Banking Series

Credit Risk Management For Banking

Banking Series

Deskripsi Pelemahan ekonomi global yang berimbas pada perekonomian RI tentunya akan berimbas juga pada sektor perbankan. Rasio kredit bermasalah (NPL) perbankan akan berpotensi naik di 2018 khususnya di sektor konstruksi, manufaktur, perdagangan, dan pertambangan, dan IKNB (industri keuangan non bank). Diperlukan strategi yang tepat untuk mengelola risiko kredit sehingga tingkat NPL terjaga sesuai dengan tingkat kesehatan bank yang sehat serta target kredit tetap dapat tercapai.(Credit Risk Management For Banking) Pelatihan Credit Risk Management For Banking disusun berdasarkan kebutuhan perbankan sekarang ini dimana sekarang ini bank harus lebih berhati-hati dalam memberikan kredit namun di sisi lain kredit harus tumbuh dengan sehat.(Credit Risk Management For Banking) Sasaran Pelatihan Memahami kondisi perkreditan di Indonesia sekarang ini (tantangan dan peluangan).(Credit Risk Management For Banking) Memahami prinsip manajemen resiko kredit khususnya di sektor pembiayaan IKNB, perdagangan, dan manufaktur.(Credit Risk Management For Banking) Mampu mengevaluasi dan menganalisa resiko kredit.(Credit Risk Management For Banking) Paham mengenai strategi mitigasi resiko kredit, risk prevention, dan risk reduction.(Credit Risk Management For Banking) Mendapatkan pengalaman dengan mempelajari kasus-kasus kredit baik lokal maupun internasional yang terkait resiko kredit.(Credit Risk Management For Banking) Metode Pelatihan Ceramah Pre Test Post Test Group Discussion (studi kasus) Outline Materi Credit Overview Credit philosophy Credit principle Credit risk Credit policy Credit culture Credit scoring Four eye principle dalam pemutusan kredit Overview POJK terkait manajemen risiko bank umum Implementasi manajemen risiko kredit bank umum terkait dengan POJK Credit performance assessment Customer profitability analysis Faktor-faktor yang mempengaruhi profitabilitas customer Credit analysis management Credit worthiness of loan assessment Debtor’s character assessment Debtor’s financial (report) assessment Debtor’s technical, inventory, management, technoloy assessment Prinsip 5 C, Porter Analysis, SWOT Analysis, PEST Analysis Credit internal control dengan Aplikasi Early Warning System (EWS) Ruang lingkup tugas dan tanggung jawab Prosess dari credit internal control Kerangka Kerja EWS Credit Risk Management Berbasis Aplikasi Scoring Identifikasi dan manajemen kredit bermasalah Bad Debt Management Proses rescheduling, reconditioning, restructuring loan Fasilitator Kurnia Hadi Profesional trainer yang pernah berkarir di 3 bank multinasional (Korea Exchange Bank Danamon, Indonesia Dai-Ichi Kangyo Bank, HSBC) lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Trade Finance, Corporate & Institutional Banking, Cash Management, Wealth Management, Personal Financial Services, Payroll, Quality Assurance, dan Micro Banking.  Konsultan manajemen, bisnis, dan keuangan dari 2012 Pembicara dalam konferensi tingkat internasional “Commodity Trade and Finance World Asia 2012” di Marina Bay Sand hotel  di Singapore pada tanggal 28-29 Maret 2012. Fasilitator Public dan In House Training sejak tahun 2012 untuk berbagai topik manajemen, banking & finance, sales/marketing, operation, risk, dan management yang sudah membawakan lebih dari 90 kelas public dan in house training untuk perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia di berbagai sektor usaha. Berpengalaman sejak 2013 memberikan pelatihan  mengenai APU-PPT, KYC/CDD dan Anti Money Laundering sebanyak 12 kelas in house dan 10 kelas public training.

Analisa Kredit : Strategi Efektif Menghadapi Risiko Kredit Bermasalah

Banking Series

Deskripsi Analisa Kredit: Strategi Efektif Menghadapi Risiko Kredit Bermasalah – Peran Analisa Kredit di sektor jasa keuangan sangatlah penting dalam mencegah tingkat rasio NPL/NPF yang tinggi. Untuk dapat melakukan analisa kredit yang baik dibutuhkan kemampuan menganalisa kemampuan, kemauan membayar dengan menganalisa karakter, laporan keuangan, operasional, kondisi bisnis termasuk ANALISA REKENING,  PROYEKSI LABA RUGI bagi pemberian kredit perseorangan, perusahaan dan pengusaha (self employeed). Pelatihan Analisa Kredit : Strategi Efektif Menghadapi Risiko Kredit Bermasalah akan memberikan pengetahuan bagaimana cara kerja seorang credit analyst untuk dapat bekerja efektif, optimal didalam menganalisa permohonan kredit baik korporasi maupun ritel dari para calon debiturnya.  Berbagai pendekatan analisa kredit baik kualitatif maupun kuantitatif akan dipaparkan dengan berbagai studi kasus, latihan soal untuk diskusi. Sasaran Pelatihan Memahami peran, tugas, fungsi Analisa Kredit Memahami aspek utama dalam Analisa Kredit Memahami teknik dalam menganalisa laporan keuangan Menguasai teknik dalam menilai Karakter Tehnik menganalisa rekening, Estimasi Laba Rugi Teknik Praktis dalam Melakukan Interview, Kunjungan, Meminta Referensi dan Bisnis Checking Menguasai teknik, strategi dalam memonitor, mengevaluasi credit yang sedang berjalan Menguasai strategi dalam mengatasi kredit yang bermasalah Target Peserta Staf hingga manager yang terlibat dalam analisa kredit korporasi atau ritel Metode Pelatihan Ceramah Knowledge Test Studi Kasus Outline Materi Session 1: Fundamentals of Credit Risk Management Profitability Vs. Risk Hubungan Baik, Kelangsungan Bisnis dan Risiko Kredit Faktor Utama Penyebab Kredit Macet Matriks Analisa Kredit Piranti Analisa Kredit : Analisa Laporan Keuangan, Analisa Rekening, Estimasi Laba Rugi, Kunjungan, Referensi Dan Checking Five C’s of Credit Analysis Session 2 : Analisa rekening & estimasi laba rugi Memahami karakter bisnis dan pola transaksi rekening Mendeteksi Rekayasa Rekening (Fisik dan Transaksi) Teknik Menganalisa Kemampuan Membayar dari Rekening Mengestimasi Laba Rugi Financial Statement Analysis Memahami Bentuk dan Karakteristik Laporan Keuangan Teknik Cepat Mendeteksi Permasalahan dari Laporan Keuangan Analisa Rasio dan Cash Flow Menentukan Kemampuan Membayar Memahami Permasalahan Financial di masa yang akan datang Session 3 : Qualitative Analysis Analisa Karakter dan Kemauan Membayar Teknik Interview, Referensi, Kunjungan dan Bisnis Checking Teknik Analisa Bisnis Management Operating, capital and corporate finance strategies Competitive advantages & cost position Product/service Customer/supplier concentration Analisa Faktor Eksternal Teknik Praktis Analisa Kualitatif (Check List Pertanyaan) Monitoring Credit Teknik Mendeteksi Lebih Dini Permasalaan Kredit (Warning Signals) Faktor-faktor Utama yang Harus Diperhatikan SWOT Analysis, PEST Analysis, Porter’s Analysis Session 4 : Analisa Kredit Macet dan Penyelesaiannya Aspek Legal Yang Harus Diperhatikan Case Study Analisa Laporan Keuangan Analisa Rekening Estimasi Laba Rugi dan Analisa Kualitatif Fasilitator Kurnia Hadi Profesional trainer yang pernah berkarir di 3 bank multinasional (Korea Exchange Bank Danamon, Indonesia Dai-Ichi Kangyo Bank, HSBC) lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Trade Finance, Corporate & Institutional Banking, Cash Management, Wealth Management, Personal Financial Services, Payroll, Quality Assurance, dan Micro Banking.  Konsultan manajemen, bisnis, dan keuangan dari 2012 Pembicara dalam konferensi tingkat internasional “Commodity Trade and Finance World Asia 2012” di Marina Bay Sand hotel  di Singapore pada tanggal 28-29 Maret 2012. Fasilitator Public dan In House Training sejak tahun 2012 untuk berbagai topik manajemen, banking & finance, sales/marketing, operation, risk, dan management yang sudah membawakan lebih dari 90 kelas public dan in house training untuk perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia di berbagai sektor usaha. Berpengalaman sejak 2013 memberikan pelatihan  mengenai APU-PPT, KYC/CDD dan Anti Money Laundering sebanyak 12 kelas in house dan 10 kelas public training.  

Effective Sales Skills

Banking Series

Waktu:28-29 Januari 2019 09.00-17.00 WIBTempat: Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Harga: Rp 4.150.000 – Group Rp 4.350.000 – Early Bird Rp 4.850.000 – On The Spot Rp 5.225.000 – Full Fare Bisnis masa kini makin bertumbuh dan makin mendapat banyak saingan. Kemajuan teknologi yang semakin memudahkan konsumen justru membuat layanan komunikasi nyata yang semakin diperlukan. Hal ini karena informasi yang makin cepat serta mudah didapat konsumen, menimbulkan banyak pilihan terhadap produk yang diminati. Guna memikat konsumen dari banyaknya pilihan , perusahaan membutuhkan keahlian komunikasi dalam pelayanan serta kemampuan efektif melakukan penjualan, dibanding apabila konsumen tidak memiliki banyak informasi produk lain.Hal inilah yang memicu makin banyaknya perusahaan dibidang retail dan perbankan yang berlomba-lomba untuk meningkatkan kemampuan pegawai mereka untuk dapat berkomunikasi secara efektif dalam bidang pelayanan dan penjualan. Tujuan Mempersiapkan pola pikir (mindset) penjual professional yang berintegritas. Membangun mental percaya diri selaras dan menyelaraskan harapan pribadi dengan Visi Perusahaan Membekali setiap peserta dengan berbagai teknik mempengaruhi calon klien Melengkapi kemampuan komunikasi untuk menghadapi berbagai jenis customer yang berbeda, termasuk bagaimana memikat hati pelanggan, menggali kebutuhan, mengatasi sanggahan dan teknik menjawab pertanyaan dari calon customer, hingga Teknik Negosiasi penjualan secara strategis Keahlian untuk menciptakan hubungan pelanggan yang kuat hingga pengelolaan data customer Mengembangkan kemampuan dalam mempresentasikan produk dalam berbagai situasi kepada jenis customer yang berbeda. Materi Sales mindset and therapy. Sales Integrity B2B Sales Strategy Retail Sales Strategy Service Sales Strategy Professional Sales Performance Persuasive Impact Just in Seconds Persuasive communication techniques. The Power of Listening for Selling 7 sales step Identifying Customer Needs. Handling objection. Reading your customer buying signals. Handling customer based on Character (DISC on selling) Handling Difficult Customer Effortless Closing Technique Building your Customer Relationship Management Sales Integrity Project Plan Sales Activity Plan and Target Sales Presentation Skills Presentation concept Presentation Mental Prepare Opening and Greeting Techniques Introduce technique Body Language technique for Presentation Verbal Technique Vocal Technique for Professional Sales Performance Story telling Techniques Handling difficult conversation Impromptu Presentation Method (clockwise, triangle, balancing) 5W1H method AIDA presentation method Slide Design tips Sales Presenting Contest Metode Training Effective Telemarketing ini ditujukan untuk para: Telesales – Telemarketers – Sales Managers – Sales Reps – Sales Team leaders Facilitator Mr. Agus Gunawan Mr.Agus Gunawan adalah seorang Professional Trainer, Konsultan dan Coach, mengkhususkan dirinya dalam memberikan berbagai pelatihan untuk keperluan peningkatan kualitas sumber daya manusia untuk kepentingan organisasi, perusahaan, pemerintahan maupun individu. Mr. Agus Gunawan telah berpengalaman bicara di depan ribuan orang sekaligus dalam berbagai seminar tingkat Nasional dan juga di hadapan berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti : BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (France), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garment, Dosen, Trainer, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Sekretariat Wakil Presiden, BNN, DPR RI, Bapertarum, MLM Company, SCTV, O-Channel, METRO TV, FX Group, Frisian Flag dan lain-lainnya. Mr. Agus Gunawan telah mendesain berbagai program antara lain dalam bidang SALES, LEADERSHIP, TEAM WORK, MOTIVATION, PUBLIC SPEAKING, COMMUNICATION SKILL, MANAGEMENT dan lain sebagainya. Selama 15 tahun terakhir telah berbicara kepada Ratusan Ribu orang dalam bidang Soft skill, Kepemimpinan, Sales, Komunikasi dan Motivasi. 20 tahun lebih telah mengenal dunia Seni Peran, MC, hingga Training dan motivasi. Pembelajar otodidak untuk seni peran, teknik vokal dan teknik presentasi yang digunakan untuk berbicara didepan ribuan orang hingga bidang management Teknik-teknik komunikasi dari berbagai Guru telah dipelajari 8 tahun terakhir. Para peserta yang pernah mengikuti pelatihan mulai dari Trainer, Pebisnis, Direktur, CEO, Leader, Supervisor, Manager, Sales, Dozen S1&S2, pelaku bisnis MLM, Asuransi, kabag Operasional, Kabag Teknik, Aparatur Negara, Pejabat, TV Swasta, Gereja, Mahasiswa, dan Pelajar. 20 thn terakhir memiliki pengalaman dalam mengemas, mendesign, mengepalai projek berbagai acara hingga berskala Nasional, seperti beberapa Event Mega Seminar, bersama para Pembicara Besar Indonesia. 021 7918 4990

General Banking

Banking Series

Training General Banking mempelajari mengenai pengertian, fungsi, peran, sifat, dan jenis bank, bagaimana memahami produk dan jasa bank, bagaimana memahami prosedur, ketentuan, dan jenis-jenis perkreditan, dan hal lainnya terkait General Banking. Deskripsi Pemahaman tentang perbankan secara umum menjadi faKtor utama yang harus dimiliki oleh setiap insan pegawai bank. Mulai dari jenis bank, aspek legalitas, produk dan jasa-jasa, manfaat, dan strategi mengelola usaha sebuah bank umum. Pemahaman General Banking ditetapkan sebagai program sertifikasi profesi perbankan, artinya setiap bankir mulai dari level tertentu wajib lulus ujian sertifikasi General Banking sebagai syarat utama layak tidaknya banker tersebut terlibat dalam mengelola bisnis bank. Hal ini dipandang perlu mengingat bisnis bank sangat berisiko, highly regulated. Setidaknya Bank Indonesia menetapkan ada 8 (delapan) risiko utama yang harus dicermati, dikelola dengan baik, sehingga bisa dicegah timbulnya atau diminimalisir kerugiannya. 8 (delapan) risiko utama perbankan itu adalah ; risiko pasar, risiko pembiayaan, risiko likuiditas, risiko operasional, risiko kepatuhan, risiko strategi, risiko reputasi, risiko hukum. Tujuan Pelatihan Membekali peserta dengan pengetahuan dan ketrampilan tentang perbankan secara umum termasuk di dalamnya landasan hukum, jenis, produk, jasa, strategi pengelolaannya, risiko-risiko yang menyertainya. Dengan demikian insan perbankan akan menjadi lebih siap,  lebih handal untuk mengelola bisnis perbankan yang aman, sehat, menguntungkan. Outline Materi Day 1 Pengertian, fungsi, peran, sifat, dan jenis bank. Memahami produk dan jasa bank. Memahami prosedur, ketentuan, jenis-jenis perkreditan. Day 2 Treasury dan Keuangan. Akuntansi Perbankan. Marketing, business support. Manajemen risiko, kepatuhan, audit, dan aspek hukum. Metode Pelatihan Presentasi, diskusi, brainstorming, case study & exercise/latihan),  video, song, ice breaking, games, motivation and inspiration story Dengan menggunakan konsep interactive presentation – komunikasi dua arah, group discussion, brainstorming, team building, games/ jokes/ice breaker, role play, case study, simulasi,  pemutaran video. Motivational, inspirational workshop ini, materinya akan dibawakan oleh trainer dengan gaya yang khas, bahasa yang lugas/gampang dicerna, gamblang, mengalir, santai, segar, bersahabat (friendly, fresh, fun) diselingi video motivasi yang “inspiratif”  contoh kasus  nyata, dengan joke/canda,  games (ice breaker) yang menyentuh , menggugah nurani. Workshop ini dikemas dengan konsep learning and edutainment – membumi,  applicable. Facilitator Ir. Indra H. Harahap, MM, RFA, CISI Praktisi perbankan yang membangun karir profesionalnya di dunia perbankan dan bancaassurance selama lebih dari 28 tahun dengan penuh integritas dan sarat dengan pengalaman. Dengan prinsip hidup, teruslah berbagi dan memberi – karena itu adalah ibadah (amal jariah), Indra senantiasa terus menebar ilmu yang dimiliki. Menjadi trainer sudah menjadi passion-nya sejak duduk dibangku kuliah. Indra memulai karirnya di Lembaga Oseanologi Nasional (LON) – LIPI,  1988-1989; dilanjutkan di BankExim, 1990 – 1999 (Section Head); dan Bank Mandiri, 1999 – June 2018. Karir di Bank Mandiri dimulai dari: Section Head, Senior Product Manager, Area Sales Manager (ASM), Regional Sales Manager (RSM), Senior Relationship Manager (SRM), Head of Sales Department dan Professional Trainer. Selain itu pernah ditugaskan di AXA Mandiri Financial Services (AMFS) sebagai  RSM dan Counterpart Consultant KPMG – Organization Restructuring Project serta Counterpart Consultant BCG – Value Chain Project. Mengasah pengalaman sebagai trainer dimulai Indra dengan menjadi Asisten Dosen sejak di bangku kuliah untuk mahasiswa S1, S2 dan S3 di IPB Bogor. Selain itu pernah  menjadi Dosen Luar Biasa di Universitas Gunadarma untuk beberapa mata kuliah.dan  menjadi Executive Trainer bidang Sales and Marketing di MarkPlus Institute of Marketing (MIM)/MarkPlus Inc. Sebagai seorang pembelajar, Indra terus mengasah diri dan senantiasa terus berbagi, menjadi Professional Trainer di berbagai bidang seperti sales/marketing/produk lebih dari 15 tahun. Dengan pengalaman yang mumpuni di bidang sales dan training, Indra pernah dinobatkan sebagai “senior trainer sales terbaik” di institusinya, pernah mengelola lebih dari 2.000 sales people,. MarkPlus Inc. & Co dan Majalah Warta Ekonomi pernah menobatkannya sebagai “The 3rd Best Sales Manager” di Indonesia. Tahun 2016, 2017 dan 2018 Indra memperoleh penghargaan “Trainer Gold Recognition” dari Mandiri University, Bank Mandiri. Selain itu, Indra juga adalah Founder & General Secretary of Mandiri Club (MC) (2 times) dan  salah satu Founder Koperasi Mandiri Sepanjang pengalamannya di dunia sales, Indra mengelola/mensuvervisi team sales dan  provider/agency dalam sales training, coaching, sales clinic, motivation, team building, rewarding, outing, bahkan terjun langsung ke lapangan bersama sales people – memberi contoh/teladan. Indra memperoleh gelar Sarjana Statistika (Ir.) dari Institut Pertanian Bogor (IPB) – Bogor dan Magister Management (MM) dari Universitas Gadjah Mada (UGM) – Yogyakarta dengan spesialisasi dibidang International Marketing serta gelar profesi tingkat global yaitu Register Financial Associates (RFA)/Financial Planner dari International Association of Register Financial Consultants (IARFC) United States of America (USA). Disamping itu yang bersangkutan mengasah kompetensi dan profesionalisme bidang finance, investment, insurance, bancassurance, organization, leadership, culture,  research & development, sales dan marketing melalui sejumlah workshop/training yang diselenggarakan oleh International Management for Development (IMD) Business School, Lausanne – Switzerland, Center for Creative Leadership (CCL) Greensboro – North Caroline USA, Chartered Institute for Securities and Investment (CISI) London, AXA Mandiri Financial Services, MarkPlus Inc./MarkPlus Institute of Marketing (MIM), Academia Education and Training,  Top Coach Indonesia (TCI), ESQ Executive Class, Asia Works dan lembaga lain yang terkait.

Analisa Kredit Korporasi

Banking Series

Deskripsi Kehati-hatian bank dalam memberikan kredit sangat penting agar penyaluran, pelunasan kredit berjalan dengan lancar.  (Analisa Kredit Korporasi) Kecenderungan sekarang ini tingkat NPL (Non Performance Loan) bank-bank meningkat dan banyak bank-bank besar melakukan restruturisasi kredit dan penghapus bukuan kredit macet. (Analisa Kredit Korporasi) Banyak hal yang menyebabkannya, antara lain adalah masalah pelemahan ekonomi global yang berimbas pada keuangan Indonesia (faktor eskternal), kredit penipuan, serta kemampuan mengakusisi, menganalisa proposal kredit calon debitur dengan cara yang tepat (faktor internal). (Analisa Kredit Korporasi) Pelatihan Analisa Kredit Korporasi akan berfokus pada peran  analisa kredit dalam membantu proses analisa kredit calon debitur khusus sektor dukungan hasil analisa ini dapat mempertahankan tingkat NPL yang rendah, tingkat penyaluran kredit yang tinggi. Untuk dapat melakukan analisa kredit yang diperlukan untuk menganalisa kemampuan, kemauan membayar dengan menganalisa karakter, laporan keuangan, operasional, kondisi bisnis termasuk ANALISA REKENING, PROYEKSI LAPORAN KEUANGAN. (Analisa Kredit Korporasi) Sasaran Pelatihan : Memahami peran, tugas dan fungsi analisa kredit (Analisa Kredit Korporasi) Memahami aspek utama dalam analisa kredit (Analisa Kredit Korporasi) Memahami teknik dalam menganalisa laporan keuangan (Analisa Kredit Korporasi) Menguasai teknik dalam menilai Karakter (Analisa Kredit Korporasi) Tehnik menganalisa akun, Estimasi Laba Rugi (Analisa Kredit Korporasi) Teknik Praktis dalam melakukan Wawancara, Kunjungan, Meminta Referensi & Bisnis (Analisa Kredit Korporasi) Menguasai teknik, strategi dalam mendukung, mengelola kredit yang sedang berjalan (Analisa Kredit Korporasi) EWS (Sistem Peringatan Dini). (Analisa Kredit Korporasi) Target Peserta Staf hingga manajer yang terlibat dalam analisa kredit perusahaan Outline Materi DASAR MANAJEMEN RISIKO KREDIT Profitabilitas Vs. Risiko Hubungan Baik, Kelangsungan Bisnis dan Risiko Kredit Faktor Utama Penyebab Kredit Macet Prinsip KYC, KYCC, KYB, KYN dalam analisa kredit Piranti Analisa Kredit: Analisis Laporan Keuangan, Analisis Rekening, Estimasi Laba Rugi, Kunjungan, Referensi,Pengecekan PENDEKATAN ANALISA KREDIT BERDASARKAN PRINSIP 5 C, 7 P, & 3 R, ANALISA SWOT, PEST ANALISA, ASPEK-ASPEK PERKREDITAN REKENING ANALISA & ESTIMASI LABA RUGI Memahami Karakter Bisnis dan Pola Transaksi Rekening Mendeteksi Rekayasa Rekening (Fisik & Transaksi) Teknik Menganalisa Kemampuan Membayar dari Rekening Mengestimasi Laba Rugi ANALISIS LAPORAN KEUANGAN Laporan Keuangan Teknik Cepat Mendeteksi Permasalahan dari Laporan Keuangan Analisa Rasio Keuangan Analisa Trend (Horizontal dan Vertikal) Memahami Permasalahan Keuangan di masa yang akan datang ANALISIS KUALITATIF Analisis Karakter dan Kemauan Membayar Wawancara Teknik, Referensi, Kunjungan dan Bisnis Analisa Bisnis Per Sektor Industri (Perdagangan, Jasa, Manufaktur, Pertambangan, Minyak & Gas, Perkebunan) Analisis Faktor Eksternal Daftar Periksa Pertanyaan)  Analisa Rasio untuk Deteksi Fraud Laporan Keuangan Penjualan Hari Ini dalam Indeks Piutang (DSRI) Indeks Marjin Bruto (GMI) Indeks Kualitas Aset (AQI) Indeks Penjualan Penjualan (SGI) Indeks Biaya Penjualan, Umum, Administratif (SGAEI) Mengukur Tingkat Resiko Kebangkutran Debitur  KREDIT PEMANTAUAN Teknik Mendeteksi Lebih Dini Permasalahan Kredit (Sinyal Peringatan Dini) Faktor-faktor Utama yang Harus Diperhatikan Manfaat EWS untuk perbankan Hubungan, cara kerja EWS dengan deteksi dini kredit penipuan EWS Kerangka Pihak-pihak yang berpartisipasi dalam EWS Studi Kasus: analisa kredit Komprehensif Facilitator Kurnia Hadi Pelatih profesional yang pernah berkarir di 3 bank multinasional (Bank Korea, Danamon Indonesia, Bank Dai-Ichi Kangyo, HSBC) lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Perdagangan Keuangan, Korporat Perbankan & Lembaga, Kas Manajemen, Kekayaan Manajemen, Layanan Keuangan Pribadi, Penggajian, Jaminan Kualitas, dan Perbankan Mikro. Konsultan manajemen, bisnis, dan keuangan dari 2012 Pembicaraan di tingkat internasional “Perdagangan Komoditas dan Keuangan Dunia Asia 2012” di Marina Bay Sand hotel di Singapura pada tanggal 28-29 Maret 2012. Fasilitator Publik dan In House Training sejak tahun 2012 untuk berbagai topik manajemen, perbankan & keuangan, penjualan / pemasaran, operasi, risiko, dan manajemen yang telah diadakan lebih dari 90 kelas publik dan in house training untuk perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia di berbagai sektor usaha. Berpengalaman sejak 2013 memberikan pelatihan tentang APU-PPT, KYC / CDD dan Anti Pencucian Uang sebanyak 12 kelas di rumah dan 10 kelas pelatihan publik.

MANAGEMENT EXIM CUSTOMS SHIPPING AND LETTER OF CREDIT UCP 600

Banking Series

Training Management Exim Customs Shipping and Letter of Credit UCP 600 mempelajari  mengenai gambaran alur cargo di pelabuhan international, pembongkaran , penimbunan dan pengeluaran barang di pelabuhan TPS, mengenai pembongkaran, penimbunan dan pengeluaran barang di gudang cargo TPS, dan hal lainnya terkait Management Exim Customs Shipping and Letter of Credit UCP 600. Deskripsi Management EXIM Customs Shipping and Letter of Credit UCP600 – Training ini membahas secara detail tentang tata cara prosudur export impor, aktifitas shipment di pelabuhan, proses aplikasi pelaksanaan customs clearance di lapangan, proses pembayaran letter of credit secara praktis, Standar Operation Procedure dalam pengecekan dokumentasi ekspor impor yang sesuai dengan kaidah L/C. Management EXIM Customs Shipping and Letter of Credit UCP600 Dipresentasikan secara praktis, disertai pembahasan kasus- kasus yang up to dated dengan cara pandang business proses baik dari sisi instansi pemerintah,  dari sisi pelaku usaha dan disertai kiat kiat solusi jitu karena dibawakan oleh praktisi yang sudah berpengalaman lebih dari 20 tahun di bidang ekspor impor. Dalam pelatihan ini anda akan dibimbing step by step agar bisa menjalankan proses ekspor impor secara efektif, efisien. Outline Materi Management EXIM Customs Shipping and Letter of Credit UCP600 A.   AKTIFITAS PELABUHAN DAN CARGO SHIPMENT : Gambaran Alur Cargo di Pelabuhan International, Pembongkaran , Penimbunan, Pengeluaran Barang di Pelabuhan TPS Pembongkaran, Penimbunan, Pengeluaran Barang di Gudang Cargo TPS Biaya biaya yang terjadi di Pelabuhan Dwelling time, demurrage detention, redress issue Tugas, Fungsi PPJK, Forwarder, Perusahaan Bongkar Muat, Warehousing B.    AKTIFITAS SHIPMENT : Pengertian dari Shipment – Pihak – pihak yang Terlibat dalam Shipment ekspor Impor, jenis cargo yang berhubungan dengan pelayaran. Alur Dokumen Ekspor di Freight Forwarder Alur Dokumen Impor di Freight Forwarder Biaya biaya di shipping / Forwarding C.   SYARAT PENYERAHAN BARANG INCOTERM 2010 : Ex-Works, FCA, FAS, FOB, CFR, CIP, CPT, CIP,DAT, DAP, DDP D.   METODE PEMBAYARAN INTERNATIONAL : Advance Payment Open Account Consignment Collection Letter of Credit a. Prosudur penerbitan Letter of credit. b. Dasar hukum Letter of credit,Prinsip-prinsip dasar Letter of credit, – Pihak pihak yang terlibat dalam c. Jenis jenis Letter of credit Sight Credit, Usance (Acceptance Credit), Differed Payment Credit, Red Clause Credit, Transferrable Credit, Back to Back Credit, dan Revolving Credit. d. Uniform Custom and Practice (UCP 600) dan ISBP (Standar pemeriksaan dokumen ekspor impor secara internasionnal) e. Penerapan UCP 600, terhadap: Financial documents, Commercial documents, transportation documens, dan Official documents. f. Dokumen-dokumen  Ekspor Impor berdasarkan Letter of Credit. Bill of Exchange, Commercial Invoice, Transport Dokumen, Insurance Document, dokumen pendukung COO, perijinan  Lartas  Expor dan Impor. 9. Discrepancies, perubahan, pembatalan, settlement endorsement, acceptasi dalam Letter of Credit. E.    PROSUDUR KEPABEANAN IMPOR  Dokumen-dokumen impor untuk proses customs Penjaluran dalam proses customs (channel): Jalur hijau, Jalur kuning, Jalur Merah, Jalur Prioritas Pemeriksaan Pabean : Pemeriksaan Dokumen dan Fisik Barang Prosedur Impor, Pengeluaran barang impor dari pabean (TPS) Barang dalam Status Daftar Lelang / Barang Tidak di Kuasai Fasilitas Kepabeanan Fiskal, prosudural Lartas (larangan,  Pembatasan Impor) F.    PROSUDUR KEPABEANAN EKSPOR  Dokumen-dokumen ekspor untuk proses customs Prosedur Ekspor Pengertian Ekspor Persyaratan Ekspor Pengelompokkan Barang Ekspor G.    CERTIFICATE OF ORIGIN DAN FREE TRADE AGREEMENT Pengenaan Bea Masuk dalam rangka Free Trade Agreement NO.229/PMK.04/2017 (29/12/2017)  BERLAKU MULAI 29 JANUARI 2018 Form IJEPA, Form D, Form AK, Form ANNZFTA, Form IAFTA, Form IP, Form A Kreteria Rule of Origin COO Bentuk dokumen COO, Non Manipulated Certificate Prosudure Self Certification,  Electronic Form D H.    HS CODE DAN KALKULASI TARIF BM 2017, DAN PAJAK DALAM RANGKA IMPOR Interpretasi penentuan HS Code secara self-assessment Nilai Dasar Perhitungan Bea Masuk Cara perhitungan Bea Masuk, Cukai, PPN & PPnBM, PPH psl 22 MPN G2 (Module Penerimaan Negara ) -E-PIB BILLING SYSTEM Dokap Online I.     PORTAL INSW, LARANGAN PEMBATASAN EKSPOR IMPOR, dan LARTAS POST BORDER Manfaat sistem nsw, database lartas Lartas post border pada sistem insw Alur data pengawasan post border System dan Prosudure Self declaration inatrade melalui INTRADE J.     UPDATE REGULASI TERBARU DARI PEMERINTAHK.    DISKUSI DAN STUDI KASUS Testimoni “Penyampaian materi cukup baik & dapat dimengerti” “Saya sangat puas dengan materi yg diberikan karena mendapatkan info terupdate mengenai kebijaksanaan EXIM” “Materi sangat relevan dengan pekerjaan” “Materisesuai harapan, OK” “Sangat baik, serius tapi santai” “Good” “OK banget” Facilitator Sutomo Asngadi, SS, MM, CPPP, CPCM, CLSCP, MPM Beliau adalah Praktisi dan Pelaku Ekspor Impor dan Procurement Management yang berpengalaman lebih dari 20 tahun pada level managerial di berbagai perusahaan multinasional baik perusahaan Kawasan Berikat dan non Kawasan Berikat. Karier Beliau sebagai profesional menangani perusahaan-perusahaan di berbagai bidang Industri Ekspor Impor seperti container, chemical, plywood, newsprint paper, heavy equipment, automotive, palm oil , pipanisasi minyak dan gas, construction material, supplier piping oil and gas dan perusahaan amusement mesin games. Understanding of ISO 9001:2008, berpengalaman dalam handling import and export dan procurement process, dangerous goods, termasuk supporting system ( eg: NSW, EDI, E-PIB/PEB, E-License, , HS code and tariffs, Customs Post Audit, Bonded Zone (kawasan berikat). Selain terbiasa menghandle hubungan bisnis dengan customers dan suppliers dari luar negeri beliau juga menangani perihal Lartas yang berhubungan dengan berbagai instansi pemerintah (Government Agencies). Sebagai Konsultan dan Executive Trainer untuk Management Export Import dan Procurement, beliau telah berpengalaman dalam memberikan training kepada para peserta dari berbagai perusahaan manufacturing dan jasa, baik secara in company dan juga public training. Client beliau berasal dari berbagai bidang industry seperti Minyak dan Gas Bumi, Pertambangan, Mekanikal Engineering, Telekomunikasi, Bahan Peledak, Perbankan, Konstruksi, Otomotif, Alat-alat Berat, Logistik, Forwader, PPJK, Farmasi, Industri Makanan, perusahaan perdagangan umum, dll.

Export Import and Letter of Credit

Banking Series

Export Import and Letter of Credit Mengapa pelatihan ini penting? Pelatihan Dasar Perdagangan Internasional merupakan program pelatihan awal yang diberikan kepada mereka yang sedang belajar ataupun memperdalam pengetahuan cara menjalankan atau manajemen bisnis ekspor impor dengan resiko yang dapat dikontrol sehingga kontrak perdagangan dapat berjalan dengan aman dan menguntungkan.

Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3)

Banking Series

Deskripsi Berdasarkan peraturan Menteri Tenaga Kerja RI No. 04/MEN/1987 Tentang Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Tata Cara Penunjukkan Ahli Keselamatan Kerja, pasal 2 menyebutkan bahwa pengusaha wajib membentuk P2K3 dimana keanggotaannya terdiri dari unsur pengusaha dan pekerja yang susunannya terdiri dari ketua, sekretaris dan anggota. Potensi-potensi bahaya di area kerja yang dapat menyebabkan pekerja terkena kecelakaan kerja, penyakit akibat kerja bahkan terjadinya  kebakaran, peledakan maupun pencemaran lingkungan. Penerapan K3 yang merupakan salah satu bagian perlindungan tenaga kerja perlu dikembangkan dan  ditingkatkan. Untuk itu semua pihak yang terlibat dalam usaha produksi khususnya para pengusaha dan tenaga kerja diharapkan dapat memahami dan menerapkan K3 di tempat kerja masing – masing. Agar terdapat keseragaman dalam pengertian, pemahaman dan persepsi K3 maka perlu adanya suatu pelatihan yang dilaksanakan secara terencana dan berkesinambungan. Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3) tidak akan efektif jika kepengurusan tidak didukung oleh kemampuan manajerialnya. Tujuan Pelatihan : Peserta dapat memahami peraturan perundangan K3 Peserta dapat  Memahami tentang tugas dan fungsi P2K3 Peserta dapat  Memahami konsep dasar pencegahan kecelakaan kerja &  prinsip-prinsip SMK3 berdasarkan OHSAS 18001 dan PP no.50/2012 Peserta dapat  memberikan rekomendasi untuk meningkatkan implementasi K3 kepada manajemen perusahaan Peserta dapat Mengelola P2K3 yang efektif dan pro aktif Target Peserta : Pengurus dan Anggota P2K3 Dokter Perusahaan Ahli K3 HSE / Operation / Production / HRD Manager & Supervisor Management Representative (MR) SMK3 PP No.50: 2012 / OHSAS 18001: 2007 Tim penerapan SMK3 PP No.50: 2012 / OHSAS 18001: 2007 Semua karyawan yang terkait dalam pengembangan HSE / Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di perusahaan Metode Pelatihan Pelatihan menggunakan sistem pembelajaran dan metode pengajaran dalam bentuk ceramah serta metode interaktif yaitu workshop dan studi kasus, dimana peserta dikenalkan kepada konsep,berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan studi kasus untuk mencari solusi yang terbaik. Outline Materi : Dasar – Dasar Keselamatan dan Kesehatan Kerja Undang – Undang No. 1 Tentang Keselamatan Kerja dan Peraturan Tentang P2K3 serta Ahli Kesehatan dan Keselamatan Kerja Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja berdasarkan OHSAS 18001 dan SMK3 PP no 50/2012 Tugas & Tanggungjawab P2K3 serta bentuk organisasi P2K3 Penyelenggaraan Rapat-Rapat P2K3 dan Penyusunan Program P2K3 Investigasi dan Analisis Kecelakaan Kerja Audit Keselamatan dan Kesehatan Kerja Fasilitator Linda Saraswati, ST, MM Berpengalaman 13 tahun dalam bidang Food Safety, Quality & HSE Management System di berbagai Industri baik  Food & Bevarage, Manufacturing, Consultancy Services serta Oil & Gas seperti Garuda Food, Surveyor Indonesia, Keramik Diamond Industries, Imeco Inter Sarana, EJJV Engineering Indonesia dan Oilfield Petroleum Inspection. Chemical Engineer dari Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) Surabaya dan Magister Manajemen, telah mendapatkan sertifikasi Lead Assessor dari IRCA (Internation Registered Certified Auditor). Aktif memberikan training dan konsultasi di bidang Sistem Manajemen Keselamatan Pangan ISO 22000, & HACCP, Sistem Manajemen QHSE (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO TS 16469, ISO TS 29001), CSMS Oil & Gas, Environmental (Waste Management),  Auditing Skill,  Productivity & Human Resource Development di berbagai perusahaan baik secara in house ataupun public.

Training Effective Collection Leader

Banking Series

Training Effective Collection Leader mempelajari mengenai collection & organization, collection management,collection Strategy & negotiation Skills dan handling collectors & MIS Collection. Deskripsi Setelah Mengikuti Training Effective Collection Leader ini, peserta diharapkan dapat: Memahami fungsi mereka sebagai seorang collection leader yang sebenarnya (Collection Leader) Melakukan tugasnya sebagai seorang collection leader dengan baik sehingga tercipta suasana kerja yang kondusif serta memiliki tim yang selalu termotivasi (Collection Leader) Membuat perencanaan dengan baik yang akan membuat tim collection-nya selalu mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan (Collection Leader) Memiliki teknik-teknik yang dibutuhkan dalam mengelola tim collection (Collection Leader) Mempengaruhi , mengarahkan dan memberikan contoh tim collection-nya untuk selalu menjadi yang terbaik (Collection Leader) Menunjukkan secara tepat solusi yang dibutuhkan oleh tim collection-nya dalam melakukan pekerjaannya sehari-hari (Collection Leader) Metode Pelatihan Diskusi Kelompok Mendorong peserta untuk mendiskusikan materi yang dibahas secara kelompok Video Mengajak peserta melihat lebih dalam melalui video presentasi ahli yang akan memperkaya pemahaman peserta Studi Kasus Memberikan latihan-latihan untuk beberapa materi yang dibahas Berbagi Pengalaman Peserta diminta untuk berbagi pemahaman dan pengalaman Permainan Peserta diajak berperan aktif dalam setiap kegiatan permainan yang terkait dengan materi Outline Materi Collection & Organization Pola pikir yang tepat sebagai Collection Leader Memahami Pekerjaan Collection & Organisasinya Collection Management Timing & Tahapan dalam proses penagihan 6 Teknik mengelola penagihan Collection Strategy & Negotiation Skills Segmentasi Resiko, Delinquency & Strategi Negosiasi dalam proses penagihan Handling Collectors & MIS Collection Indikator-indikator penting di lapangan Rasio dan Analisa COLLECTION & ORGANIZATION : Pola pikir yang tepat sebagai Collection Leader Memahami pekerjaan collection dan organisasinya Pemaparan mengenai pentingnya pola pikir yang tepat bagi seorang leader akan membuka pelatihan ini sehingga pemahaman fungsi collection leader yang sesungguhnya akan timbul dan menjadikan materi selanjutnya lebih mudah diterima Akan disampaikan mengenai Otak Sadar dan Otak Bawah Sadar, dimana letak pola pikir dalam fungsi otak manusia? Dilanjutkan dengan memahami pekerjaan collection sesungguhnya melalui definisi dan makna collection serta pentingnya pekerjaan tersebut. Penjelasan mengenai organisasi yang ideal serta jenjang karir akan menutup sesi ini. COLLECTION MANAGEMENT : Timing dan Tahapan dalam proses penagihan 6 Teknik mengelola penagihan Kapan waktu yang tepat dalam menghubungi nasabahnya tentu akan menjadikan pintu masuk sebelum memulai seluruh tahapan proses penagihan. Kemampuan collection leaders dalam membaca karakteristik nasabah serta tim-nya akan sangat membantu dalam proses ini menuju ke tahapan penagihan selanjutnya. Enam teknik mengelola penagihan akan dipaparkan oleh fasilitator diantaranya yaitu: capacity planning, mengaktifkan model penagihan, memaksimalkan peranan recovery management, collection agency & penunjukan pengacara, mengelola wilayah kerja dan collection tools COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION SKILLS : Segmentasi Resiko, Delinquency dan Strategi dalam penagihan Negosiasi dalam proses penagihan Peserta akan diberikan penjelasan mengenai resiko biaya, model statistic dan total tunggakan agar mampu menyusun strategi yang baik termasuk di dalamnya pemaparan mengenai segmentasi resiko, proses delinquency dan strateginya dalam penagihan yang tergantung dari jenis bucket. Dalam sesi ini juga akan dibahas mengenai proses pendampingan, faktor-faktor yang harus diperhatikan dan kemampuan melakukan negosiasi dalam mencari win win solution sehingga nasabah merasa nyaman berhubungan dengan collectors serta memiliki itikad baik dalam melakukan pembayaran kewajibannya HANDLING COLLECTORS & MIS COLLECTION : Indikator-indicator penting di lapangan Rasio dan Analisa Beberapa indicator penting di lapangan akan disampaikan oleh fasilitator bagaimana teknik yang efektif dalam menghadapi para collectors dan tercipta efisiensi kerja pada saat melakukan monitoring kinerja para collectors-nya. Tolok ukur kerja yang transparan dan capacity planning akan dijelaskan sehingga mempermudah peserta dalam menangani collectors-nya. Dalam MIS Collection, kemampuan collection leaders dalam memahami karakteristik dari tiap laporan melalui rasio-rasio yang ada akan sangat membantu dalam menterjemahkan isi laporan dan meningkatkan efektifitas penagihan yang juga akan sangat terbantu dengan adanya MIS yang memadai sesuai peruntukannya. Fasilitator Ferry Basudewo &  Billy Asmoro

Training Basic Collection Skills

Banking Series

Tujuan Training Basic Collection Skills yaitu agar memahami fungsi mereka sebagai pemimpin collection yang sebenarnya, mempengaruhi, mengarahkan dan memberikan contoh koleksi tim-nya untuk selalu menjadi yang terbaik. Deskripsi Setelah Mengikuti Training Basic Collection Skills, peserta diharapkan dapat: Memahami fungsi mereka sebagai pemimpin collection yang sebenarnya Lakukan tugasnya sebagai pemimpin collection dengan baik tercipta suasana kerja yang kondusif serta memiliki tim yang selalu termotivasi Membuat perencanaan dengan baik yang akan membuat pengumpulan tim-nya selalu mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan Memiliki teknik-teknik yang diperlukan dalam koleksi tim Mempengaruhi, mengarahkan dan memberikan contoh koleksi tim-nya untuk selalu menjadi yang terbaik. Metode Pelatihan Metode Training Basic Collection Skills yaitu sebagai berikut : Diskusi Kelompok (Basic Collection Skills) Mendorong peserta untuk mendiskusikan materi yang dibahas oleh kelompok Video (Basic Collection Skills) Mengajak peserta melihat lebih dalam melalui video presentasi ahli yang akan memperkaya pemahaman peserta Studi Kasus (Basic Collection Skills) Memberikan latihan-latihan untuk beberapa materi yang disajikan Berbagi Pengalaman (Basic Collection Skills) Partisipasi untuk Berbagi Permainan (Basic Collection Skills) Peserta yang berpartisipasi aktif dalam setiap kegiatan yang terkait dengan materi Outline Materi Materi Training Basic Collection Skills yang akan disajikan adalah Collection secara umum (Basic Collection Skills) Definisi , tujuan perlunya penagihan Aspek dan Tingkatan dalam penagihan Fasilitator akan menjabarkan resolusi penagihan yang dilakukan dengan tujuan dan perlunya dilakukan penagihan. Hal ini menjadi pembukaan yang penting bagi peserta yang mempertimbangkan fungsi dan tugas mereka dalam proses penagihan. Akan dipaparkan juga mengenai aspek dan tahap dalam penagihan, termasuk di dalamnya adalah susunan organisasi yang ideal untuk tim penagihan. Pemukaan dari fasilitator akan membuka pola pikir partisipan dapat melakukan pekerjaannya dengan lebih tepat sesuai harpan perusahaan. Collection secara umum (Basic Collection Skills) Definisi dan Tujuan perlunya penagihan Aspek dan Tingkatan dalam penagihan Fasilitator akan menjabarkan resolusi penagihan yang dilakukan dengan tujuan dan perlunya dilakukan penagihan. Hal ini menjadi pembukaan yang penting bagi peserta yang mempertimbangkan fungsi dan tugas mereka dalam proses penagihan. Akan dipaparkan juga mengenai aspek dan tahap dalam penagihan, termasuk di dalamnya adalah susunan organisasi yang ideal untuk tim penagihan. Pemukaan dari fasilitator akan membuka pola pikir partisipan dapat melakukan pekerjaannya dengan lebih tepat sesuai harpan perusahaan. Pengorganisasian Collection (Basic Collection Skills) : Profil penagih yang baik Tahapan dalam melakukan penagihan Profil penagih yang baik tidak hanya membuat uang lebih nyaman dalam percakapan, namun juga membuat uang para penagih di lapangan lebih mudah dan tepat sasaran. Siap dan kapan saja mulai akan bertanya dalam proses penagihan akan diminta oleh fasilitator dalam sesi ini, membahas teknik-teknik dan tips juga akan diberikan sehingga akan menambah keahlian peserta yang dapat dipraktekan pada saat melakukan kegiatan penagihannya sehari-hari. Teknik Collection I (Basic Collection Skills) Bertelepon yang baik dan tepat sasaran Prinsip, Tahapan dan Teknik bertelepon Bertelepon yang baik dan tepat sasaran tidak hanya membuat uang lebih mudah dalam melakukan komunikasi, juga membuat lebih nyaman dalam memberikan solusi-solusi yang diberikan oleh penagih kepada para pelanggannya. Prinsip dasar, kualitas suara, tahapan dan teknik bertelepon akan dipaparkan oleh fasilitator termasuk di antaranya adalah teknik menggunakan pertanyaan terbuka sehingga akan menerima salah satu tujuan bagaimana melakukan teknik bertelepon yang sukses bagi seorang penagih. Teknik Collection II (Basic Collection Skills) Negosiasi untuk mendapatkan solusi 10 hal penting dalam negosiasi Saat berkomunikasi awal melalui telepon dengan persetujuannya merupakan saat pertama disetujui negosiasi, jadi sangat penting untuk dipahami dan dipelajari oleh para peserta. Disampaikan juga oleh fasilitator tentang 10 hal penting dalam negosiasi untuk menagih ke keuangannya. Fasilitator juga akan memaparkan tentang alasan mengapa tidak membayar, meminta yang marah dan menyebabkan menunggak. Bagaimana seorang penagih memapu membuat catatan penting dan meng-kategorikan keuangannya melalui pencatatan ini akan memudahkan pebagih menyediakan solusi bagi para pembeli. Strategi Pengumpulan I (Basic Collection Skills) Kenakalan menjadi akun Normalisasi Strategi mempertahankan keuangan Pembahasan mengenai strategi dalam penagihan akan dimulai dengan menentukan indeks angka berdasarkan sejarah pemabayaran dan proses kenakalan sampai dengan proses penagihan serta strategi-strategi yang harus digunakan dalam menormalisasi akun yang masuk kategori kenakalan. Di sesi ini juga akan dibahas mengenai 6 tipe strategi dalam mempertahankan pelanggan, yang harus dikuasai oleh peserta sehingga dalam proses penagihannya sudah sesuai yang diharapkan oleh perusahaan dan membuat nyaman dalam menyelesaikan memenuhi permintaannya. Strategi Collection II (Basic Collection Skills) Hapus akunPemulihan Strategi Fasilitator akan memaparkan tentang bagaimana cara mengeluarkan pembayaran sehingga dapat dilakukan untuk menghapus akun. Akan membahas tentang strategi-strategi pemulihan yang membahas juga menunda pembaharuan, termasuk sesi ini adalah bagaimana mengurangi usaha koletor pemulihan internal dan bagaimana memproses proses efisiensi. Diharapakan para peserta akan semakin sulit ditanyakan sebelum akhirnya dilakukan proses penghapusan. Alat Collection (Basic Collection Skills) Alat pendukung proses penagihan 9 Alat pendukung penagihan Aktivitas penagihan akan semakin efektif jika didukug oleh alat yang memadai pula, peserta akan diberikan pemahaman tentang alat pendukung apa saja yang dibutuhkan dalam proses penagihan. Oleh fasilitator akan membahas mengenai 9 bantuan pendukung penting dalam menunjang kegiatan penagihan, dukungan variasi amplop surat yang dikirim, tingkat penyampaian informasi (sms, whatsapp, email dll.), Sistem penagihan otomatis, panggilan masuk, autodialler, scripting, sistem bantuan online, alat tanda terima pembayaran cepat dan koleksi pihak ketiga. Pelaporan Collection & MIS (Basic Collection Skills) Memahami dan membaca laporan MIS Penilaian kinerja dan strategi melalui SIM Dukungan pelaporan dan sistem informasi manajemen akan semakin memaksimalkan perolehan tim penagihan. Memahami dan dapat membaca laporan MIS dengan baik akan menjadi nilai tambah pagi peserta dalam melakukan kegiatan penagihannya sehari-hari. Bagaimana menilai kinerja kolektor akan membuat lebih baik mempertimbangkan dan memahami apa yang menjadi target utama dalam melakukan penagihan, dalam hal ini juga akan dibahas tentang strategi apa saja yang dapat dilakukan dengan adanya dukungan MIS yang memadai. Agenda Waktu Hari I Hari II 08.30 – 10.00 Koleksi secara umum Koleksi -Definisi & Tujuan perlunya koleksi-Aspek & Tingkatan dalam penagihan Strategi Pengumpulan 1 -Delinquenciy menjadi Normalisasi mnrt-Strategi mempertahankan pendapatan 10.00 – 10.15 Istirahat Istirahat 10.15 – 12.00 Pengorganisasian Koleksi -Profil penagih yang baik-Tahapan dalam melakukan penagihan Strategi Pengumpulan 2 -Menghapus akunPemulihan -Strategi 12.00 – 13.00 Makan siang Makan siang 13.00 – 15.00 Teknik Pengumpulan 1 -Bertelepon yang baik & tepat sasaran-Prinsip, Tahapan & Teknik bertelepon Alat Pengumpul -Alat pendukung proses penagihan-9 alat pendukung penagihan 15.00 – 15.15

Compliance Training

Banking Series

Deskripsi Sebagai peran seorang officer atau  manager tentu memiliki peran dalam menjaga peraturan peraturan atau regulasi yang ditetapkan oleh perusahaaan atau  Bank Indonesia agar bank mempunya nilai yang  baik dan juga sehat dalam penilaian perbankan .. Peran tersebut terkait dengan resiko resiko yang mungkin terjadi. (Compliance Training) Dampak ketidakpatuhan akan menimbulkan sanksi dari institusi yang berwenang ,denda financial ,tuntutan dari stakeholder termasuk nasabah ,kehilangan reputasi dan kepercayaan nasabah dan sanksi internal Bank kepada karyawan.(Compliance Training) Sebagaimana halnya dengan dinamika dan perkembangan teknologi informasi dan globalisasi serta integrasi pasar keuangan dan termasuk kompleksitas usaha bank menyebabkan tantangan dan  eksposur risiko ysng semakin besar sehingga diperlukan upaya pencegahan  yang sangat diperlukan untuk memperkecil potensi resiko yang mungkin karena terjadi.(Compliance Training) Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti pelatihan Compliance Training pada hari pertama ini, peserta diharapkan: Memahami peran penting  seorang officer atau manager dalam pelaksanaan pekerjaan untuk patuh  terhadap peraturan peraturan internal ataupun external. (Compliance Training)  Mengerti dampak ketidakpatuhan dan sanksi dari institusi yang berwenang. (Compliance Training)  Memahami  pokok pokok perkreditan  (Compliance Training) Menguasai proses dan teknik dalam penyelesaian pengaduan nasabah , mengetahui hal hal terkait system informasi debitur. dan kualitas asset.(Compliance Training) Materi training yang akan di bahas topik Compliance ,IT security,Fraud  dan  Good Corporate Governance : Outline Materi RAHASIA BANK (Compliance Training) POKOK-POKOK PERKREDITAN (Compliance Training) PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH (Compliance Training) SISTEM INFORMASI DEBITUR(Compliance Training) KUALITAS ASET (Compliance Training) GOOD CORPORATE  GOVERNANCE (Compliance Training) IT SECURITY (Compliance Training) FRAUD AWARNESS (Compliance Training) Fasilitator Fabiola Ully Sihotang Mengawali karir di perbankan. 28  tahun pengalaman kerja di PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk dengan  latar belakang pendidikan sarjana Ekonomi Management pada Universitas Kristen Indonesia Jakarta dan memulai karir  sebagai : Clerical selama 1  tahun dibidang operation khususnya  Loan administration di cabang utama Kebon Sirih kemudian diangkat sebagai Marketing 1 Tahun dan dipromosikan sebagai Kepala bagian Loan Administration di cabang tanah abang..selama 3 tahun Pengalaman di cabang akhirnya awal mutasi ke Kantor Pusat untuk menjadi trainer 2 tahun  memperlengkapi karyawan dicabang dengan pengalaman di cabang sebagai Loan administration. Setelah menjadi  Trainer maka promosi menjadi Auditor internal untuk seluruh national selama 3 tahun. Pengalaman sebagai Audltor 3 tahun  akhirnya diminta olehi SDM sebagai Full time trainer tahun 1998 sd tahun 1999.mengajar dibidang Tekhnical Skills dan Soft Skills. Bergabung dalam  Project merger 8 Bank tahun 2000 selama 1 tahun  saya  dimuasikan sekaligus dipromosikan sebagai  Kepala bagian Compliance di kantor Pusat selama 1 tahun sd  tahun 2001. Setelah menjadi Reporting manager di divisi Compliance makatahun 2002 dimutasikan dan dipromosikan sebagai bussines Partner pada lini bisnis Commercial & SME.selama 1 tahun. Tahun 2002 sd 2003 sebagai bisnis Partner beralih bidang Carreer management tetap di Divisi  SDM selama 1 tahun Tahun 2004 mutasi dan promosi sebagai Learning Manager Consumer dan sekaligus sebagi Learning Manager Mass Market dan Officer Development Program selama 3 tahun sd tahun 2007 Tahun 2007 sd 2008 sebagai Learning Manager Support Tahun 2008 dipromosikan  menjadi Learning bussines and Alignment Head pada lini bisnis Mass market yang baru membuka 600 unit DSP secara nasio nal dan mentraining 6000 karyawan selama 8 bulan. . Pengalaman selama 5 tahuan menjadi Learning business Alignment Head  membuat modul modul training dan kurikulum dan memanage kurang lebih 400 Facilitator secara national . Setelah 5 tahun sebagai Learning Bussines Alignment sd tahun 2013 dan pertengahan  tahun 2013 sampai dengan tahun 2016 dipercayakan sebagai Corporate Values Head Mass Market Bank Danamon, melakukan refresh atau Re-energize Corporate Culture and Values.secara  National mass Market Danamon. Setelah 28 tahun diDanamon kemudian  melanjutkan karir  sebagai Associate Trainer di beberapa Consultant Training diantaranya :   PT. Dunamis Consulting, PT Bank Danamo, Value Consult Achievement  : Member team merger (8 bank Merger) thn 2000 Memanage training  6000 peserta mass market selama 8 bulan untuk 600 pembukaan unit DSP thn 2004 The Best Trainer & Facilitator from Danamon Corporate University  thn 2010 Memanage training19 000 karyawan dalam 1 tahun  dan 450 Facilitator secara national. Thn 2013 Adapun modul yang pernah diajarkan adalah : Service Excellence for Leader Basic supervisory skills Attitude Virus Communication skills Proactive to Change Coaching with heart Star Right Stay Right Service Excellence for Leader Leadership balance Effective Interpersonal Skills Proactive to change Communication Skills Code of Conduct Compliance,IT Security,Good corporate governance The 7 Habit of Highly Effect People Power presentation SkillS Interviewing Skills Service Excellence Business Etiquete & Grooming Corporate Culture

Training Penerapan Prinsip Know Your Customer dan Anti Money Laundering

Banking Series

Deskripsi Training Know Your Customer dan Anti Money Laundering – Isitilah money laundering diterjemahkan dengan pencucian uang. Pemicu dari tindak pidana pencucian uang / money laundering sebenarnya adalah suatu tindakan pidana atau aktivitas kriminal, seperti perdagangan gelap narkotika, korupsi dan penyuapan. Kegiatan money laundering / money laundering ini memungkinkan para pelaku tindak pidana untuk menyembunyikan atau mengaburkan asal usul sebenarnya dari suatu dana atau uang hasil tindak pidana yang dilakukan. Melalui kegiatan money laundering pula para pelaku akhirnya dapat menikmati dan menggunakan hasil tindak pidananya secara bebas seolah olah tampak sebagai hasil kegiatan yang sah/ legal dan selanjutnya mengmbangkan lagi tindak pidana yang dilakukannya. Sejalan dengan perkembangan teknologi, jasa jasa perbankan dan globalisasi di sector perbankan, dewasa ini bank telah menjadi sarana utama untuk kegiatan money laundering dikarenakan sektor inilah yang banyak menawarkan jasa jasa dan instruments laundering dikarenakan sector inilah yang banyak menawarkan jasa jasa dan instruments dalam lalu lintas keuangan, yang akan digunakan untuk menyembunyikan/ meyamarkan asal usul suatu dana. PRINSIP MENGENAL NASABAH (KYC) Prinsip yang diterapkan oleh LNKB ( Lembaga Keuangan Bukan Bank ) untuk mengetahui latar belakang dan identitas nasabah atau konsumen pemakai jasa , memantau rekening dan transaksi nasabah,  serta melaporkan transaksi keuangan mencurigakan dan transaksi keuangan yang dilakukan secara tunai, termasuk transaksi keuangan yang terkait dengan pendanaan kegiatan terorisme Dengan mengetahui, memahami dan menerapkan prinsip mengenal nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku yang dikeluarkan oleh institusi terkait di dalam pekerjaannya, para karyawan dapat membantu dalam menjaga reputasi perusahaan. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti Training Know Your Customer and Anti Money Laundering ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memahami mengapa Prinsip Mengenal Nasabah penting untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari Memahami dampak negatif dengan tidak diterapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan Dapat menerapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan sehari-hari Outline Materi Materi Training Know Your Customer and Anti Money Laundering yang akan dibahas adalah : Hari Pertama : 09.00 – 10.30      Pengertian Prinsip Mengenal Nasabah 10.30 – 10.45      Coffee break 10.45 – 12.00      Kebijakan, Prosedur Identifikasi dan Verifikasi Penerimaan Nasabah 12.00 – 13.00      Lunch 13.00 – 14.30      Kategori Nasabah Berisiko 14.30 – 14.45      Coffee break 14.45 – 16.00      Case Study Hari Kedua : 08.30 – 10.00      Pengertian dan Mekanisme Kegiatan Pencucian Uang 10.00 – 10.15      Coffee break 10.15 – 12.00      Pentingnya Identifikasi Transaksi Keuangan Mencurigakan 12.00 – 13.00      Lunch 13.00 – 14.30      Unsur Unsur dan Indikator Transaksi Keuangan Mencurigakan 14.30 – 14.45      Coffee break 14.45 – 16.00      Case Study Testimoni “cukup baik” “Bagus, berkompeten, tapi bisa lebih bagus lagi” Fasilitator Divdeni Syafri Berlatar belakang pendidikan di FISIP – Universitas Padjajdjaran Bandung, mengawali karir di perbankan. Hampir 20 tahun pengalaman kerja di PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk dengan memulai karir  sebagai: agent call center 24 jam selama 2 tahun, menangani informasi produk danamon berbagai keluhan nasabah, kemudian diangkat sebagai Manager Customer Care Center selama 8 tahun, menangani keluhan nasabah yang dimuat di media cetak, email, telepon, website, walk in customer dan mediasi perbankan yang melibatkan Bank Indonesia. Menjadi salah satu PIC yang tercatat di Bank Indonesia yang melaporkan keluhan nasabah khususnya keluhan financial sekaligus menjadi PIC untuk mediasi perbankan antara nasabah, Bank Danamon dan Bank Indonesia. Pengalaman selama 3 tahun menjadi Project Manager untuk Retail Banking Sales Development Program, membuat modul untuk Sales/marketing Bank Danamon seluruh Indonesia, kemudian mengajarkan kepada mereka dari Product knowledge, Skills,  Karakter/ Attitude sampai kepada Profesional Grooming sebagai seorang Bankers. Pengalaman selama 2 tahun menjadi Project Manager Retail Banking Network Support untuk perubahan system baru di Bank Danamon di tahun 2010 yaitu Winning Branch Model yang melibatkan para Pimpinan Cabang/ Branch Manager seluruh Indonesia. Pengalaman selama 5 tahun menjadi Senior Manager di Consumer Service Quality, membuat modul Service Excellence dan mengajarkan kepada semua karyawan di Bank Danamon, mulai dari Security, Teller, Customer Service, Marketing/ Sales Officer sampai kepada Branch Manager. Membuat program program antara lain : Branch Service Competition, E-Channel Competition, Service Coach for Leader dll. Setelah 20 tahun di Bank Danamon, melanjutkan karir sebagai Director Learning & Development di PT. Global Top Career. Tugas saya mengembangkan dan memperbaharui modul yang disesuaikan dengan permintaan klien, kemudian mempromosikan PT. Global Top Career ke berbagai perusahaan. Adapun klien yang pernah kita bantu adalah : Bank BNI 46 (konvensional dan syariah), Bank BRI (konvensional dan syariah), Bank Niaga, Bank Panin, PT. Garuda Indonesia, PT. Permata Indonesia, dll. Setelah itu melanjutkan karir lagi sebagai Associate Trainer di beberapa Consultant Training diantaranya :PT. Value Consult, Global Top Career, PT. Trisa Mandiri Sejahtera Reward yang pernah saya dapatkan adalah : The Best Trainer & Facilitator from Danamon Corporate University The Best Curriculum Instructional System Design from Corporate University Xchange The Best Curriculum Development from corporate University Xchange

Penerapan POJK Terkait Program APU & PPT IKNB (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit)

Banking Series

Kasus pencucian uang dan pendanaan terorisme seakan tidak akan pernah hilang. Belum lama ini dunia digemparkan dengan bocornya jutaan dokumen finansial rahasia (dikenal dengan Panama Papers) dari firma hukum asal Panama. Diinformasikanbagaimana jejaring korupsi dan kejahatan pajak para kepala negara, agen rahasia, pesohor sampai buronan, disembunyikan di surga bebas pajak yang melibatkan banyak politikus, pemimpin negara, pengusaha, selebritis terkenal, dan bank-bank kelas dunia.  Sektor IKNB sebagai bagian dari lalu lintas keuangan tidak tertutup kemungkinan bisa menjadi media pencucian uang dan pendanaan terorisme jika tidak berhati-hati.

Implementasi PBI Dan POJK Terkait Program APU & PPT (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit)

Banking Series

Pelatihan Implementasi PBI Dan POJK Terkait Program APU & PPT (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit) akan memberikan pemahaman dari PBI no. 14/27/PBI/2012 Tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme Bagi Bank Umum. Deskripsi Kebocoran dokumen rahasia (dikenal dengan Scandal Panama Papers Dan Brexit) dari ribuan pejabat tinggi berbagai negara, politisi, selebritis, pengusaha, serta orang-orang ternama lainnya menyiratkan bukti nyata adanya tempat yang menampung dana-dana illegal.(Pendanaan Terorisme) Ironisnya banyak bank-bank ternama yang sudah beroperasi ratusan tahun justru menjadi media atau pengatur untuk penyimpanan dana-dana illegal tersebut.  Krisis ekonomi global yang berdampak negatif terhadap hampir semua sektor usaha di Indonesia berpotensi meningkatkan aktivitas money laundry (pencuci uang illegal) dan pendanaan terorisme.(Pendanaan Terorisme) Diperlukan pemahaman dan strategi penerapan prinsip customer due diligence (CDD) untuk mengantisipasi kejahatan keuangan tersebut oleh semua korporasi yang terlibat baik langsung maupun tidak langsung dengan aktivitas lalu lintas keuangan.(Pendanaan Terorisme) Pelatihan Implementasi PBI & POJK Terkait Program APU & PPT (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit) akan memberikan pemahaman dari PBI no. 14/27/PBI/2012 Tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme Bagi Bank Umum; UU No 8 Tahun 2010 Tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang serta UU No 9 Tahun 2013 Tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme adalah berlaku bagi semua orang atau korporasi yang melakukan atau bermaksud melakukan tindak pidana pendanaan terorisme di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan di luar wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia; dan/atau dana yang terkait dengan Pendanaan Terorisme di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan di luar wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia (pasal 2 ayat 1 a dan b). Sasaran Pelatihan Setelah mengikuti Pelatihan Implementasi PBI & POJK Terkait Program APU & PPT (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit) ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: budaya sadar risiko pencucian uang pendanaan terorisme pada setiap karyawan terutama petugas front liner. (Pendanaan Terorisme) teknik mitigasi risiko-risiko yang mungkin timbul pada area yang rentan dengan pencucian uang dan pendanaan terorisme sesuai dengan PBI dan UU terkait. (Pendanaan Terorisme) memberikan panduan penerapan prinsip customer due diligence (CDD). (Pendanaan Terorisme) Target Peserta Pelatihan Implementasi PBI & POJK Terkait Program APU & PPT (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit) ini ditujukan untuk para: Karyawan front liner, middle management yang berhubungan dengan customer, unit kerja atau pejabat yang bertanggung jawab atas penerapan program APU-PPT, divisi kepatuhan, petugas front liner, dll.(Pendanaan Terorisme) Outline Materi Materi training yang akan di bahas topik Implementasi PBI & POJK Terkait Program APU & PPT (Pasca Scandal Panama Papers Dan Brexit) adalah : Budaya sadar risiko Dampak Skandal Panama Papers dan Brexit Terhadap Aktivitas Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme di Indonesia Terhadap Industri Perbankan Nasional Peran dan fungsi petugas APU-PPT Prinsip Customer Due Dilligence (CDD). Kewajiban mengimplementasikan Prinsip CDD Proses CDD dan Penerapannya Hubungan antara CDD dan APU-PPT Pemantauan profil nasabah/transaksi Pembuatan Profil Nasabah Berdasarkan Risiko Penanganan customer berisiko tinggi (high risk customer) Identifikasi Aktifitas Transaksi Mencurigakan. Teknik Anti Money Laundering (AML) Teknik Penempatan (Placement). Teknik Penyamaran (Layering). Teknik Pengintegrasian (Integration). UU Tindak Pidana Pencucian Uang di Indonesia UU Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme Case study Fasilitator Kurnia Hadi Profesional trainer yang pernah berkarir di 3 bank multinasional (Korea Exchange Bank Danamon, Indonesia Dai-Ichi Kangyo Bank, HSBC) lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Trade Finance, Corporate & Institutional Banking, Cash Management, Wealth Management, Personal Financial Services, Payroll, Quality Assurance, dan Micro Banking. Konsultan manajemen, bisnis, dan keuangan dari 2012 Pembicara dalam konferensi tingkat internasional “Commodity Trade and Finance World Asia 2012” di Marina Bay Sand hotel  di Singapore pada tanggal 28-29 Maret 2012. Fasilitator Public dan In House Training sejak tahun 2012 untuk berbagai topik manajemen, banking & finance, sales/marketing, operation, risk, dan management yang sudah membawakan lebih dari 90 kelas public dan in house training untuk perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia di berbagai sektor usaha. Berpengalaman sejak 2013 memberikan pelatihan  mengenai APU-PPT, KYC/CDD dan Anti Money Laundering sebanyak 12 kelas in house dan 10 kelas public training.

Training Safety Management System

Banking Series

Pembahasan masalah safety tidak pernah habis. Berbagai pelatihan dan seminar yang berhubungan dengan safety banyak dilakukan baik melaui public training maupun in house training. Tentu hal ini bukan sekedar gagah – gagahan, melainkan sebuah proses di mana secara akumulatif merupakan tumbuhnya kesadaran akan pentingnya Kesehatan dan Keselamatan Kerja di  berbagai perusahaan.

RM Funding Development Program

Banking Series

Deskripsi RM Funding Development Program adalah program pelatihan untuk para RM Funding khususnya perbankan, sekuritas, asuransi yang disusun demikian sistematis dan praktis sehingga setelah mengikuti pelatihan singkat 2 hari ini para peserta sudah dapat berproduksi.

RM Corporate Lending Development Program

Banking Series

Introduction RM Corporate Lending Development Program adalah program pelatihan untuk para RM Lending baik bank maupun multifinance yang disusun demikian sistematis dan praktis sehingga setelah mengikuti pelatihan singkat 2 hari ini para peserta sudah dapat berproduksi.

Perpajakan untuk Bank

Banking Series

Training Perpajakan untuk Bank – Pada saat seorang investor akan mengambil alih suatu perusahaan tentunya berkepentingan mengetahui dapurnya perusahaan agar jangan sampai ibarat beli kucing dalam karung, harus diketahui apa ada permasalahan pajak, keuangan, karyawan atau bahkan punya permasalahan hukum atau sedang bersengketa dengan pihak lain.

Pelatihan Penerapan Prinsip Know Your Customer & Anti Money Laundering

Banking Series

Deskripsi Training Know Your Customer and Anti Money Laundering –  Industri keuangan adalah sasaran empuk bagi para pelaku money laundry (pencuci uang illegal).  Berbagai macam cara akan dicoba akan dicoba oleh pelaku money laundry dengan menggunakan kelemahan sistem keuangan di industri keuangan (multi finance, sekuritas, perbankan, asuransi, modal ventura, dll). Institusi-institusiterkaitseperti BI, OJK memerintahkan lembaga keuanganbaik bank maupunnon bank untuk mengimplementasikan prinsip-prinsip panduan sebagai upaya untuk memantau kegiatan transaksi yang mencurigakan dan melaporkannya kepada institusi terkait (PPATK). Prinsip Mengenal Nasabah (KYC) adalah program pelatihan yang dibuat untuk para karyawan di semua lini baik front liners (sales, marketing), back office, maupun support. Dengan mengetahui, memahami dan menerapkan prinsip mengenal nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku yang dikeluarkan oleh institusi terkait di dalam pekerjaannya, para karyawan dapat membantu dalam menjaga reputasi perusahaan. Tujuan Pelatihan Setelah mengikuti Training Know Your Customer ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Memahami mengapa Prinsip Mengenal Nasabah penting untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari Memahami dampak negatif dengan tidak diterapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan Dapat menerapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan sehari-hari Outline Materi Materi Training Know Your Customer yang akan dibahas adalah : Hari Pertama 09.00 – 10.30      Pengertian Prinsip Mengenal Nasabah 10.30 – 10.45      Coffee break 10.45 – 12.00      Peraturan-peraturan dari institusi terkait mengenai Prinsip Mengenal Nasabah 12.00 – 13.00      Lunch 13.00 – 14.30      Langkah-langkah dalam pelaksanaan Prinsip Mengenal Nasabah 14.30 – 14.45      Coffee break 14.45 – 16.00      Case Study Hari Kedua 08.30 – 10.00      Prinsip Mengenal Nasabah vs Money Laundering 10.00 – 10.15      Coffee break 10.15 – 12.00      Identifikasi transaksi Money Laundering 12.00 – 13.00      Lunch 13.00 – 14.30      Pembuatan profil nasabah 14.30 – 14.45      Coffee break 14.45 – 16.00      Case Study Fasilitator Kurnia Hadi Berlatar belakang ilmu perbankan dari Politeknik Universitas Indonesia dan ilmu manajemen dari FEUI Extension.  Memiliki pengalaman kerja di 3 bank multinasional (Korea Exchange Bank Danamon, Indonesia Dai-Ichi Kangyo Bank, HSBC) lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Trade Finance, Corporate & Institutional Banking, Wealth Management, Personal Financial Services, Payroll, Quality Assurance, dan Micro Banking. Menjadi salah satu pembicara dalam konferensi tingkat internasional “Commodity Trade and Finance World Asia 2012 di Marina Bay Sand hotel  di Singapore pada tanggal 28-29 Maret 2012. Fasilitator Public dan In House Training untuk berbagai topik manajemen, banking & finance, sales/marketing, operation, risk, dan management yang sudah membawakan lebih dari 70 kelas public dan in house training untuk perusahaan-perusahaan terkemuka di Indonesia di berbagai sektor usaha. Konsultan bisnis, keuangan, dan manajemen