Managerial Skills Training

Training Team Empowerement

Managerial Skills Training

Deskripsi Mengelola orang/tim biasanya merupakan salah satu tantangan terbesar dari seorang Pemimpin.  Karena terbiasa dengan pekerjaan teknis ataupun pekerjaan yang bisa ditangani sendiri, maka seorang Pemimpin, apa itu Supervisor ataupun Manajer mengalami ke-kikuk-an ketika harus mengelola tim. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai bagaimana mengelola dan mengembangkan tim. Dimulai dengan pengenalan tim melalui MBTI, salah satu metode asesmen untuk pengembangan manusia, maka peserta diharapkan lebih mengenal tipe anggota tim yang dihadapinya serta implikasinya dalam pengelolaan tim. Mapping dari anggota tim juga dapat dilihat dari profile kemampuannya, motivasinya, komitmennya, dan lain-lain yang bisa menjadi salah satu dasar dalam mengalokasi resource SDM yang ada dan melakukan pendekatan yang personal dalam mengelola tim. Kemampuan utama dalam pengelolaan orang juga akan diuraikan prinsip-prinsipnya.  Seperti kemampuan dalam memberikan instruksi, memotivasi, memberi teguran.  Kelompok kemampuan mengelola orang berikutnya yang akan diberikan dalam pelatihan ini adalah: coaching, konseling masalah ringan, serta memberikan evaluasi melalui diskusi Performance Appraisal. Sepanjang waktunya tersedia, sebanyak mungkin skill yang ada dalam materi ini akan dilatihkan melalui role playing. Outline Materi Materi Training Team Empowerement yang akan dibahas adalah : Peran Pemimpin dalam Manajemen Orang Peran sebagai Atasan Memadukan peran sebagai atasan dan peran organisasi lainnya Menjalankan peran sebagai trainer, coach, mediator, fasilitator, dll. Mapping anggota tim Menggunakan MBTI untuk mengenal tim Membuat profile kemampuan, motivasi, kepribadiaan tim Prinsip dasar dalam mengelola orang Menggunakan prinsip dasar MENDUKUNG Menjaga Harga Diri Empati No judgement Dorong keterlibatan Urun rembuk Kejelasan Upaya kesamaan No take over Giring ke tindak lanjut Contoh penerapan prinsip dasar pada interaksi atasan dan bawahan (video) Mengenal permasalahan dalam Manajemen Orang Permasalahan yang ada dalam Manajemen Orang Keterkaitan permasalahan orang dan organisasi Memisahkan masalah personal dan masalah kinerja Skills utama pengelolaan orang Memberikan instruksi Delegasi Memotivasi Monitoring Memberi teguran Handling difficult people Group skills lainnya Coaching Konseling masalah ringan (yang masih bisa ditangani seorang Pemimpin) Memberikan evaluasi/feedback pada saat diskusi Performance Appraisal Mentoring Mengevaluasi efektivitas pengelolaan orang Mengevaluasi dan menjaga kinerja optimum tim Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Produktivitas Diri dan Aspek IT nya

Managerial Skills Training

Deskripsi Optimasi Produktivitas Diri akan sulit dicapai bila kita tidak memanfaatkan berbagai tools dalam IT.  Pelatihan ini akan memberikan overview singkat mengenai apa itu produktivitas diri dan berbagai tool yang bisa Anda gunakan dalam hal tersebut.  Khususnya dalam proses mulai dari capturing, emptiing, filing, listing & scheduling. Bekerja win-win dalam organisasi Apa itu win bagi organisasi dan apa itu win bagi individu Produktivitas diri untuk mencapai kedua win tersebut 4 Dimensi Produktivitas Diri: Self Setting, Enerji, Purpose dan Habit Menemukan purpose dan men-cek alignment antara purpose dengan aktivitas sehari-hari Assessment Moda kerja: Survival, Pleasure, Prestasi dan Produktivitas Memilih dan menggunakan tool IT untuk produktivitas diri Mencatat ide dan minutes dengan cepat dan menyimpannya di cloud. Mengelola berbagai tugas dan memonitornya baik pekerjaan sendiri ataupun tim Melakukan filing Membuat jadwal pekerjaan dan menghubungkannya dengan HP kita untuk memudahkan proses pengelolaannya Membuat penjadwalan dan melakukan sinkronisasi dengan jadwal di HP Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

The Art of Delegating, Motivating & Empowerment

Managerial Skills Training

Deskripsi ‘Leader get things done thru others’.  Keberhasilan seorang leader/manajer bisa dilihat dari seberapa jauh tim nya berhasil mencapai target yang dicanangkan.  Kegagalan utama dari seorang manajer adalah keasyikannya dengan pekerjaannya sendiri sehingga ia tidak berhasil mengoptimalkan tim yang dimilikinya.  Ia masih terpaku dengan kebiasaan kerja sebelumnya, atau kurang keberanian melakukan pemberdayaan tim nya atau tidak tahu bagaimana cara melakukannya. Workshop ini akan membekali partisipan dengan teknik-teknik utama dalam melakukan delegasi, memotivasi dan memberdayakan tim yang ada di bawahnya.  Sehingga Manajer bisa mendapatkan kinerja dari tim nya tersebut dan tidak hanya mengandalkan kinerja personal-nya.  Lebih jauh lagi, workshop ini akan menstimulasi peserta sehingga mengembangkan mind set yang tepat untuk mengoptimalkan proses delegasi sehingga ia bisa fokus pada pekerjaan-pekerjaan yang lebih penting. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan The Art of Delegating, Motivating & Empowerment ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memahami karakteristik dari sebuah team yang sukses serta mampu membentuk team yang sukses melalui pendelegasian yang effektif Memahami pentingnya motivasi dan meningkatkan daya guna atau kemampuan anak baik untuk meningkatikan kompetensi individu maupun bagian agar dicapai tingkat produktivitas yang tinggi Metode Pelatihan Training The Art of Delegating, Motivating & Empowerment dilaksanakan dengan metode: Diskusi, latihan, game,role play Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik The Art of Delegating, Motivating & Empowerment adalah : 1.  DELEGATING, MOTIVATING AND EMPOWERMENT ( DME ) 3 Fondamen penting dalam leadership Karakteristik Tim yang produktif Tahapan terbentuknya tim yang produktif 2.  HIGH PERFORMING TEAM Tahapan terbentuknya tim yang produktif Pentingnya team yang produktif Komunikasi dalam tim yang produktif 3.  DELEGATING TECHNIQUE Kenapa perlu pendelegasian Manfaat dan tujuan Pendelegasian Model pendelegasian yang tepat untuk meningkatkan produktifitas tim 4.  MOTIVATING AND MOTIVATION PROCESS Motivation Proceess Mengenali perilaku dalam kelompok dan kaitannya dengan motivasi Teknik membangkitkan motivasi karyawan 5.  EMPOWERMENT Manfaat-manfaat empowerment Unsur-unsur dalam empowerment Empowerment dan produktivitas tim Facilitator G. Suardhika, MBA Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Training Email Management

Managerial Skills Training

Deskripsi Mengelola email walaupun terkesan sederhana namun menghabiskan cukup banyak waktu dalam pekerjaan kita sehari-hari.  Penggunaan email secara efektif bisa jadi menghemat waktu kerja karyawan sampai dengan 1 jam setiap harinya. Ketidakefisienan bisa bersumber dari tidak dikuasainya etiket dalam menulis email, ketidakmampuan memformulasikan kalimat dengan efisien, tidak adanya email protocol dalam perusahaan, sampai dengan tidak dikuasainya teknologi yang diperlukan untuk mengelola email yang ada sehingga upaya untuk memproses email mulai dari masuknya email ke dalam inbox, sampai dengan proses selanjutnya untuk mengelola informasi tugas dan tuntutan waktu yang ada di dalam email itu secara optimal. Pelatihan ini disiapkan untuk satu sampai dengan 2 hari pelatihan, tergantung pada tingkat ketrampilan yang ingin dibentuk.  Keempat sesi ini juga dapat dipecah untuk menjadi sesi 2 jam. Outline Materi Etiket menulis email dalam Training Email Management Kapan menggunakan email sebagai medium komunikasi? Bagaimana perbandingan efektivitas penggunaan email dibanding dengan medium komunikasi lainnya: texting, one on one, meeting. Mengapa kita perlu bertimbang sebelum menulis dan men-cc email Apa sebaiknya isi email Ketrampilan Menulis Email dalam Training Email Management Sturktur email Bagaimana menuliskan subjek dan mengganti subjek dalam email Bagaimana formulasi kalimat yang tepat dalam sebuah email Bagaimana merumuskan ide dengan efisien Menyusun Email Protocol dan Kebijakan beremail di Perusahaan Apa saja isi email protokol Bagaimana merumuskan kebijakan dan mengelola email protocol Aspek IT dalam Email dalam Training Email Management Memahami proses email Menggunakan software terbaru untuk memproses email sampai dengan pengelolaan dan monitoring tugas. Facilitator G. Suardhika, MBA Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Mengelola Stres Kerja secara Efektif

Managerial Skills Training

Deskripsi Beban kerja yang tinggi pada saat ini sering berdampak pada munculnya stres yang bila tidak dikelola dengan baik akan berakibat fatal bagi kesehatan dan produktivitas individu.  Dalam pelatihan ini peserta akan mendapatkan pemahaman apa yang menyebabkan munculnya stres kerja dan bagaimana mengelolanya. Stres sebagai hambatan dalam produktivitas Apakah saya stres? Apa sumber stres saya? Bagaimana mencegah stres? Bagaimana mengelola stres? Mengelola waktu sebagai sarana mencapai produktivitas diri Asesmen sumber permasalahan dalam pengelolaan waktu: diri sendiri, organisasi, support dari tim atau interupsi Melakukan evaluasi penggunaan waktu Analisis penggunaan waktu Merencanakan penggunaan waktu yang lebih baik Key behaviour untuk meningkatkan produktivitas diri Mengelola perhatian, fokus, emosi dan perilaku Mengembangkan mindset yang tepat Bergeser dari reaktif ke proaktif Latihan mengelola stress Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Time and Stress Management

Managerial Skills Training

Pelatihan Time and Stress Management salah satu tujuannya akan meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola waktu yang ada dan sekaligus juga mengelola stres kerja. Deskripsi Beban kerja yang begitu besar, seringkali membuat pekerja, baik itu staf ataupun manajer, mengalami kesulitan untuk bisa mengelola pekerjaan yang ada dan pada gilirannya meningkatkan stres mereka dalam bekerja. (Stress Management) Kondisi ini tentunya tidak baik karena akan menghambat efektivitas kerja.  Pelatihan Time and Stress Management akan meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola waktu yang ada dan sekaligus juga mengelola stres kerja.  Dengan integrasi tersebut diharapkan bisa diperoleh optimasi kerja yang diinginkan. (Stress Management) Outline Materi Modern Time Management Overview Manajemen Waktu saat ini: analisis penggunaan waktu kita sehari-hari Self reward yang mendasari procrastination, perfectionist ataupun time waster kita lainnya Memahami tujuan diri dan pekerjaan sebagai dasar bagi kita untuk menentukan prioritas kerja kita sehari-hari Menerapkan prinsip Pareto dalam memilih aktivitas impactfull, antara Pengembangan Sistem, Pengembangan Tim dan Operasional Rutin Pentingnya delegasi dalam Manajemen Prioritas (Stress Management) Mengelola emosi, fisik, mental dan spiritual untuk mencapai keterlibatan penuh dalam setiap aktivitas (Stress Management) Aplikasi Manajemen Enerji: Menentukan purpose hidup, enerji audit, serta mengembangkan kebiasaan positif. (Stress Management) Memilah tahap-tahap proses kerja dan tips untuk mengoptimalkan proses kerja. (Stress Management) The art of execution dalam aktivitas sehari-hari. (Stress Management) Integrasi produktivitas diri untuk mencapai keberhasilan dan kebahagiaan diri. (Stress Management) Mengelola Stres Kerja Secara Efektif Stres sebagai hambatan dalam produktivitas Apakah saya stres? Apa sumber stres saya? Bagaimana mencegah stres? Bagaimana mengelola stres? Mengelola waktu sebagai sarana mencapai produktivitas diri Asesmen sumber permasalahan dalam pengelolaan waktu: diri sendiri, organisasi, support dari tim atau interupsi Melakukan evaluasi penggunaan waktu Analisis penggunaan waktu Merencanakan penggunaan waktu yang lebih baik Key behaviour untuk meningkatkan produktivitas diri Mengelola perhatian, fokus, emosi dan perilaku Mengembangkan mindset yang tepat Bergeser dari reaktif ke proaktif Latihan mengelola stress Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Pelatihan Manajemen Produktivitas Diri

Managerial Skills Training

Pelatihan Manajemen Produktivitas Diri akan mempelajari mengenai bagaimana cara bekerja win-win dalam organisasi, memahani apa itu win bagi organisasi dan apa itu win bagi individu, bagaimana produktivitas diri untuk mencapai kedua win tersebut, 4 Dimensi Produktivitas Diri: Self Setting, Enerji, Purpose dan Habit, bagaimana mengenali self setting kita: fisik, psikis, spiritual, kerja dan relasi, bagaimana mengenali level enerji kita: assessment motivasi. Deskripsi Pelatihan Produktivitas kerja tidak hanya dipengaruhi oleh sistem dan lingkungan organisasi, tetapi juga oleh kemampuan individu dalam mengelola diri secara efektif. Ketika produktivitas individu meningkat, kontribusi terhadap pencapaian tujuan organisasi juga akan menjadi lebih optimal. Pelatihan Manajemen Produktivitas Diri dirancang untuk membantu peserta memahami bagaimana membangun keseimbangan antara produktivitas pribadi dan kebutuhan organisasi melalui pendekatan yang saling memberikan manfaat (win-win). Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengenali faktor yang memengaruhi produktivitas diri, memahami pola kerja pribadi, menemukan hambatan yang mengurangi efektivitas, serta mengembangkan kebiasaan produktif untuk meningkatkan kinerja secara berkelanjutan. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti pelatihan Manajemen Produktivitas Diri, peserta diharapkan mampu: Memahami konsep produktivitas diri dalam mendukung pencapaian organisasi. Membangun pola kerja yang menciptakan manfaat bagi individu dan perusahaan. Mengenali faktor internal yang memengaruhi produktivitas pribadi. Memahami hubungan antara energi, tujuan, dan kebiasaan terhadap performa kerja. Mengidentifikasi hambatan yang mengurangi efektivitas dalam bekerja. Mengembangkan strategi untuk meningkatkan produktivitas diri. Peserta Pelatihan Pelatihan ini direkomendasikan untuk: Supervisor. Team Leader. Manager. Karyawan yang ingin meningkatkan efektivitas kerja. Profesional yang ingin mengembangkan kemampuan manajemen diri dan produktivitas. Outline Materi Materi yang akan dibahas adalah : Bekerja Win-Win dalam Organisasi Apa itu win bagi organisasi dan apa itu win bagi individu. Produktivitas Diri untuk Mencapai Kedua Win Tersebut 4 Dimensi Produktivitas Diri Self Setting Energi Purpose Habit Mengenali Self Setting Kita Fisik. Psikis. Spiritual. Kerja. Relasi. Mengenali Level Energi Kita Assessment motivasi. Menemukan Purpose dan Mengecek Alignment antara Purpose dengan Aktivitas Sehari-hari Mengidentifikasi Habit Kita Saat Ini dan Menemukan Habit Produktif yang Perlu Dibentuk Assessment Moda Kerja Survival. Pleasure. Prestasi. Produktivitas. Mengubah dari Just Do The Job ke Produktivitas Analisis Masalah dalam Produktivitas DiriMasalah di sistem. Profil pekerjaan. Support Relasi dan faktor lainnya. Tips Mengatasi Hambatan dan Meningkatkan Produktivitas Diri Mengoptimalkan Win dalam Organisasi dengan Prestasi Kerja dan Produktivitas Metode Pelatihan Pelatihan ini menggunakan metode pembelajaran interaktif yang menggabungkan pemahaman konsep dan praktik langsung, melalui: Presentation Discussion Self Assessment Case Study Group Exercise Practice Session Metode ini membantu peserta memahami kondisi produktivitas diri serta menerapkan strategi peningkatan efektivitas kerja dalam aktivitas sehari-hari. Facilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN

Time Management dan Produktivitas Diri

Managerial Skills Training

Pelatihan Time Management dan Produktivitas Diri bertujuan untuk memahami tentang bagaimana Overview Manajemen Waktu saat ini: analisis penggunaan waktu kita sehari-hari, Self reward yang mendasari procrastination, perfectionist ataupun time waster kita lainnya,Produktivitas diri untuk mencapai kedua win tersebut dan 4 Dimensi Produktivitas Diri: Self Setting, Enerji, Purpose dan Habit.(Time Management dan Produktivitas Diri) Deskripsi Pelatihan ini menggabungkan 2 perspektif dalam pengembangan diri, yaitu manajemen waktu, yang menggunakan perspektif optimasi waktu dan produktivitas diri, yang menggunakan perspektif optimasi diri.  Dengan menggabungkan kedua perspektif ini, diharapkan peserta bisa mendapatkan integrasi antara pencapaian kepentingan organisasi dan kepentingan individu.(Time Management dan Produktivitas Diri) Outline Materi Modern Time Management Overview Manajemen Waktu saat ini: analisis penggunaan waktu kita sehari-hari Self reward yang mendasari procrastination, perfectionist ataupun time waster kita lainnya Memahami tujuan diri dan pekerjaan sebagai dasar bagi kita untuk menentukan prioritas kerja kita sehari-hari Menerapkan prinsip Pareto dalam memilih aktivitas impactfull, antara Pengembangan Sistem, Pengembangan Tim dan Operasional Rutin Pentingnya delegasi dalam Manajemen Prioritas Mengelola emosi, fisik, mental dan spiritual untuk mencapai keterlibatan penuh dalam setiap aktivitas Aplikasi Manajemen Enerji: Menentukan purpose hidup, enerji audit, serta mengembangkan kebiasaan positif. Memilah tahap-tahap proses kerja dan tips untuk mengoptimalkan proses kerja The art of execution dalam aktivitas sehari-hari Manajemen Produktivitas Diri Bekerja win-win dalam organisasi Apa itu win bagi organisasi dan apa itu win bagi individu Produktivitas diri untuk mencapai kedua win tersebut 4 Dimensi Produktivitas Diri: Self Setting, Enerji, Purpose dan Habit Mengenali Self Setting kita: fisik, psikis, spiritual, kerja dan relasi Mengenali level enerji kita: assessment motivasi Menemukan purpose dan men-cek alignment antara purpose dengan aktivitas sehari-hari Mengidentifikasi habit kita saat ini dan menemukan habit produktif yang perlu dibentuk Assessment Moda kerja: Survival, Pleasure, Prestasi dan Produktivitas Mengubah dari just do the job ke produktivitas. Analisis Masalah dalam Produktivitas Diri Masalah di sistem, profile pekerjaan, support, relasi, dll Tips mengatasi hambatan dan meningkatkan produktivitas diri Mengoptimalkan win dalam organisasi dengan prestasi kerja dan produktivitas. Fasilitator G. Suardhika, MBA. Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia) TRAINING EXPERIENCE Supervisory Skills Training: Aqua, Tugu Pratama, Bredero Price Batam, LG Electronics, Rekayasa Indonesia Leadership: BPD Sumsel, BPPN, Telkom Ujung Pandang, Litbang Pertanian, Indah Kiat Pulp & Paper. Customer Service: Telkom Surabaya, Balikpapan Team Building: Indomobil, Nisan, Telkomsel, 3M. Performance Management: Amoco Mitsui, Aqua Danone, Asia Pulp & Paper Training for Trainer for BPPN Testimoni “Sudah cukup baik” “Bagus” “Menyenangkan “semoga bisa lebih”

Professional Writing & Skill Development

Managerial Skills Training

Memiliki keterampilan menulis (writing skill) sangat bermanfaat dalam mendukung pekerjaan. Bagi praktisi Humas/PR, mereka dituntut untuk menghasilkan naskah-naskah yang diperlukan untuk kepentingan pencitraan positif organisasi, melalui media massa, internal media dan media online. Bagi profesional lainnya, seperti pendidik, memiliki keterampilan menulis sangat bermanfaat dalam meningkatkan profesionalisme-nya. Disamping juga sebagai alat personal branding yang luar biasa dan meningkatkan jenjang karir.

Becoming Great Leader with Counseling, Mentoring and Coaching

Managerial Skills Training

Latar Belakang Siapkah organisasi anda menghadapi MEA di akhir 2015? Padahal kompetensi SDM kita kalah dibandingkan negara tetangga. Salah satu kompetensi yang harus dimiliki adalah pemahaman mengenai Coaching dan Counselling. Tidak jarang dalam Perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Menyikapi permasalahan ini hendaknya Perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal.

Leadership and Public Speaking

Managerial Skills Training

Leadership and Public Speaking salah satu tujuannya adalah menyampaikan kepada peserta manfaat penguasaan Public Speaking, menggunakan keahlian Public Speaking untuk mencapai tujuan. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Leadership and Public Speaking ini, peserta Leadership and Public Speaking diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Managing Yourself: pengembangan kemampuan untuk mengelola diri sendiri agar bisa melakukan introspeksi dan pengembangan diri untuk berperan efektif sebagai leader Managing People: kemampuan untuk mengelola tim dengan keberagaman karakteristik orang yang ada di dalamnya Managing Task: kemampuan untuk membuat prioritas dan mengelola tugas, mulai dari perencanaan sampai dengan kontrol. Menggunakan Public Speaking sebagai sarana aktualisasi diri Jembatan untuk menggali potensi diri Menyampaikan kepada peserta kiat-kiat yang dapat secara praktis dilakukan Mengenali dan mengatasi kendala lapangan Mengenali dan mengatasi kendala teknis Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Leadership and Public Speaking adalah : Hari Pertama Pengenalan Organisasi, Peran, Tugas, Otoritas dan Tanggung Jawab Mengelola proses transisi menjadi leader yang efektif Mengenali managerial career dan apa yang diperlukan untuk berhasil dalam karir tersebut pada saat ini Prinsip dan latihan dalam Goal Setting Memahami dan mengembangkan proses-proses kerja yang ada di bawah kendalinya Membuat list aktivitas diri, mengatur prioritas dan waktu dalam melakukan pekerjaan.(Public Speaking) Mengenali dan mengatasi hambatan-hambatan kinerja, dari diri sendiri ataupun tim. (Public Speaking) Mengembangkan ketrampilan delegasi, monitoring dan umpan balik Mengatasi penolakan tim, mengembangkan motivasi dan mengatasi karyawan bermasalah (Public Speaking) Menangani berbagai macam tipe staf (film coaching) Berbagai assessment: influence profile dan motivasi. (Public Speaking) Hari Kedua Persiapan: –     Tujuan pembicaraan –     Apa yang patut dan sesuai disampaikan –     Mengenali hadirin: latar belakang, tren, minat, tata cara, bahasa Perencanaan: –     Pengenalan lokasi dan  peralatan –     Pemilihan dan pemanfaatan waktu yang tepat –     Skenario Pengorganisasian : –     Introduksi –     Isi pembicaraan –     Membuat ringkasan presentasi –     Isi presentasi: Berdasarkan topik, Kronologis, Masalah dan pemecahan, Sebab akibat Alat bantu visual –     Mempersiapkan presentasi –     Menggunakan visualisasi Teknik presentasi –     Percaya diri dan semangat –     Penampilan, –     Postur –     Suara dan intonasi –     Bahasa non verbal –     Blocking Latihan: –     Membuat presentasi –     Melakukan latihan –     Sesi umpan balik Facilitator Dianti Arudi & G. Suardhika Dianti Arudi, SS, MBA Mengawali karir sebagai seorang journalist pada the Nihon Keizai Shimbun, Dian mengalami langsung, belajar dan berubah, serta mendapat manfaat dari ketrampilan komunikasi. Karir selanjutnya sebagai marketing professional sekaligus trainer dan konsultan pada beberapa institusi jasa semakin memperluas pengalamannya khususnya dalam bisnis jasa. Sebagai trainer, Dian berkesempatan melakukan training baik public classes maupun in-house di berbagai industri mulai dari manufaktur elektronika hingga jasa catering, dari percetakan hingga shipping. Dian memperoleh Master in Business Administration dari Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI), Jakarta – Monash University, Australia. G. Suardhika,MBA Memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia . Salah satu topik unggulan pelatihan yang biasa dibawakan diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching.  Beberapa klien yang pernah ditanganinya: AQUA,OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia.

Training Business Negotiating Power

Managerial Skills Training
Negotiation1

Training Business Negotiating Power mempelajari mengenai bagaimana meningkatkan kemampuan bernegosiasi peserta baik dari sisi penjual maupun sisi pembeli, bagaimana mendapatkan  innovative techniques yang aplikabel dan Strategi negosiasi alternatif dan hal lainnya terkait Business Negotiating Power. Deskripsi Salah satu tugas penting dari para pemegang keputusan adalah mencapai kesepakatan dan persetujuan dengan pihak terkait, secara individu maupun sebagai wakil perusahaan. Kesepakatan tersebut meliputi berbagai hal, misalnya. : Kesepakatan kerja, kesepakatan bisnis dan hal lainnya dari yang sangat serius maupun yang remeh temeh. Untuk itu seorang pemegang keputusan harus mempertajam kompetensinya dalam melakukan negosiasi maupun lobby agar kesepakatan tersebut dengan mulus dapat dicapai. Workshop Business Negotiating Power akan membahas secara rinci dan mudah di cerna mengenai teknik-teknik negosiasi dan lobby bagi para pengambil keputusan, pebisnis maupun sales executive atau purchasing staff. Materi Business Negotiating Power yang diberikan tidak hanya konsep tapi dipenuhi  juga dengan role-play dari yang sederhana maupun yang complicated serta game agar peserta dapat memahami bagaimana cara meng-implemantasikan berbagai konsep negosiasi maupun lobby yang diberikan. Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Training Business Negotiating Power ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Meningkatkan kemampuan bernegosiasi peserta baik dari sisi penjual maupun sisi pembeli Mendapatkan  innovative techniques yang aplikabel dan Strategi negosiasi alternatif Mendapatkan pendekatan baru yang akan meningkatkan jaringan dan hubungan bisnis peserta dan sekaligus meningkatkan profit dari tingkat margin yang tinggi dan konsesi yang besar dalam setiap perundingan. Target Peserta Business Negotiating Power Senior Managers, Marketing & Sales Executives, Purchasing Staff Outline Materi Materi Training Business Negotiating Power yang akan dibahas adalah : The Role of Perception & Beliefs of Expert Negotiators   Understanding the Implications of the Win/Win Concept (Business Negotiating Power) Examining the ‘inner game’ of effective negotiation Identifying the beliefs that are important in negotiating effectively Reviewing your own beliefs: do you need to make changes?  Negotiating Skills (Business Negotiating Power)  – the Art of Influence and Persuasion Analyzing your Strategic Position Planning (Business Negotiating Power) Establishing your needs, wants and desires Understanding what the other side really wants Understanding where the power lies Deciding on a settlement range Building Rapport (Business Negotiating Power) Building a sense of trust and understanding Non-verbal communication Understanding the power of body language and voice quality Sending Positive Messages Gathering Information (Business Negotiating Power) Interpreting underlying messages Effective listening techniques Questioning strategies/ probing to understand others Beginning Negotiating Techniques (Business Negotiating Power) Understanding what the other side really wants Positions Vs Interests Power Negotiation Vs Needs-based Negotiation Managing the Negotiation Process (Business Negotiating Power) Dealing with challenging people Middle negotiating techniques Identify and counter negotiation tactics Creating the ideal BATNA Concessions (Business Negotiating Power) Identifying concessions to give Accepting concessions Overcoming Resistance Reframing Technique Feel/Felt/Found technique How to Avoid making Premature Concessions Closing the Deal (Business Negotiating Power) Handling Impasses and Deadlocks Ending Negotiating Techniques Knowing when to close Agreeing action and recording outcomes Facilitator Rafael Antonius, SE,MM CEO/Founder MasterInsight Sebelum mendirikan MasterInsight Consulting beliau berkarir sebagai Director of Marketing & Bussiness Support Division di perusahaan logistics, juga di sebuah perusahaan pelayaran asing, dan CEO sebuah online retail company. Memiliki pengalaman sebagai konsultan bisnis serta seorang Leadership & Personality coach dalam berbagai proyek di beberapa perusahaan logistic, trading, distributor, bank, telco dan perusahaan retail, online company serta Start-up company / UKM untuk proses pengembangan manajemen perusahaan, peningkatan penjualan, pembentukkan teamwork dan produktivitas kerja karyawan. Beliau juga berpengalaman belasan tahun sebagai corporate trainer untuk pengembangan eksekutif,Leadership coaching, Sales Team Development, Creative & System Thinking dan Managing your People. Beliau adalah lulusan Magister Manajemen dari Sekolah Tinggi Manajemen – Program Paska Sarjana -LPPM, Jakarta. Spesialisasi keahlian yang dimiliki adalah bidang Leadership, Budaya Organisasi dan Pengembangan Organisasi dan Pengembangan Usaha dan investasi UKM. Selain sebagai konsultan, beliau juga aktif sebagai instruktur dan fasilitator untuk executive soft skills dan juga staf pengajar di bidang Corporate Culture & Organizational Behavior Program S1 dan S2 di Unika Atmajaya Jakarta dan Universitas Multimedia Nusantara (UMN – Kompas Gramedia Grup).

Powerfull Multimedia Presentations Skill

Managerial Skills Training

Deskripsi Multimedia telah dikenal sebagai alat bantu untuk melakukan presentasi, baik untuk keperluan aktivitas belajar mengajar maupun aktivitas bisnis. Namun pemanfaatan multimedia ini seringkali terabaikan. Kondisi ini bisa dipahami karena ada banyak faktor yang menghambatnya dan yang paling umum dianggap karena membutuhkan waktu yang lama untuk menyiapkan materi presentasi berbasis multimedia. Pandangan ini tidak salah tetapi juga tidak sepenuhnya benar. Karena persoalan utama terletak pada keterbatasan pengetahuan akan ragam media, karakterisik, penguasaan teknologi, kreativitas dan kemampuan presentasi lainnya. Perhatian lebih jauh, penyampai presentasi tidak hanya menyampaikan pesan yang efektif, tetapi juga diharapkan mampu menampilkan presentasi yang menarik dan kreatif serta mengoptimalkan teknologi yang bisa digunakan untuk mendukung kegiatan presentasi. Bagaimanapun, presentasi yang mampu mengoptimalkan teknologi berbasis multimedia, memiliki banyak manfaat antara lain; Pertama, menarik perhatian audience dengan karakteristik yang beragam dan memudahkan audience memahami pesan yang disampaikan. Kedua, menunjukkan semakin profesional-nya penyampai materi. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Powerfull Multimedia Presentations Skill ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memberikan mindset dan pemahaman pada peserta pentingnya presentasi efektif dan multimedia untuk mendukung aktivitas presentasi. Mengenalkan beragam multimedia dan pemanfaatannya secara praktis pada para peserta. Peserta dapat melakukan presentasi yang efektif dengan dukungan multimedia. Target Peserta Pelatihan Powerfull Multimedia Presentations Skill ini ditujukan untuk para: Public relations / Kehumasan Marketing communication / Sales marketing Customer Service / Customer Relationship Research & Business Development Account Executive Pendidik / Dosen / Guru Media Relations / Multimedia Relations atau pihak-pihak yang ingin meningkatkan keterampilan presentasi yang efektif. Metode Pelatihan Training Powerfull Multimedia Presentations Skill dilaksanakan dengan metode: Praktik Presentasi Diskusi Contoh Kasus Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Powerfull Multimedia Presentations Skill adalah : Konseptual Komunikasi berbasis Media Mengenal ragam multimedia, karakteristik, fungsi dan pengoptimalannya. Keterampilan presentasi dan komunikasi yang efektif Peningkatan skill komunikasi (kemampuan berbicara, menyimak dan mendengarkan dan teknik berdialog) Memahami audience, informasi yang mereka butuhkan dan pemilihan media yang sesuai. Penggalian informasi dan data-data pendukung materi presentasi. Merancang skema presentasi berorientasi audience dan pengaturan waktu. Teknik penulisan konten presentasi yang berkualitas. Prinsip visualisasi, penggunaan diagram / grafik / chart yang tepat dan menampilkannya secara lebih dinamis Pemilihan gambar, komposisi dan icon yang layak tayang Teknik penulisan caption pada gambar / grafik untuk penekanan pesan. Typography; mengenal font, karakter dan menggunakannya secara tepat Nirmana; Mengenal Warna, Kombinasi dan pengaturannya dalam slide Memahami karakteristik SmartArt, kegunaannya dan menampilkannya Mendesain tampilan yang slide yang profesional Menampilkan audio dan video sebagai materi pendukung. Pengaturan effect dan pertimbangan ketika digunakan. Publikasi Presentasi melalui media online Mengenal software aplikasi presentasi online Praktik presentasi via media online terintegrasi. Facilitator Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom, memiliki pengalaman lebih dari lima tahun dalam bidang Komunikasi Perusahaan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/CSR. Sebelumnya aktif sebagai praktisi CSR di PT Newmont Nusa Tenggara (2009), Bank Muamalat (2012), dan Sinarmas Pulp & Paper (2014). Selain itu, ia aktif sebagai staf ahli di PT Cinggarindo Galba (Konsultan Komunikasi dan CSR) dan Dosen di program studi Ilmu Komunikasi, Universitas Paramadina. Publikasi buku yang pernah ia tulis antara lain; Driver for Integrated Marketing Communication/IMC (2012), CSR Communication for PR Practitioners (2013), Cyber CSR (2014) dan Periklanan Korporat (2015).

Personal Branding For Career

Managerial Skills Training

Salah satu tujuan training  Personal Branding For Career agar kita bisa paham mengenai  pemahaman dan insight tentang kekuatan diri dan area personal yang bisa dikembangkan, membangkitkan kesadaran akan pentingnya membangun brand pribadi yang positif, membuat peserta paham bagaimana cara mengembangkan diri yang selaras dengan kebutuhan organisasi, dan hal – hal lainnya terkait Personal Branding For Career. Deskripsi Di banyak survei, “Karir” dan “Uang” masih menduduki posisi teratas bagi karyawan pemula maupun yang sedang menanjak, yang dianggap sebagai sasaran ketika seseorang memulai berkarya. Kebanyakan orang tahu pentingnya menapak career path yang jelas bagi dirinya mengingat unsur pencapaian tersebut tidak akan lepas dari unsur kepuasan pribadi yang tentunya akan diikuti oleh kesuksesan finansial. Namun, banyak yang tidak menyadari bahwa karir tidaklah datang dengan tiba-tiba. Di dunia nyata, banyak terjadi seseorang yang memiliki prestasi kerja yang bagus namun nyatanya tidak diikuti oleh karir yang baik. Fakta bahwa performance yang bagus saja belumlah cukup. Ia harus membangun reputasi dan karakteristik pribadi yang selaras dengan kebutuhan bisnis. Untuk itu, kesadaran tentang bagaimana membangun reputasi yang baik kemudian menyampaikannya kepada orang lain dengan clear adalah satu paket yang tidak bisa ditawar lagi. Sebagian sudah menyadari pentingnya membangun reputasi pribadi, sebagian lagi perlu diberi kesadaran tentang pentingnya personal branding bagi pengembangan karir pribadi dan kemajuan perusahaan. Namun, di atas itu semua, kebanyakan belum tahu cara meningkatkan citra dirinya tersebut. Training ini dapat menjawab kebutuhan tersebut. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Personal Branding For Career ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memberikan pemahaman dan insight pada peserta tentang kekuatan diri mereka dan area personal yang bisa dikembangkan. Membangkitkan kesadaran akan pentingnya membangun brand pribadi yang positif. Membuat peserta paham bagaimana cara mengembangkan diri yang selaras dengan kebutuhan organisasi. Memberi pengetahuan dan keterampilan pada peserta untuk dapat melakukan komunikasi  yang efektif dengan lingkungan sekitarnya untuk menciptakan brand yang positif tentang dirinya dan institusi tempat mereka bekerja. Memberi pemahaman tentang etiket, cara berpenampilan dan berperilaku yang sesuai dengan stutus jabatan, institusi serta lingkup pergaulan. Belajar bagaimana menginternalisasikan sikap positif pada dirinya. Memberikan keterampilan pada peserta untuk mengelola perasaan-perasaan yang kurang nyaman akibat adanya perubahan perilaku yang akan mereka hadapi Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Personal Branding For Career adalah : Understanding your career path Understanding your strong & weak point Profiling your competencies Why personal branding important ? Understanding your uniqueness Steps in Authentic Personal Branding Barrier in Personal Branding Communicate your brand Professionalism & maturity Etiquette & grooming Stress Management Facilitator Divdeni Syafri Berlatar belakang pendidikan di FISIP – Universitas Padjajdjaran Bandung, mengawali karir di perbankan. Hampir 20 tahun pengalaman kerja di PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk dengan memulai karir  sebagai: agent call center 24 jam selama 2 tahun, menangani informasi produk danamon berbagai keluhan nasabah, kemudian diangkat sebagai Manager Customer Care Center selama 8 tahun, menangani keluhan nasabah yang dimuat di media cetak, email, telepon, website, walk in customer dan mediasi perbankan yang melibatkan Bank Indonesia. Menjadi salah satu PIC yang tercatat di Bank Indonesia yang melaporkan keluhan nasabah khususnya keluhan financial sekaligus menjadi PIC untuk mediasi perbankan antara nasabah, Bank Danamon dan Bank Indonesia. Pengalaman selama 3 tahun menjadi Project Manager untuk Retail Banking Sales Development Program, membuat modul untuk Sales/marketing Bank Danamon seluruh Indonesia, kemudian mengajarkan kepada mereka dari Product knowledge, Skills,  Karakter/ Attitude sampai kepada Profesional Grooming sebagai seorang Bankers. Pengalaman selama 2 tahun menjadi Project Manager Retail Banking Network Support untuk perubahan system baru di Bank Danamon di tahun 2010 yaitu Winning Branch Model yang melibatkan para Pimpinan Cabang/ Branch Manager seluruh Indonesia. Pengalaman selama 5 tahun menjadi Senior Manager di Consumer Service Quality, membuat modul Service Excellence dan mengajarkan kepada semua karyawan di Bank Danamon, mulai dari Security, Teller, Customer Service, Marketing/ Sales Officer sampai kepada Branch Manager. Membuat program program antara lain : Branch Service Competition, E-Channel Competition, Service Coach for Leader dll. Setelah 20 tahun di Bank Danamon, melanjutkan karir sebagai Director Learning & Development di PT. Global Top Career. Tugas saya mengembangkan dan memperbaharui modul yang disesuaikan dengan permintaan klien, kemudian mempromosikan PT. Global Top Career ke berbagai perusahaan. Adapun klien yang pernah kita bantu adalah : Bank BNI 46 (konvensional dan syariah), Bank BRI (konvensional dan syariah), Bank Niaga, Bank Panin, PT. Garuda Indonesia, PT. Permata Indonesia, dll. Reward yang pernah saya dapatkan adalah : The Best Trainer & Facilitator from Danamon Corporate University The Best Curriculum Instructional System Design from Corporate University Xchange The Best Curriculum Development from corporate University Xchange

Training Executive Secretary

Managerial Skills Training

Sasaran Training Executive Secretary Setelah mengikuti Training Executive Secretary ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Menyegarkan kembali fungsi Sekretaris dan tuntutannya dalam pekerjaan Meningkatkan kinerja melalui pelayanan Mengenali dan mempersiapkan pekerjaan secara efisien

Modern Office Administration For Executive Secretary and Executive Administration – 3 Day

Managerial Skills Training

Saat ini seorang sekretaris professional, tidak hanya menampilkan diri secara professional, tetapi harus juga mengetahui aktivitas kantor modern & computerize. Sekretaris professional harus tahu juga fungsi – fungsi dan kegiatan kantor modern, mampu melakukan filing secara baik, conventional maupun electronic. Mampu mengambil keputusan dengan tepat dan juga bisa mengelola waktu kerja dengan baik. Workshop ini mencoba memberi jawaban atas tuntutan – tuntan bagi seorang sekretaris professional untuk dapat berfungis di kantor pada era modern dan kompetitif.

Manajemen Perkantoran Modern – 3 Day

Managerial Skills Training

SASARAN PELATIHAN Setelah mengikuti Pelatihan Manajemen Perkantoran Modern ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Meningkatkan kemampuan mengelola Administrasi Perkantoran dengan lebih baik dan terstruktur Meningkatkan keterampilan menjalankan Tugas-tugas Administrasi secara Profesional Meningkatkan kemampuan dalam berinteraksi dengan fungsi lain Memanfaatkan Teknologi terkini dalam meningkatkan produktivitas kerja.

Service Excellence Skills – 3 Day

Managerial Skills Training

Dalam Era Global sekarang persaingan menjadi sangat ketat dan kebutuhan peningkatan kualitas perusahaan atau organisasi semakin tinggi, sehingga setiap perusahaan atau organisasi harus memiliki nilai tambah. Pelayanan prima atau pelayanan yang terbaik adalah sebuah kualitas dalam wujud nyata yang harus dimiliki, apapun aktivitas perusahaan Anda. Untuk mewujudkan pelayanan prima diperlukan system, produk/jasa dan sumberdaya manusia yang memiliki kualitas layanan prima.

Training Win-Win Negotiation Skills

Managerial Skills Training

Salah satu tujuan Training Win-Win Negotiation Skills agar Kita memahami  bagaimana esensi komunikasi dan negosiasi, mengenai elemen negosiasi RADPAC. Deskripsi Training Win-Win Negotiation Skills Negotiation skills adalah hal esensial yang perlu dimiliki oleh karyawan di setiap level dalam perusahaan. Kesetaraan ini akan memposisikan masing-masing pihak dalam posisi win-win. Aplikasi negosiasi tidak hanya diperlukan untuk kerja sama dengan eksternal perusahaan, melainkan diperlukan juga di internal perusahaan. Negosiasi bukan hanya melibatkan komunikasi verbal, melainkan juga bahasa tubuh yang perannya sangat menentukan. Melalui program pelatihan Win-Win Negotiation Skills para peserta akan mendapatkan pemahaman mengenai negosiasi, mengenal berbagai tipe karakter orang yang dihadapi dalam bernegosiasi, dan teknik meyakinkan lawan bicara. Sasaran Pelatihan Setelah Mengikuti Pelatihan Training Win-Win Negotiation Skills ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memahami esensi negosiasi Membedakan negosiasi yang menang-menang dengan negosiasi lainnya (menang-longgar atau longgar-longgar) Menggunakan bahasa tubuh dan bahasa verbal dalam memengaruhi orang lain Peserta dapat melakukan teknik win-win negoasi Target Peserta Pelatihan Training Win-Win Negotiation Skills ini dirancang untuk para: Para karyawan yang membutuhkan keterampilan negosiasi menang-menang seperti bagian pemasaran, HRD, GA, dll.  Siapa saja yang ingin meningkatkan wawasan dan keterampilan negosiasi menang-menang  Metode Pelatihan Pelatihan Training Win-Win Negotiation Skills yang dilaksanakan dengan metode: Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur akan: Perkuliahan Lanjutan Kelompok diskusi Olahraga Simulasi pengalaman, seperti: Putar , permainan, dan latihan Keterampilan Outline Materi Materi pelatihan yang akan membahas topik Training Win-Win Negotiation Skills adalah: Esensi komunikasi dan negosiasi Elemen negosiasi RADPAC Hubungan, Analisis, Debat, Mengusulkan, Perjanjian, Tutup Identifikasi tipe orang yang mendukung dalam bernegosiasi Driver, Pengaruh, Kemantapan, Kepatuhan Penilaian diri 5 Prinsip keterampilan menang-menang negosiasi NLP dan Deep Structure Language untuk meyakinkan lawan bicara Penggunaanteknikchunking untukmempengaruhilawanbicara Chunking, Chunking, sisi Chunking Praktek Keterampilan Individu Testimoni Beberapa Komentar peserta yang telah mengikuti Training Win-Win Negotiation Skills : “Materi sudah OK, sesuai dengan pekerjaan sehari-hari” “”materi sangat berguna buat saya & dapat diterapkan ditempat kerja” “Bagus, ada Hal yg menjadi tambahan ilmu utk diaplikasikan” “Bagus” “Sudah bagus” “Baik & Mudah dipahami” “Materinya menarik, menambah wawasan Saya & sesuai dengan yg saya butuhkan” “Sangat baik dalam memberi training” “TOP” Facilitator ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT Adi telah memiliki 20 tahun pengalaman sebagai profesional di bidang HR dengan spesialisasi: kreativitas dan inovasi, pembangunan karakter, motivasi, pengembangan sistem SDM. Selama kurun waktu tersebut, Adi terus-menerus mengembangkan metode peningkatan kapasitas pribadi yang dapat dilihat individu atau organisasi mana pun terbangunnya sinergi. Adi memiliki latar belakang pendidikan tentang psikologi UI dan latar belakang profesional sebagai membahas HR di perusahaan global dan nasional selama 12 tahun dan lebih dari 8 tahun sebagai konsultan SDM diberbagai industri manufaktur, servis, dan perbankan seperti Nestle, Semen Gresik, BCA, Bank Mandiri, dll.

Vision Alignment

Managerial Skills Training

Deskripsi Telah terbukti di banyak Negara, perusahaan yang memiliki Visi dan melekat pada budaya kerja, akan membuat perusahaan tersebut mampu berkembang dan kuat bertahan. Menerapkan Visi perusahaan pada organisasi perusahaan, dapatkan hal yang mudah. Banyak sekali organisasi yang tidak berjalan seusai dengna visi misi dimulai. Menyatukan Visi perusahaan pada budaya kerja setiap individu, memerlukan proses khusus, hingga dapat terencana dan dipraktekkan. Bukti Visi Visi perusahaan diterapkan adalah loyalitas dan kinerja tinggi dalam organisasi. Lokakarya “ PENYISIHAN VISI “ ini akan mangajak para pemimpin, manajer dan pengawas memiliki visi perusahaan yang diterapkan langsung pada target, sasaran, rencana dan budaya kerja organisasi. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Visi Alignment ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Visi dan Misi Perusahaan serta bentuk implementasinya. Peserta menyetujui visi pribadi dan menyetujui dengan visi perusahaan. Peserta mengetahui keuntungan memiliki visi dalam bekerja. Memahami proses menterjemahkan Visi Menjadi angka. Memahami Tahap untuk Melaksanakan Visi Misi perusahaan Menuju strategi, rencana, target dan budaya kerja. Menemukan arahan dalam menjalankan Visi Misi perusahaan. Mengukur dan Memperbaiki Mana Visi Misi telah diterapkan. Metode Pelatihan Pelatihan Vision Alignment dilaksanakan dengan metode: 20% teori dan 80% praktik. Materi dibawakan dalam suasana santai dan menyenangkan. Sistem pembelajaran efektif dengan roleplay, diskusi dan simulasi. Outline Materi Pelatihan materi yang akan membahas topik Visi Penyelarasan adalah: Pengertian Visi Misi sebagai landasan kebijakan dan strategi perusahaan. Menentukan target kerja yang terukur sesuai dengan Visi Misi. Kartu Skor Neraca Pribadi, sebagai alat untuk menyatukan visi pribadi dengan perusahaan. Menguraikan rencana kerja dan kegiatan pribadi yang berpegang pada VIsi. Membuat target dan rencana kerja berlandaskan Visi. Merumuskan budaya dan sikap kerja yang sesuai dan mendukung Visi. Metode analisis untuk mengukur target mana yang diterapkan Visi Misi. Evaluasi dan rencana perbaikan. Facilitator Pak Agus Gunawan Tn. Agus Gunawan adalah seorang Pelatih Profesional, yang memberikan pelatihan untuk meningkatkan kualitas SDM, organisasi, perusahaan, lembaga tinggi Negara, departemen pemerintahan serta untuk perorangan. Dia memiliki pengalaman berbicara di depan banyak orang di seminar tingkat nasional dan juga di berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti:BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (Prancis), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Kyocera Indonesia, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garmen, Dosen, Pelatih, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, ​​Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Wakil Presiden Sekretariat, BNN, DPR RI, Bapertarum, Perusahaan MLM, SCTV, O-Channel, TV METRO, Grup FX , Bendera Frisian dan banyak lagi lainnya.Berbagai program yang telah dibawakan, antara lain: penjualan, kepemimpinan, kerja tim, motivasi, berbicara di depan umum, TFT, keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, SOP, TNA, mengelola risiko, mengelola konflik, keterampilan pengawasan, manajemen waktu, keterampilan melatih dan lain sebagainya .