Sales & Marketing Training

Perpajakan untuk Marketing salah satu tujuannya adalah peserta dapat mengetahui dan memahami peraturan-peraturan terbaru terkit dengan program-program penjualan yang menguntungkan secara perpajakan sehingga dapat merumuskan kebijakan yang tepat dan menghemat pajak. Deskripsi Istilah customer satisfaction berlaku di semua departemen, bukan hanya marketing kepada pelanggan tetapi semua departmen terkait juga merupakan customer yang harus dilayani dengan sebaik-baiknya. Ketidak lengkapan dokumen pendukung atau perjanjian yang rancu serta program sales yang tidak menguntungkan secara pajak juga akan merugikan perusahaan. Sering terjadi bagian Accounting dengan bagian Marketing ribut karena banyak dokumen yang tidak memenuhi syarat secara perpajakan. (Perpajakan untuk Marketing) Contoh pemberian potongan penjualan yang tidak tertulis di faktur pajak akan berakibat kewajiban pemotongan PPh pasal 23, atau istilah yang salah juga akan berakibat pemotongan pajak yang salah juga, sehingga seorang marketing juga harus memahami perpajakan tentang hal hal yang berhubungan dengan aktifitas sebagai sales. Contohnya aturan perpajakan tentang Insentif, bonus, diskon, retur,komisi, faktur pajak, uang muka, diskon rabat, biaya entertaint, biaya promosi, perjalanan dinas, PPN, biaya angkut, sewa kendaraan, penjualan lokal dan export, marketing fee. (Perpajakan untuk Marketing) Sasaran Pelatihan Peserta memahami tentang selayang pandang perpajakan baik pajak daerah dan pajak pusat. Peserta dapat mengetahui dan memahami peraturan-peraturan terbaru terkit dengan program-program penjualan yang menguntungkan secara perpajakan sehingga dapat merumuskan kebijakan yang tepat dan menghemat pajak. (Perpajakan untuk Marketing) Peserta mampu melaksanakan tax planning atas semua transaksi yang berhubungan dengan aktivitas penjualan . (Perpajakan untuk Marketing) Outline Materi Peserta memahami tentang selayang pandang perpajakan baik pajak daerah dan pajak pusat. Peserta dapat mengetahui dan memahami peraturan-peraturan terbaru terkit dengan program-program penjualan yang menguntungkan secara perpajakan sehingga dapat merumuskan kebijakan yang tepat dan menghemat pajak. (Perpajakan untuk Marketing) Peserta mampu melaksanakan tax planning atas semua transaksi yang berhubungan dengan aktivitas penjualan . (Perpajakan untuk Marketing) Metode Pelatihan Pelatihan ini disampaikan dengan penggunaan metode pemaparan, Diskusi, tanya jawab, dan studi kasus. Facilitator M. Zeti Arina, MM,BKP Adalah pendiri Artha Raya Consultant, sebuah konsultan yang bervisi menjadi konsultan pajak kelas dunia. Saat ini Artha Raya Consultant mempunyai 3 (tiga) kantor yaitu di Surabaya, Jakarta dan Banyuwangi, untuk  lebih detailnya bisa dilihat di webnya : www.artharayaconsult.com Beliau adalah konsultan pajak terdaftar bersertifkasi Brevet C dengan kewenangan memberikan konsultasi sampai dengan perusahaan multinasional, bahkan boleh dibilang spesialisasinya lebih banyak di perusahaan asing.  Beliau juga pemegang ijin Konsultan Kepabeanan dan pemegang ijin Kuasa Hukum Pengadilan Pajak untuk Sengketa Perpajakan maupun Kepabeanan. Gelar Magister Management diperoleh dari  Universitas Airlangga, Kuliah S-3 nya tertunda karena saai ini harus segera menyelesaikan kuliah S-1 Hukum untuk melengkapi pengetahuannya selain perpajakan, akuntansi, audit, kepabeanan dan keuangan. Sebagai praktisi yang cukup padat jadwalnya masih berusaha menyempatkan diri untuk mengajar di Universitas Airlangga, memberi kuliah tamu di berbagai Universitas, mengajar Brevet maupun mengasuh rubrik konsultasi di tabloid. Beliau juga aktif sebagai pembicara seminar di berbagai forum. Judul Buku Karangannya : Student Enterprise Kini, World Class Company Kemudian,yang ditulis bersama rekannya Iman Supriono dan Niken Hapsari. Kunsultan Pajak = Pencuri Pajak ? (Panduan Untuk Menjadi Klien Yang cerdas dan Mengetahui Seluk Beluk Konsultan Pajak)

Piutang dalam bisnis yang tidak dapat ditagih menjadi gangguan bagi perputaran arus kas (cash flow) organisasi (perusahaan), karena menjadi suatu beban biaya yang tidak diperhitungkan serta menambah biaya operasional yang harus dibayar oleh organisasi.

Iklim persaingan bisnis yang cukup menggairahkan seperti saat ini, sungguh memerlukan sebuah perhatian yang intensif dari para pemegang kebijakan di perusahaan. Proses penetapan strategi bisnis oleh perusahaan, diawali oleh serangkaian proses yang panjang dan berkelanjutan, termasuk didalamnya aktivitas riset. Dengan aktivitas riset, para manajer dapat dengan cepat, tepat, dan akurat untuk memperoleh informasi awal mengenai bidang yang digelutinya, antara lain seperti penilaian kinerja karyawan, kepuasan konsumen, kualitas layanan, hubungan relasional dengan mitra kerja, kinerja merek, dan lain-lain.

Melalui workshop : ”Marketing for non Marketer” diharapkan tenaga kerja (level manajerial) yang termasuk kelompok non Marketer, dapat memahami konsep pemasaran praktis yang bersifat utuh agar dapat mengimbangi dan menyelaraskan langkah usaha dengan para marketer di perusahaannya.  Melalui pemahaman ini, diharapkan tenaga non Marketer, dapat melengkapi dan menyempurnakan usaha pemenuhan kepentingan pasar/pelanggan agar loyalitas pelanggan dapat diciptakan, dihimpun, dan dipelihara demi kemajuan dan perkembangan perusahaan. Workshop yang bersifat praktis dan utuh dalam bidang pemasaran ini, dapat dijadikan sebagai pedoman arah dan pedoman tindakan dalam pengembangan perusahaan melalui peningkatan penguasaan bagian pasar.  Apapun jenis dan atau merek produk yang kita pasarkan dan kita jual yang harus kita pengaruhi adalah manusia. Perubahan sikap dan tingkah laku pasar/pelanggan, merupakan dasar pendekatan materi workshop ”Marketing for non Marketer” ini.  Karenanya, workshop ini masih tetap layak diikuti oleh para marketer itu sendiri. Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Marketing For Non Marketer adalah : Dasar orientasi bisnis dan pengembangan produk Pengertian bisnis, pasar, dan pemasaran Memahami tujuan pasar dan atau pelanggan Lima tingkat tujuan pasar/pelanggan Tujuan pasar/pelanggan melahirkan kepentingan Lima tingkat kepentingan pasar Ciri dan sifat kepentingan pasar/pelanggan Kepentingan pasar/pelanggan sebagai medan garap pemasaran Aspek berpengaruh terhadap pembuatan keputusan paar Thinking – Feeling – Processing dan Kegiatan Pemasaran Strategi pemasaran (Segmenting – Targeting – Positioning) Taktik pemasaran (diferensiasi – bauran pemasaran) Nilai-nilai produk bagi pasar/pelanggan Facilitator Moh. Husni, Psi. Lulusan Psikologi Universiatas Padjajaran ini setelah menempuh karir dalam area marketing dan sales sampai posisi senior manajer, maka serius menggeluti dunia training sejak tahun 90-an.  Dari pengalaman profesional, entrepreneur dan trainer, beliua dikenal sebagai trainer dengan pendekatan yang khas dan menarik dalam meberikan berbagai training soft skil pada puluhan Perusahaan besar dan menengah yang menjadi kliennya.  Terus meng update diri dengan berbagai materi training for trainer, antara lain NLP for Trainer, Hypnosis dan lain-lain, memastikan updating beliau dalam area profesinya sebagai Trainer yang menjadi profesi utamanya.

LATAR BELAKANG PROGRAM Sebagai Komandan Lapangan (Field Commander) atau Manager lini pertama, seorang Sales Supervisor wajib memiliki kemampuan dalam menerjemahkan Program yang telah dirancang oleh Management ke dalam bentu Petunjuk Pelaksanaan Tugas yang praktis di lapangan Sebagai seorang yang memperoleh hasil melalui orang lain, maka keterampilan Interaksi & Komunikasi merupakan syarat utama yang harus dimiliki oleh seorang Sales Supervisor dalam memimpin pengembangan pasar bersama Team Penjualannya Masih ada ditemui Sales Supervisor dalam mengerjakan tugas sehari-hari masih banyak mengerjakan pekerjaan yang seharusnya dikerjakan oleh Salesman. Pekerjaan utamanya sebagai Supervisor yang harus membuat Perencanaan, Petunjuk Pelaksanaan Tugas, Pendelegasian, Bimbingan & Dorongan, Monitoring & Evaluasi, serta Pengembangan Kinerja bawahan tidak sepenuhnya dilakukan.

Merk adalah sebuah nama, lambang, tanda istilah, desain atau kombinasi terhadap suatu produk yang beredar di pasaran dan dipergunakan oleh pelanggan (konsumen), yang memerlukan perlindungan karena memiliki peran, untuk menyederhanakan penanganan dan penulusuran produk, membantu mengatur catatan persediaan dan perlindungan hukum kepada perusahaan.

Leading & Coaching Your Sales Team – Mendorong agar tim sales kita bisa selalu mencapai target yang kita harapkan bukanlah perkara mudah.  Terlalu memaksakan pendekatan target dan otoritas akan membuat mereka cepat merasa ‘burn out’ sehingga tidak tertarik lagi berada di bawah kepemimpinan kita.  Sementara itu, pendekatan memahami dan memotivasi, kadang dianggap terlalu ‘lembek’ karena memudahkan staf kita memberikan ‘excuse’ terhadap rendahnya pencapaiannya selama ini.