Service Culture) sehingga pelayanan dapat dirasakan oleh pelanggan dan selanjutnya diharapkan dapat memberikan kepuasan bagi pelanggan(Customer Satisfaction) dan kesetiaan pelanggannya (customer loyalty) Dalam pelatihan ini seorang Leader diingatkan kembali mengenai begitu besar peranan seorang Leader dalam menciptakan budaya pelayanan , perlunya menetapkan “visi” dalam mencapai pelayanan yang mendatangkan kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction) dan kesetiaan pelanggan ( Customer Loyalty), karena tahapan ini yang akan mencapai suksesnya suatu usaha (Business Success). Intinya seorang Leader harus mampu “make service culture alive” Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Service Leadership ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memahami peran Leader dalam membudayakan pelayanan Mampu menetapkan sasaran pelayanan.  Memahami cara membuat proses kerja yang berfokus pada customer/pelanggan . Memahami cara membuat action plan dalam mewujudkan pelayanan kepada pelanggan. Metode Pelatihan Training Service Leadership dilaksanakan dengan metode: Concept,diskusi,exercise. Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Service Leadership adalah : Pentingnya peran Leader dalam menciptakan budaya pelayanan. Pengembangan “visi” dalam pelayanan. Identifikasi ekspektasi pelanggan. Pengembangan proses kerja yang berorientasi pada pelanggan. Membangun partnership (Building Commitment) Pengembangan pengetahuan dan skill untuk menunjang pelayanan. Penyususn ‘ action plan “ Testimoni “Cukup mewakili apa yang diharapkan” “Cukup baik” Facilitator Rheny Kartika Beliau sudah 25  tahun lebih berkecimpung dalam area Human Resources, Berbagai sertifikasi internasional dan nasional dapatkan untuk  menambah kemampuan maupun wawasan dalam men deliver suatu program pengembangan di perusahaan. Sertifikasi sebagai fasilitator training  yang Beliaumiliki sampai saat ini : 1. Leadership Development  Program (Organisation Tranformation  International)2. Targeted Selection ( Dimension Development International )3. Behaviour based Interview ( Pasific Century  Consultan)4. Interaction Management (Dimension Development International )5. Service Excelent ( Dimension Development International )6. Service STAR  ( Achieve Global)7. Manager Development Program ( Gallup Int – Permata Bank)8. Strength Based Coach (Gallup Int – Standard Charterred Bank)9. dll Posisi yang pernahdiembannya sebagai training fasilitator untuk perusahaan ( al: Bank Permata, Lippo Bank/CMIB-Niaga, BTPN, Pertamina, Bank BTN ). Technical Advisor  Human Resources (Charoen Phokphan – Bank Agris ) Sebagai assessor  (competency based ) di Bank Agro. Sebagai Managing Partner Bina Talenta, Head of Leadership Development di Bank Permata, Head of  People Development di Bank Permata, Team Merger  “ change management “, Training Coordinator, Training and Rekruitment Manager, General Manager Training di Bank Baliserta Profesional Trainer di LPPM

Project & Team Leadership

Managerial Skills Training

Deskripsi Di dalam Perusahaan, berbagai task force dibentuk untuk dapat mengerjakan tugas2 jangka pendek yang ada.  Perusahaan yang maju menuntut para manajernya untuk terbiasa menjadi anggota yang memberikan kontribusi optimal dan memimpin secara efektif berbagai tim atau projek yang ada.  Untuk dapat berhasilnya suatu projek, tidak cukup seorang pimpinan projek menguasai materi teknis manajemen projek.  Ia juga dituntut untuk dapat mengelola ‘aspek manusia’ dari projek tersebut.  Disinilah kemampuan memimpin dari sang team leader ataupun pimpinan projek dibutuhkan. Memimpin sebuah projek atau tim pada umumnya jauh lebih sulit daripada memimpin sebuah departemen atau bagian di dalam Perusahaan.  Beberapa kesulitan yang ada diantaranya ditimbulkan karena sifat keanggotaannya yang cross functional, jangka waktu yang pendek dan garis komando yang kadang tidak terlalu jelas.  Karenanya seorang pemimpin projek/tim di satu sisi perlu dapat mempengaruhi orang lain dengan pola hubungan yang lebih bersifat personal daripada otoritatif (karena anggota tim nya, tidak secara struktural berada di bawah dia.  Bahkan kadang bisa jadi merupakan kolega kerja) tetapi di sisi lain, dia harus lebih berorientasi tugas karena jangka waktu singkat yang dihadapinya.  Karena itu, pendekatan coach-focus lebih tepat daripada control-focus. Workshop ini bertujuan meningkatkan ketrampilan peserta dalam membentuk dan mengelola tim.  Peserta akan diberikan wawasan mengenai proses pembentukan tim, dinamika di dalam kelompok yang ada dan peningkatan kemampuan personal dan orientasi tugas di saat yang bersamaan.  Materi yang diberikan akan lebih banyak berupa paduan antara kasus, simple questionaires, tugas kelompok dan games karena sifat dari workshop ini yang lebih bersifat ‘refreshing’ terhadap aspek kepemimpinan kelompok yang perlu dikuasai oleh seorang pimpinan projek atau tim.  Beberapa prinsip kepemimpinan tetap akan diberikan pada workshop ini sebagai pondasi dari sebuah kepemimpinan kelompok Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Project & Team Leadership adalah : Prinsip-prinsip Kepemimpinan: Managing self, task and people Identifikasi resource yang Anda butuhkan sebagai seorang team leader Mengelola self chalange sebagai leader: need for power dan kecenderungan perfectionist. Mengenal 6 Fase pembentukan kelompok: Forming, Storming, Norming, Performing, Learning, Adjourning dan peran Leader dalam mengelolanya. Mengenal berbagai tipe orang dan dinamikanya di dalam kelompok Menyeimbangkan antara orientasi tugas dan orang dalam kepemimpinan kelompok Menentukan sasaran team dan projek, serta bagaimana menumbuhkan motivasi dan komitmen untuk mencapainya. Identifikasi critical points dan mengembangkan monitoring projek yang efektif Memahami dan mengelola 5 level of leadership di dalam pengembangan tim: otokratik, sentralistis, transisional, partnering dan highly empowering. Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Leading Creatively and Managing Your Talents – Build Winning Business Teams

Managerial Skills Training

Deskripsi Seminar ini dirancang untuk memberi para pemimpin dan profesional seperangkat alat dan teknik transformasional untuk membantu mereka memaksimalkan potensi kreatif mereka sendiri dan tim mereka. Titik awalnya adalah penemuan diri peserta akan mengerjakan bagian dalam terlebih dahulu dan kemudian fokus ke luar untuk memberi dampak pada dunia bisnis. Fokus seminar akan pada pemikiran dengan berbagai cara. Peserta harus siap untuk keluar dari zona nyaman mereka dan bereksperimen dengan cara-cara baru untuk menciptakan dan mengomunikasikan visi kepemimpinan yang menginspirasi. Menyenangkan, cepat, dan sangat efektif, pelatihan ini akan merangsang pemikiran Anda, mengisi ulang baterai Anda, dan memicu kreativitas luar Anda saat Anda menginspirasi karyawan Anda untuk menjadi yang terbaik. Anda akan belajar bagaimana mendukung lingkungan kreativitas, inovasi, dan gairah, terlepas dari jenis perusahaan tempat Anda bekerja. Anda akan belajar sekali dan untuk semua yang dibutuhkan orang dari pemimpin mereka, dan yang lebih penting, Anda akan belajar bagaimana memberikannya kepada mereka. Outline Materi Materi pelatihan yang akan membahas topik Memimpin Kreatif dan Mengelola Bakat Anda – Membangun Tim Bisnis Unggulan adalah: Mengembangkan Kesadaran Diri Pentingnya Konsep Diri Memahami gaya kepribadian Profil Kepribadian (CCT Taylor Hartman) Mengoptimalkan kekuatan kepribadian kita Kemampuan beradaptasi dalam menghadapi kepribadian yang berbeda Mengatasi Pemblokir Pribadi menuju Kreativitas Kecerdasan Kepemimpinan Kreatif Lepaskan Potensi Kepemimpinan Anda Mendelegasikan tugas dan tanggung jawab Mempengaruhi dan menginspirasi orang Mengidentifikasi gangguan kepribadian Mengelola perilaku sulit & kinerja buruk Memecahkan masalah orang di tempat kerja EQ untuk membangun hubungan saling percaya Praktek Kecerdasan Emosional Manajemen Hubungan melalui Pemodelan & VAKG Memotivasi pemikiran inovatif & kreatif di tempat kerja Memotivasi Tim berkinerja tinggi Membangun Rasa Percaya Diri dan Menginspirasi Orang-Orang Anda Memanfaatkan emosi untuk mendorong tindakan Bebaskan Kreativitas dan Inovasi di Tempat Kerja Berpikir dalam Kotak Baru Alat kreativitas, teknik & strategi Testimoni “Materi cukup jelas & tepat serta mudah dipahami” “Materi OK” “Materi Bagus & sangat pintar membawakannya” “Trainer sudah teruji & ahli dalam memaparkan materi” “Trainer sangat baik” “Untuk penyampaiannya jangan terlalu cepat” Facilitator Rafael Antonius, SE, MM CEO / Pendiri MasterInsight Sebelum mendirikan MasterInsight Consulting beliau berkarir sebagai Direktur Divisi Dukungan Pemasaran & Bisnis di perusahaan logistik, juga di perusahaan pelayaran asing, dan CEO perusahaan ritel online. Memiliki pengalaman sebagai konsultan bisnis serta seorang Pembina Kepemimpinan & Kepribadian dalam berbagai proyek di beberapa perusahaan logistik, perdagangan, distributor, bank, telco dan perusahaan ritel, perusahaan online dan juga perusahaan pemula / UKM untuk proses pengembangan manajemen perusahaan, peningkatan penjualan, pembentukkan kerja tim dan produktivitas kerja karyawan. Beliau juga berpengalaman belasan tahun sebagai pelatih perusahaan untuk pengembangan eksekutif, pembinaan kepemimpinan, Pengembangan Tim Penjualan, Berpikir Kreatif & Sistem dan Mengelola Karyawan Anda. Ia adalah lulusan Magister Manajemen dari Sekolah Tinggi Manajemen – Program Paska Sarjana -LPPM, Jakarta. Spesialisasi keahlian yang disponsori bidang Kepemimpinan, Organisasi Budaya dan Pengembangan Organisasi dan Pengembangan Usaha dan Investasi UKM. Selain sebagai konsultan, beliau juga aktif sebagai instruktur dan fasilitator untuk soft skill eksekutif dan juga staf pengajar di bidang Budaya Perusahaan & Perilaku Organisasi di Unika Atmajaya Jakarta.

Training Leadership Training Program

Managerial Skills Training

Leadership Training ini sudah tidak kami jadwalkan karena digantikan dengan topik baru yang lebih lengkap. Silakan klik : Comprehensive Leadership Program Tujuan Training Leadership Training Program salah satunya adalah memahami, mengenali potensi kepemimpinan dan mampu mengembangkannya secara praktis. Manajer saat ini dituntut untuk mengembangkan kemampuan manajerial dan kepemimpinan pada saat bersamaan.  Kemampuan manajerial terkait dengan kemampuan untuk mengelola resource secara optimal sehingga diperoleh minimum input maximum result.  Sedangkan kemampuan leadership terkait dengan kemampuan mengembangkan visi, mempengaruhi dan mendorong tim secara optimal untuk mencapai target yang diharapkan.

Kursus Intensif Hukum Pertanahan dan Bangunan

Legal Training

Deskripsi Industri property adalah salah satu industri yang menjanjikan pertumbuhan yang cukup baik saat ini. Maraknya pembangunan property akibat demand yang tinggi akan pemenuhan kebutuhan hunian bagi masyarakat, serta office spaces dan industrial area untuk para pengusaha, tentunya turut meningkatkan perkembangan sektor terkait lainnya seperti Perbankan, Lembaga Pembiayaan lainnya, perusahaan Konstruksi dan juga Asuransi. Fenomena ini tentu perlu diimbangi dengan pengetahuan yang memadai dari para pelaku bisnis akan aspek-aspek hukum terkait diantaranya Hukum Tanah dan Bangunan. Hal ini penting guna menghindari potensi konflik sehingga pertumbuhan industri tersebut dapat terjaga dengan baik. Kursus intensif ini sangat bermanfaat dan berguna untuk memberikan pemahaman secara menyeluruh dan komprehensif tentang berbagai aspek pengaturan tanah dan bangunan di Indonesia, baik dari sisi peraturan, perijinan dan praktek dalam bentuk studi kasus, termasuk aspek pajak tanah dan bangunan yang penting diketahui oleh para pelaku usaha terkait. Target Peserta Peserta yang wajib mengikuti Pelatihan Kursus Intensif Hukum Pertanahan dan Bangunan : Direksi, Legal Manager, Legal Counsel, Finance/Tax dan Bagian Perijinan pada Perusahaan Property; Bagian Hukum, Kredit, Collection dan bagian lain terkait pada industri Perbankan; Perusahaan Pembiayaan non Bank; Perusahaan Asuransi; Perusahaan Konstruksi Bangunan; Praktisi Hukum, Notaris & PPAT; Mahasiswa dan Umum Outline Materi Kursus Intensif Hukum Pertanahan dan Bangunan Peraturan terkait Hukum Tanah, Bangunan dan Hak Atas Satuan Rumah Susun di Indonesia Pembebasan lahan dan pencabutan hak atas tanah : Peraturan, study kasus dan point-point penting yang harus diperhatikan untuk menghindari potensi konflik; Perijinan penting yang harus dipenuhi terkait pembangunan property; Peraturan terkait jasa konstruksi dan studi kasus; Ketentuan dan tata cara peralihan hak atas tanah dan bangunan; Tanah dan bangunan sebagai jaminan serta peraturan dan tata cara eksekusi atas tanah dan bangunan; Studi kasus atas sengketa tanah dan bangunan, alternatif penyelesaian sengketa dan point-point penting yang harus diperhatikan untuk menghindari potensi masalah; Aspek pajak terkait tanah dan bangunan. Facilitator Tim Trainer Kursus Intensif Hukum Tanah dan Bangunan akan dibawakan oleh para nara sumber yang berkompeten di bidangnya, diantaranya Praktisi Hukum dengan spesialisasi di bidang Hukum Tanah dan Bangunan, Notaris & PPAT, Pejabat dari Instansi Pemerintah terkait (*), Praktisi di bidang Real Estate dan Konsultan Pajak. (*) Dalam konfirmasi

Kepemimpinan Situasional Untuk Sales Leader

Managerial Skills Training

Definisi Setiap perusahaan yang mempunyai tujuan untuk terus tumbuh dan berkembang, menyadari bahwa “Frontliners Supervisor/Manager”  memegang peran yang sangat  penting dan merupakan bagian dari perusahaan yang bernilai strategis. Memastikan adanya pengembangan pengetahuan dan keterampilan yang tepat bagi para Leaders adalah jawaban Perusahaan terhadap kebutuhan strategis tersebut. Kepemimpinan (leadership) adalah suatu proses mempengaruhi orang lain atau  bekerja dengan orang lain untuk mencapai Targetmereka dan perusahaan (organisasi). Ada variabel yang harus diperhitungkan dalam menjalankan fungsi kepemimpinan. Di dalam Team Sales, situasi atau kondisi kerja, perbedaan individu anggota tim, dan lain-lain, membuat seorang pemimpin/ supervisor/ manager tidak bisa mengandalkan satu pendekatan saja dalam memimpin. Seorang pemimpin yang memahami dan menerapkan “Kepemimpinan Situasional” akan cepat menyesuaikan dan mengubah gaya kepemimpinannya berdasarkan perubahan situasi dan kondisi yang terjadi di Team Salesnya. Bukan sesuatu yang Anda lakukan kepada Team , tetapi sesuatu yang Anda lakukan bersama Team. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman lebih mengenai kepemimpinan situasionaldan akan meningkatkan pengetahuan serta kemampuan memimpin Anda. Tujuan Pelatihan Peserta mengetahui konsep Kepemimpinan Situasional. Mampu menentukan level pengembangan bagi setiap anggota di Team Salesnya. Mengetahui gaya kepemimpinan yang efektif (effective leadership) untuk di setiap level pengembangan. Mempunyai kemampuan di dalam mengembangkan dan memimpin Team Salesnya. Program Pelatihan Program pelatihan ini mengadopsi salah satu dari teori kepemimpinan paling popular yaitu Situational Leadership dari Hersey & Blanchard. Setiap materi dan teori akan dibawa secara interaktif dengan pendekatan belajar experiential learning. Tujuannya adalah agar partisipan dapat mempelajari seluruh materi dan mengaplikasikan keterampilan yang ada sambil merasakan dalam suasana yang lebih nyata. Untuk itu, partisipan akan mengikuti seluruh proses belajar melalui aktivitas sbb: Pre-class Activity In-class Training Pre Test Role play Games Group Discussion Post Test Post-class Activity Leadership Development Assignment (optional) Outline Materi Day 1 – Understanding the Theory What is Leader ? Menggali pemahaman tentang kepemimpinan , menjelaskan tentang filosofi kepemimpinan Leadership Attributes Hal-hal apa sajakah yang melekat di diri seorang Leader. Type of Leadership Mengetahui pola-pola kepemimpinan secara pribadi untuk mendapatkan mendapatkan style/gaya kepemimpinan yang sesuai dengan dirinya dan mampu diaplikasikan kedalam ruang lingkup organisasi dengan efektif. Situational Leadership Apa yang di maksud dengan “kepemimpinan berdasarkan situasi, bagaimana melakukan mapping dan menentukan gaya kepemimpinan yang sesuai. Inti dari program ini adalah tiga modul kepemimpinan dasar: Modul 1 : Dimulai dengan mendefinisikan apa kepemimpinan : ” Kepemimpinan adalah upaya untuk mempengaruhi , dan kepemimpinan yang efektif beradaptasi perilaku Anda dengan kebutuhan kinerja individu atau kelompok . ” Tiga komponen utama dari kepemimpinan : mendiagnosis , beradaptasi dan menentukan cara berkomunikasinya . Mampu mengidentifikasi tugas , dalam setiap situasi , adalah langkah pertama menuju menjadi seorang pemimpin yang efektif . Modul 2 : Menilai Kinerja seorang individu berdasarkan kriteria yang sudah ada, atau melakukan diagnosis , menentukan kebutuhan individu atau kelompok untuk langkah berikutnya . Bagaimana tingkat kesiapan  seseorang di dalam hubungannya dengan kemampuan dan kemauan mereka untuk menerima tugas yang diberikan . Modul 3 : Pemimpin Perilaku – Modul ini berfokus pada dua komponen gaya kepemimpinan : tugas dan perilaku hubungan . Penggunaan beberapa tools akan membantu peserta dalam memahami gaya kepemimpinan utama mereka dan berbagai perilaku mereka. Day 2 –Leadership in Action Berlatih dengan 3 keterampilan penting : Diagnose skills Flexibility management Partnering for performance Sharing Best Practise Peserta Para Sales Leader, Sales Supervisor, Area Sales Manager, District Sales Manager, Sales Manager. Evaluasi Pelatihan Untuk mengetahui sejauh mana efektivitas pelatihan ini, dilakukan evaluasi/review yang berupa: Tahap L1 (kuesioner penilaian dari peserta) dan pre test untuk mengetahui pemahaman dasar  materi pelatihan setiap peserta Tahap L2 post test untuk mengetahui penyerapan peserta terhadap pelatihan Kepemimpinan SITUASIONAL Tahap L3 pemberian “Field Assignment Program” (FAP) yang berupa penugasan lapangan terkait dengan Tugas seorang Leader dan pelaksanaan pendampingan (coaching) dengan melalui telp (skype) atau “face to face presentation” selama 2 bulan (optional). Facilitator Widijatmoko Core Competencies : Deep expertise and experience in sales and marketing for medical products Excellent interpersonal communication skill Deep knowledge and excellent trainer for Training & Development National Training Manager, PT. Fonterra Brand Indonesia (2011, March – 2014, April) National Sales Training Manager, PT. Abbott Nutrition International Indonesia (2010, February – 2011, March). National Sales Training Manager, PT Unilever Foodsolutions (2008, October – 2010, January) Training Manager, PT. Dua Berlian (National Dist. for SC JOHNSON), 2007, September – 2008, October. Training Manager, PT. Actavis Indonesia (2006, October – 2007, September). Training Manager, PT. Sanofi-Aventis Group (2005 – 2006). Product Specialist, PT. Aventis Pharma (2001 – 2005) Hospital Medical Representative, PT Rhone Poulenc Rorer, (1997 – 2001) Medical Representative PT Pradja Pharin (1996 – 1997) Entertainment Manager PT Oasik Produktama, (1995 – 1996).

Training Emotional Management for Professionals/Leaders

Managerial Skills Training

Training Emotional Management Seorang profesional wajib memahami emotional management atau kemampuan mengelola emosi. Kemampuan dalam mengelola emosi sering diasosiasikan sebagai kecerdasan emosional atau Emotional Intelligence (EI). Pelatihan Emotional Management for Professionals ini memberikan pemahaman mengenai emotional intelligence. Materi dimulai dari 3 aspek pengelolaan emosi paling penting bagi professional, yaitu self, task dan people. Pelatihan Emotional Management for Professionals ini juga memberikan framework pengelolaan emosi bagi profesional. Outline Materi Overview Training Emotional Management Pengertian dan perkembangan pembahasan EI Mengenali dan memahami emosi: spectrum dan intensitas emosi EI dan kecerdasan manusia lainnya: Spiritual Intelligence, Adversity Intelligence, dll. EI yang diperlukan untuk menjadi profesional/pemimpin yang efektif. EI dan Self Management Kaitan antara emosi, motivasi dan kinerja Mengelola emosi berarti mengenali, memahami penyebabnya dan mengelolanya. Mengelola beberapa emosi penting: kemarahan, kekecewaan/putus asa, kekhawatiran dan optimisme. EI dan Task Management Efek emosi negatif terhadap efektivitas pengelolaan tugas Mengatasi kecemasan, kekurangpercayaan diri dan perfeksionis yang menghambat pengelolaan tugas Mengelolaa emosi dalam pengelolaan prioritas dan produktivitas diri EI dan People Management Mengembangkan empati dan basis relasi yang sehat Mengenali, memahami dan meningkatkan emosi positif pada tim Mengelola staf dengan emosi negatif Mengelola emosi untuk keperluan coaching dan konseling Testimoni “Bagus karena dapat pengetahuan tentang pengelolaan emosi” “sudah OK” “Good” Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Training Comprehensive Leadership Program

Managerial Skills Training
leadership

Training Comprehensive Leadership program mempelajari mengenai  kemampuan ‘managing’ dan ‘leading’, mengapa kepemimpinan penting di dalam organisasi? , self assessment: Situational, Transactional dan Transformational Leadership, bagaimana mengembangkan visi dan inisiatif sebagai Pemimpin? dan hal – hal lain terkait Comprehensive Leadership. Deskripsi Manajer saat ini dituntut untuk mengembangkan kemampuan manajerial dan kepemimpinan pada saat bersamaan.  Kemampuan manajerial terkait dengan kemampuan untuk mengelola resource secara optimal sehingga diperoleh minimum input maximum result.  Sedangkan kemampuan leadership terkait dengan kemampuan mengembangkan visi, mempengaruhi dan mendorong tim secara optimal untuk mencapai target yang diharapkan. (Comprehensive Leadership) Pelatihan ini akan membawa peserta untuk mengenali potensi kepemimpinan yang dimilikinya serta memahami berbagai pendekatan terhadap kepemimpinan dari mulai Transactional Leadership, Situational Leadership sampai pada Transformational Leadership. (Comprehensive Leadership) Beberapa self assessment tools disertai di dalam pelatihan ini agar peserta dapat lebih mengenal potensi kepemimpinan yang dimilikinya.  Berbagai games terkait dengan pengembangan visi ataupun kepemimpinan juga akan dilaksanakan. (Comprehensive Leadership) Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Comprehensive Leadership Program ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta memahami, mengenali potensi kepemimpinan dan mampu mengembangkannya secara praktis (Comprehensive Leadership) Metode Pelatihan Training Comprehensive Leadership Program dilaksanakan dengan metode: Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Presentasi paradigma kepemimpinan, Self Assessment dan Exercise  (Comprehensive Leadership) Outline Materi Materi Training Comprehensive Leadership Program yang akan dibahas adalah : Antara kemampuan ‘managing’ dan ‘leading’ Mengapa kepemimpinan penting di dalam organisasi? Self assessment: Situational, Transactional dan Transformational Leadership Bagaimana mengembangkan visi dan inisiatif sebagai Pemimpin? Karakteristik diri yang penting sebagai seorang Pemimpin Mengenal profile power Anda (assessment) Berbagai pengaruh (power) yang dapat digunakan dalam menggerakan tim (Comprehensive Leadership) Menjadi Pemimpin yang men-transform tim nya untuk mandiri dan perform (Comprehensive Leadership) Kepemimpinan dalam konsep Situational Leadership & Transactional Leadership (Comprehensive Leadership) Mengembangkan aspek-aspek kemampuan Transformational Leader Attributed Charisma: mengutamakan kepentingan kelompok Idealized Influence:be a Role Model Inspirational Leadership: envision the future, encouraging emotional involvement Individualized Consideration: recognize individual contributions. Intellectual Stimulation: challenging the process, performance stretching. Extra Effort: Work smart not hard. Menyeimbangkan empowerement vs accountability & control (Comprehensive Leadership) Assertiveness (ketegasan) dalam kepemimpinan (Comprehensive Leadership) Mengarahkan, memberi teguran dan memotivasi dalam Kepemimpinan. (Comprehensive Leadership) Bagaimana meningkatkan trust dan pengaruh pada tim? Testimoni “Baik” “Menguasai bidangnya dan Audience” Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Achievement Motivation Training

Managerial Skills Training

Achievement Motivation Training bertujuan agar para peserta bisa mengidentifikasi motivasi pribadi. Peserta mengerti tentang hubungan antara motivasi dengan prestasi dan manfaatnya dalam kegiatan kerja. Sasaran Pelatihan Setelah Mengikuti Achievement Motivation Training ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta yang terlatih untuk ter – motivasi Peserta mengerti tentang hubungan antara motivasi dengan prestasi dan manfaatnya dalam kegiatan kerja Peserta mampu mengembangkan motivasi diri dan mendorong diri agar lebih ter – motivasi dan  lebih siap, produktif dalam melakukan pekerjaannya Metode Pelatihan Achievement Motivation Training yang dilaksanakan dengan metode : Diskusi Kelas / Kelompok Permainan Latihan Outline Materi Pelatihan Materi yang akan di bahas topik Achievement Motivation Training adalah: DIRI ANALISIS Mengenali dan menantang kekuatan dan kelemahan diri,motivasi diri POLA KEBUTUHAN MANUSIA Kebutuhan fisik dan sosial Hierarki Kebutuhan MOTIVASI Motif dan motivasi Proses motivasi 3 Motif Sosial dari McClelland POLA BERPIKIRPRESTASI Penetapan tujuan Tanggung jawab pribadi Umpan balik Risiko sedang INTERELASI ANTAR INDIVIDU Mengenali pola hubungan dengan orang lain Hubungan baik melalui persetujuan konsep 3A MOTIF KEKUASAAN (POWER) Berbagai sumber kekuasaan Motif kekuasaan yang perlu dikembangkan Menerapkan kompetensi Kekuasaan PENGEMBANGAN MOTIVASI DIRI Analisis kerja Mengembangkan motivasi diri Pembuatan Rencana Penerapan di Tempat Kerja Facilitator Dra. Sri Endang Kamuljan, Psi., MBA. Lebih dari 25 tahun berunding dengan pelatih, konsultan dan pelatih diberbagai Perusahaan, antara lain PT. BPJS, PT. TELKOM, PT Indosat, PT. Indofood Sukses Makmur, UNILEVER INDONESIA, CHEVRON, VICO Indonesia, PERTAMINA, Bank Indonesia, Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BII, Bank BCA, PT.Freeport Indonesia, PT. Tambang Batubara, PT. Timah, PT. Sampoerna, Sogo Departement Store dan berbagai perusahaan lainnya. Materi yang biasanya dibawakan antara lain tentang: Pengembangan Pribadi, Mental Switching, Keterampilan Kepemimpinan, Manajemen Pengawasan, Pelatihan dan Konseling, Pelatihan Manajemen, Pemecahan Masalah Kreatif dan Pengambilan Keputusan, Keterampilan Komunikasi, Keterampilan Berbicara & Presentasi Publik, Keterampilan Negosiasi, Pelatihan Motivasi Berprestasi, Berurusan Dengan Orang Sulit, Membangun Tim, Pengembangan Orang. Lulusan Fakultas Psikologi Universitas Padjadjaran dengan pendalaman dalam bidang Psikologi Klinis serta memiliki sertifikat sebagai psikolog. Pendidikan lanjutan mengambil alih bidang Manajemen Sumberdaya Manusia, dan menyelesaikan program strata dua di Sekolah Tinggi Manajemen PPM.