Developing High Performance Operations Teams
Deskripsi Pelatihan Pelatihan ini ditujukan untuk membangun tim operasi yang sangat produktif, adaptif, dan resilient, selaras dengan prinsip High?Performance Teams (HPT) modern—mengutamakan komunikasi efektif, kepercayaan, tanggung jawab kolektif, keberagaman, dan KPI yang jelas chiefoperatingofficer.org. Peserta akan mempelajari cara menciptakan fondasi tim yang kuat melalui kepemimpinan melayani, visi bersama, keterlibatan aktif, dan budaya pembelajaran berkelanjutan. Dengan metodologi interaktif—meliputi self?assessment, simulasi, role play, dan action planning—pelatihan menekankan pembentukan budaya tim yang produktif dan inovatif. Ditekankan pula penggunaan teknologi seperti digital dashboards, agile frameworks, dan dukungan AI untuk mendukung kolaborasi dan pengambilan keputusan operasional yang cepat dan tepat . Sasaran Pelatihan Peserta diharapkan mampu: Mengidentifikasi elemen utama tim operasi berkinerja tinggi. Meningkatkan komunikasi, kepercayaan, akuntabilitas, dan inklusivitas. Memimpin tim dengan gaya servant leadership dan agile mindset. Menerapkan sistem optimisasi kinerja berbasis KPI dan data. Membangun tim yang adaptif menghadapi perubahan operasional dan krisis. Target Peserta Manajer & supervisor operasi Team lead & Business/Operations Analyst Quality Assurance, Improvement & Project Leads Human Resources dan L&D profesional di bidang operations IT & BI staf yang mendukung tim operasi Outline Materi Hari 1 – Transparency, Trust & Team Dynamics Understanding High-Performance Teams (HPT) Ciri-ciri HPT: visi bersama, integritas, komunikasi terbuka, tanggung jawab & pembelajaran en.wikipedia.orgchiefoperatingofficer.orgpreply.com. Servant Leadership & Empowerment Menerapkan kepemimpinan yang melayani, mendelegasi wewenang, dan memberdayakan tim en.wikipedia.org+15forbes.com+15chiefoperatingofficer.org+15. Building Trust, Psychological Safety & Resilience Strategi menciptakan kepercayaan dan keamanan psikologis untuk menciptakan inovasi dan kesejahteraan en.wikipedia.org. Effective Communication & Feedback Teknik komunikasi yang inklusif, format debat konstruktif, dan cultural norms en.wikipedia.org+13bdo.com+13preply.com+13. Team Self?Assessment & Diagnostics Evaluasi tim: kekuatan, area perbaikan, dan prioritas intervensi. Hari 2 – Agility, Metrics & Continuous Improvement Agile Team Practices Prinsip agile, adaptasi cepat, kolaborasi lintas fungsi, iterasi singkat kornferryacademy.com+11preply.com+11attractgroup.com+11. KPI?Driven Performance Management Penetapan KPI operasi, dashboard digital, dan data?driven decision making . Fostering Innovation & Continuous Learning Mendorong budaya inovasi, inklusivitas ide, dan pembelajaran berkelanjutan . Team Adaptability & Change Management Strategi adaptif saat perubahan; resilience team; teknik debrief & after?action reviews . Action Planning & Sustainability Rencana aksi perbaikan tim operasi, timeline implementasi, dan evaluasi keberhasilan. Metodologi Pelatihan Teori interaktif & diskusi Praktik simulasi: evaluasi, role-play, kelompok kerja Tools: self?assessment rubrik, digital dashboards, agile templates Action plan individual & tim untuk implementasi nyata Facilitator Surachman. ST.,MT Adalah Profesional konsultan yang telah memiliki pengalaman sebagai praktisi industri lebih dari 22 tahun. Serta lebih dari 7 tahun sebagai konsultan manajemen, yang telah membantu banyak perusahaan Nasional dan Multinasional dalam program peningkatan daya saing perusahaan. Diharapkan dengan wawasan dan pengalaman yang luas dari para instruktur akan memberikan wawasan, inspirasi dan kompetensi baru bagi para peserta training sehingga nantinya dapat diterapkan diperusahaan tempatnya bekerja. Surachman memiliki latar belakang Sarjana Teknik Mesin, dan Magister Teknik Industri, Sebagai lulusan AOTS Association for Overseas Technical Scholarship Japan. Yokohama Kenshu center pada bidang Quality Improvement Berpengalaman pada dunia industri manufaktur, Jabatan terakhir adalah Dept Manager Quality Management dan Management Refresentative pada sebuah perusahaan multinasional, Berpengalaman dalam proses pengembangan, Managerial Skill, TPM Quality Management System ISO 9001:2000, ISO TS 16949, Environment Management System 14000:2004, Business & Organization Excellence, Performance Management (Key Performance Indicator), Supplier Development, 5S, Quality innovation, dan Total Quality Management System








